Jak rozsądnie i skutecznie wznowić podróżowanie i turystykę - branżę, która zatrudnia 1 na 10 pracowników na całym świecie? To siła robocza zdziesiątkowana przez pandemię COVID-19. Jak Azja się przygotuje do odzysku?
Według World Travel & Tourism Council (WTTC) bezpośredni, pośredni i indukowany wpływ podróży i turystyki w ubiegłym roku w 2019 r. stanowił:
- 8.9 bln USD wkładu w światowy PKB
- 3% światowego PKB
- 330 milionów miejsc pracy, 1 na 10 miejsc pracy na całym świecie
- Eksport turystów odwiedzających 1.7 bln USD (6.8% całkowitego eksportu, 28.3% światowego eksportu usług)
- Inwestycja kapitałowa w wysokości 948 mld USD (4.3% całości inwestycji)
Ożywienie w turystyce to temat nr 1 i wszystkie działy naszej branży szukają i uczą się.
Mnóstwo webinarów, które pojawiają się podczas powrotu do zdrowia i dyskusji na temat „następnego kroku”, są dowodem energii i zainteresowania powrotem do pracy.
Ale czy webinary są przydatne? Na początku tego tygodnia szanowany wydawca Don Ross (TTR Weekly) sugerował, że webinary często nie spełniają swojego zadania. „Odkąd pandemia COVID-19 wyrzuciła nas wszystkich do naszych domów, abyśmy mogli żyć pod zamknięciem, jesteśmy zalewani promocjami na webinary, które obiecują powrót branży turystycznej od krawędzi do nowej normy. Potop webinariów obiecuje nam drogę naprzód, ale tak często, kiedy oglądamy talkfest, puchają o szczegóły. Unikają oczywistości i koncentrują się na niejasnych. Podejrzewam, że bierzemy udział w seminariach internetowych, mając nadzieję, że eksperci mogą zaoferować staroświecki zdrowy rozsądek, który pomoże nam przetrwać burzę finansową ”- napisał.
Branża turystyczna mocno uderzyła w koronawirusa, UNWTO daje stratę na poziomie 450 mld USD. Wirus zainfekował co najmniej 3.48 miliona ludzi na całym świecie i zabił ponad 244,000 XNUMX. Popularne destynacje turystyczne, takie jak Stany Zjednoczone, Hiszpania, Włochy i Francja, należą do krajów o największej liczbie zakażeń.
Ludzie będą podróżować ponownie tylko wtedy, gdy uznają, że jest to bezpieczne - najlepiej wyraził to ponownie Don Ross, pisząc:
„W świecie COVID-19 zdrowy rozsądek podpowiada, że będziemy podróżować, kiedy będzie to bezpieczne i kiedy będziemy mieli wolne pieniądze. Tym nie zajmujemy się podczas webinariów. Pandemia rozbija bank dla wszystkich, ale jak zapewnimy bezpieczeństwo zdrowotne, aby ponownie uruchomić podróżowanie? ”
Regeneracja jest najważniejsza w umysłach Skål International i UNWTO. Rada Członków Afiliacyjnych, której członkiem jest CEO Skål International, Daniela Otero, dyskutowała o tym, jak ustrukturyzować reakcję dla sektora turystycznego, szczególnie w fazie ożywienia i jakie powinny być priorytety, które powinny być brane pod uwagę przez rządy .
Prace już trwają na UNWTO w sprawie pierwszych projektów możliwych protokołów ponownego otwarcia mających zastosowanie do wszystkich sektorów przemysłu, zauważając, że gdy rządy pozwolą, konieczne będzie szybkie działanie, ponieważ turystyka jest jedną z najbardziej dotkniętych branż z powodu COVID-19 i jego konsekwencji.
Połączenia UNWTO szacuje, że straty międzynarodowych przyjazdów turystów na całym świecie mogą w tym roku spaść nawet o 30%.
Połączenia UNWTO przypomina, że turystyka była niezawodną siłą napędową ożywienia po przeszłych kryzysach, generując zatrudnienie i dochody. Turystyka, UNWTO stany,
„Ma szerokie korzyści, które wykraczają poza sektor, odzwierciedlając szeroko zakrojony gospodarczy łańcuch wartości i głęboki ślad społeczny”.
Około 80% wszystkich przedsiębiorstw turystycznych to małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP), a sektor ten jest liderem w zapewnianiu zatrudnienia i innych możliwości kobietom, młodzieży i społecznościom wiejskim, a turystyka ma duże możliwości tworzenia miejsc pracy po sytuacjach kryzysowych.
Od początku obecnego kryzysu UNWTO ściśle współpracuje ze Światową Organizacją Zdrowia (WHO), aby kierować sektorem, wydając kluczowe zalecenia zarówno dla liderów wysokiego szczebla, jak i turystów indywidualnych.
Aby odbudować i wznowić podróż, jesteśmy tak bardzo zależni od unoszenia powietrza. Gdy linie lotnicze ponownie zaczną latać, branża może się odrodzić. Jak długo to potrwa, jest szeroko dyskutowane.
Dyrektor generalny PATA, dr Mario Hardy, powiedział: „Pytanie numer jeden, które wszyscy myślą, to ile czasu minie, zanim wyzdrowiejemy? To nie jest proste pytanie ”.
Jego zdaniem Azja przyniesie największe odbicie w podróżach do regionu Azji i Pacyfiku w 2021 roku, zgodnie ze zaktualizowaną prognozą opublikowaną przez PATA. Z ich badań wynika, że odwiedzający powinni zapewnić 610 milionów przyjazdów odwiedzających w 2021 r. (Z czego 338 mln to międzyregionalne). Wzrost całkowitej liczby odwiedzających o 4.3% w porównaniu do 2019 r. (585 mln).
Wzrost liczby odwiedzających z zagranicy (IVA) prawdopodobnie będzie różny w zależności od regionu źródłowego, przy czym oczekuje się, że Azja odbije z najszybszym tempem wzrostu w porównaniu z 2019 r.
Podczas oczekiwanej fazy ożywienia w 2021 roku Azja powinna wygenerować znacznie lepszą liczbę przylotów, odbierając od utraty 104 milionów odwiedzających między 2019 a 2020, aby wzrosnąć o 5.6% do 338 milionów w 2021 roku w porównaniu z 2019.
To nie będzie proste. Będziemy musieli stawić czoła konkurencji z całego świata o turyści i nasi stali bywalcy - w tym ci z Chin kontynentalnych.
Przewodniczący Rady Turystyki w Hongkongu, Pang Yiu-kai, zauważył, że chociaż trudno było przewidzieć, kiedy branża wyjdzie z pandemii COVID-19, odbicie w kształcie litery V było niemożliwe w obliczu ograniczeń zagranicznych i zawieszenia lotów.
Powiedział, że był pewien, że każdy rynek wyda setki milionów, a nawet miliardy dolarów, aby ścigać turystów, ponieważ pandemia sparaliżowała globalne podróże i od lutego niszczyła branżę.
„Krajobraz turystyczny ulegnie zmianie, pojawi się nowa normalność”, powiedział szef turystyki HK podczas dorocznej konferencji dla 1,500 interesariuszy z branży.
Pang powiedział również, że na podstawie analizy rynku turyści z kontynentu i ci z rynków krótkodystansowych będą podróżować po kraju wkrótce po ustąpieniu pandemii. Fala się odwróci.
„Powrót do zdrowia po pandemii byłby kontrastowy z tym po wybuchu zespołu ostrej niewydolności oddechowej (SARS) w 2003 r.” - powiedział.
„W 2003 roku wybuch SARS miał miejsce głównie w Hongkongu. W przypadku COVID-19 ma to wpływ na cały świat ”- powiedział Pang.
Chociaż działalność gospodarcza po drugiej stronie granicy stopniowo została wznowiona, a ludzie wracali do pracy, podróżujący na kontynencie po miesiącach niewoli kładli większy nacisk na zdrowie i przyrodę, powiedział Pang, zgadzając się z naszymi wcześniejszymi komentarzami Dona Rossa.
„Wybierając miejsca docelowe na przyszłe podróże, będą oni bardziej świadomi ceny i będą faworyzować te, które stanowią niewielkie zagrożenie dla zdrowia” - powiedział. „Rynek MICE na kontynencie zwolnił, a działania zostały wstrzymane lub przełożone”.
„W regionie młodzi Japończycy, Koreańczycy i Tajwańczycy w średnim wieku byliby najbardziej chętni do podróżowania, ale woleliby podróże na krótkich dystansach ze względu na ograniczenia finansowe i urlopowe” - powiedział.
Dodał, że podróże długodystansowe wymagają więcej czasu, a sektor wyjazdów z Hongkongu może nie zostać wznowiony przed ostatnim kwartałem tego roku.
Dyrektor wykonawczy Dane Cheng Ting-yat powiedział, że zarząd HK przeznaczył 400 milionów HK $ (1.66 miliarda bahtów) na wsparcie branży poprzez trzystopniowe podejście.
Obecnie opracowywano plan naprawy jako pierwszy etap.
Turystyka jest jedną z czterech filarów przemysłu w Hongkongu, przyczyniając się do 4.5% produktu krajowego brutto w 2018 roku.
O autorze
Andrew J. Wood urodził się w Yorkshire w Anglii, jest profesjonalnym hotelarzem, Skalleague i pisarzem podróżniczym. Andrew ma ponad 40 lat gościnności i doświadczenia w podróżowaniu. Jest absolwentem hotelarstwa na Napier University w Edynburgu. Andrew jest byłym dyrektorem Skal International (SI), prezesem krajowym SI Thailand, a obecnie jest prezesem SI Bangkok oraz wiceprezesem SI Tajlandia i SI Asia. Jest stałym wykładowcą gościnnym na różnych uniwersytetach w Tajlandii, w tym w Hospitality School na Uniwersytecie Assumption oraz w Japan Hotel School w Tokio.
#odbudowapodróże
