Żadnych pociągów, żadnych samolotów – wystawcy ITB Berlin 2024 byli bardzo sfrustrowani ostatniego dnia targów z powodu strajków Lufthansy i Deutsche Bahn, które rozpoczęły się dzisiaj, w czwartek, 7 marca.
Związki zawodowe niemieckich kolei, które obsługują także sieć kolei S-Bahn w Berlinie, oraz niemieckie linie lotnicze Lufthansa wraz z pracownikami ochrony na lotniskach strajkują w Niemczech w czwartek i piątek. Wiele osób twierdzi, że zrobiono to celowo, aby zwiększyć skutki zawstydzenia opinii publicznej i zaszkodzić gospodarce ze względu na uwagę, jaką przyciągnęłaby targi ITB w Berlinie.
Wielu odwiedzających i wystawców opuściło Berlin w środę wieczorem, hotele, które wczoraj wieczorem odmówiły zwrotu pieniędzy za przedpłatę, musiały słuchać obelg.
Niektórzy wystawcy powiedzieli eTurboNews stracili 70% ustalonych terminów na czwartki, sprzedawcy żywności płacący wysokie opłaty za swoje stoiska obawiali się, że może to być kolejny przypadek progu rentowności, a małe firmy, które zainwestowały w bardzo drogie powierzchnie wystawiennicze, poczuły się oszukane.
Stoiska Lufthansy i die Bahn musiały słuchać wyrazów frustracji.
To był ostatni dzień upadku ITB, który rozpoczął się znakomicie.
Oto oficjalny komunikat wydany przez Messe Berlin:
Wszystko wskazuje na sukces w roku 2024: Wiodące na świecie targi turystyczne położyły wyraźny nacisk na kształtowanie przyszłości i po raz kolejny podkreśliły swoją rolę wiodącej międzynarodowej platformy biznesu, innowacji i tworzenia sieci kontaktów. Pomimo powszechnych strajków tegoroczna edycja ITB Berlin odnotowała niewielki wzrost i zgromadziła prawie 100,000 5,500 uczestników – wynik, który przekroczył oczekiwania w obliczu trudnych okoliczności strajku. Zróżnicowani i reprezentowani na całym świecie, ponad 170 wystawców ze 27 krajów rozświetliło trzy dni robocze, zajmując wszystkie XNUMX hal wystawowych na terenach wystawowych w Berlinie.
„ITB Berlin po raz kolejny odzwierciedla rozwój branży. Nastrój wśród wystawców, zwiedzających i prelegentów był przez cały czas bardzo pozytywny. Generalnie zgodzili się, że chęć podróżowania ludzi nie tylko zaspokaja stłumiony popyt po pandemii, ale że pozostanie w zasadzie stabilna. Ani inflacja, ani wysokie ceny energii nie wydają się ograniczać popytu” – skomentował dr Mario Tobias, dyrektor generalny Messe Berlin.
Dowodem na to, że branża jest siłą napędową innowacji, była między innymi Konwencja ITB Berlin, która odbyła się równolegle z trzydniowymi targami i zgromadziła znaczących uczestników oraz łącznie 400 czołowych międzynarodowych prelegentów podczas 200 sesji oraz 17 utworów tematycznych omawiających trendy i innowacje. W sumie w panelach, dyskusjach, przemówieniach programowych i wykładach wzięło udział około 24,000 XNUMX uczestników, co ponownie potwierdziło, że konwencja jest wiodącym międzynarodowym zespołem doradców w branży.
Społeczność turystyczna pozostaje na dobrej drodze do sukcesu
Koło Kupujących ITB, składające się z 1,300 starszych kupców, posłużyło za barometr branży i podkreśliło znaczenie wiodących na świecie targów turystycznych jako wiodącej platformy biznesowej. Wspólnie z firmą konsultingową Dr. Fried & Partner, ITB Berlin opracowało nowy Global Travel Buyer Index. W ankiecie zapytano kilkuset członków Buyers Circle o nastroje gospodarcze i ich cele biznesowe. Wyniki odzwierciedlały pozytywny nastrój w odniesieniu do sytuacji rynkowej i zapewniały optymistyczne perspektywy dla biznesu na najbliższe sześć miesięcy.
Duże zainteresowanie mediów i polityki
Na ITB Berlin relacjonowało około 3,200 akredytowanych dziennikarzy ze 103 krajów i ponad 300 blogerów. Wiodące na świecie targi turystyczne były po raz kolejny miejscem spotkań polityków i dyplomatów z całego świata. Oprócz licznych delegacji, tegoroczne targi ITB Berlin odwiedziło prawie 80 ministrów i sekretarzy stanu oraz 72 ambasadorów.
ITB Berlin Convention podkreśla swoją rolę wybiegającego w przyszłość zespołu doradców
Szeroko dyskutowanym tematem była sztuczna inteligencja i jej potencjalne zastosowania. Po raz pierwszy na konwencji ITB Berlin odbyła się dedykowana ścieżka AI, która została bardzo dobrze przyjęta przez 24,000 XNUMX uczestników wydarzenia. Powszechnie uznano, że żadna organizacja ani firma nie może już dłużej ignorować sztucznej inteligencji.
Glenn Fogel, dyrektor generalny Booking Holdings, był pewien, że „generatywna sztuczna inteligencja może być bardziej pomocna, gdy klienci planują podróże niż prawdziwi ludzie”. Charuta Fadnis, wiceprezes firmy Phocuswright również potwierdziła rosnące znaczenie sztucznej inteligencji i spersonalizowanych aplikacji turystycznych. Generacyjna sztuczna inteligencja już poprawia sprzedaż, natomiast zdaniem Fadnisa wykorzystanie wirtualnych agentów i połączenie sztucznej inteligencji z technologiami blockchain będzie kluczem do zapobiegania nadużyciom w przyszłości. Uczestnicy konwencji zgodzili się również, że nie można ignorować sprawiedliwości klimatycznej i niedoborów umiejętności, na które jednak istnieją obiecujące rozwiązania. Jeremy Sampson, dyrektor generalny fundacji Travel Foundation, zaapelował do branży turystycznej, aby do 2030 r. dążyła do zerowej wartości netto. W jego badaniu zatytułowanym „Envisioning Tourism in 2030 and Beyond” nakreślono dynamiczną ścieżkę, skupiającą się na regulacji podróży lotniczych i 40 środków w sześciu kategoriach na rzecz osiągnięcia zrównoważonej turystyki do 2050 r.
Sztuczna inteligencja była także ważnym tematem Radaru Innowacji ITB, który w tym roku obchodził swoją drugą edycję. Skupiono się na 16 przyszłościowych innowacjach zaprezentowanych przez wizjonerów branży. Obejmowały one usługi B2B dla branży hotelarsko-gastronomicznej i specjalistów z branży turystycznej, a także koncepcje zrównoważonego rozwoju. Innowacje dały wgląd w przyszłe trendy.
Tegoroczny kraj-gospodarz, Oman, zaprezentował się znakomicie, podwajając powierzchnię wystawową w hali 2.2 do ponad 800 metrów kwadratowych. W poniedziałkowy wieczór w Sułtanacie odbyła się tradycyjna gala otwarcia ze spektakularnym widowiskiem, które wzbudziło ogromny podziw i brawa. Około 3,000 gości było świadkami bogatej prezentacji atrakcji przyrodniczych, kulturowych, a zwłaszcza muzycznych kraju. JE Azzan bin Qassim al Busaidi, Podsekretarz ds. Turystyki w Ministerstwie Dziedzictwa i Turystyki Omanu, podkreślił sukces swojego kraju w budowie infrastruktury turystycznej oraz pochwalił dziedzictwo kulturowe i atrakcje przyrodnicze Sułtanatu. W 2023 r. Oman zarejestrował cztery miliony gości, co oznacza wzrost o 22% w porównaniu z 2022 r. 231,000 182 pochodziło z Niemiec, co oznacza wzrost o XNUMX%. Dodał, że przy rozbudowie infrastruktury turystycznej z wielką uwagą uwzględniono zrównoważony rozwój i różnorodność.
„Pomimo całej euforii i pozytywnego nastawienia wszyscy uczestnicy byli świadomi ogromnych wyzwań stojących również, a w szczególności, przed branżą turystyczną. Hasło „Razem” w tegorocznym haśle podkreśla fakt, że jedynie działanie społeczne może stawić czoła wyzwaniom stojącym przed branżą turystyczną” – powiedział dr Tobias.
W ostatnich miesiącach po inwazji na Ukrainę nastąpił kolejny konflikt geopolityczny na Bliskim Wschodzie, co jeszcze bardziej zwiększyło niepewność co do pilności osiągnięcia zrównoważonego rozwoju. Ukraina, Izrael i Palestyna były wystawiane w ITB Berlin. Na izraelskiej konferencji prasowej minister turystyki promował podróże do Izraela i zaapelował o wycofanie ostrzeżeń dotyczących podróży.
Po pandemii i w porównaniu z 2023 r. był to pierwszy raz, kiedy branża odnotowała pozytywny trend w regionie Azji i Pacyfiku. Jednym z przykładów były Chiny, które w tym roku świętowały swój powrót jako wystawca i obecnie witają gości z wybranych krajów, przyspieszając ich wizy. Podsumowując, uczestnicy targów ITB Berlin wrócili do domu z pozytywnymi oczekiwaniami na tegoroczny rozwój wydarzeń i mogą spodziewać się doskonałego biznesu i dużej liczby wczesnych rezerwacji, zwłaszcza na lato 2024 r.
Na wystawie napłynęły pozytywne wieści dotyczące obłożenia hali. Ponowne otwarcie pięciu odnowionych hal umożliwiło szereg zmian i ulepszeń w wielu obszarach. Po raz pierwszy wszystkie kraje niemieckojęzyczne znalazły się pod jednym dachem i wspólnie zajmowały hub27. Na pokazie ponownie powitano Chiny, Liechtenstein i linie lotnicze Emirates, a także nowicjuszy: Dominikę, Kajmany i Disney Cruise Lines. Pozytywem był także fakt, że wielu wystawców rozbudowało swoją ekspozycję. Wśród nich znalazły się popularne kierunki wakacyjne Włochy, Grecja i Turcja, a także wystawcy z rynków azjatyckiego, arabskiego i afrykańskiego. Segment Travel Tech również ponownie się rozwinął. W tym roku segment Mobility również odnotował wzrost rynku, a segment Cruise ponownie okazał się niezmiennie popularny.
Spojrzenie w przyszłość na ITB Berlin 2025: Albania, kraj gospodarz
Albania, wschodzący kierunek o ogromnym potencjale, jest krajem gospodarzem ITB Berlin 2025. Kierownictwo Messe Berlin i przedstawiciele Albanii oficjalnie przypieczętowali swoje partnerstwo podpisaniem umowy drugiego dnia targów ITB Berlin, po ogłoszeniu współpracy kilka miesięcy temu.
Kolejne targi ITB Berlin ponownie odbędą się w formie wydarzenia B2B od wtorku do czwartku, w dniach 4–6 marca 2025 r. na terenach wystawowych w Berlinie.
CO WYNIEŚĆ Z TEGO ARTYKUŁU:
- Dowodem na to, że branża jest siłą napędową innowacji, była między innymi Konwencja ITB Berlin, która odbyła się równolegle z trzydniowymi targami i zgromadziła znaczących uczestników oraz łącznie 400 czołowych międzynarodowych prelegentów podczas 200 sesji oraz 17 utworów tematycznych omawiających trendy i innowacje.
- Wiele osób twierdzi, że zrobiono to celowo, aby zwiększyć skutki zawstydzenia opinii publicznej i zaszkodzić gospodarce ze względu na uwagę, jaką przyciągnęłaby targi ITB w Berlinie.
- Koło Kupujących ITB skupiające 1,300 starszych kupców pełniło rolę barometru branżowego i podkreślało znaczenie wiodących na świecie targów turystycznych jako wiodącej platformy biznesowej.
