Prezesa Włoska Federacja Biur Podróży i Turystyki (FIAVET), Ivana Jelinic, stała się liderem sukcesu we Włoszech dzięki sumiennemu zarządzaniu Federacją, do której prowadzi ponad 10,000 agentów podróży w Włochy są związane.
Zasługi przypisywane prezydentowi FIAVET polegają na wyniesieniu marki na poziom międzynarodowy. Rok po tym, jak została wybrana na przewodniczkę tego ważnego stowarzyszenia, Ivana Jelinic, pochodząca z Chorwacji, wykonała pracę o wielkiej zmianie i znaczeniu w zakresie umów podróży, co jest ważnym elementem, aby klienci byli odpowiedzialni za zakup pakietów turystycznych.
Program został udostępniony innym stowarzyszeniom, a następnie ratyfikowany i zatwierdzony przez Unię Konsumentów.
Potem nastąpił skomplikowany system dotyczący nowej ustawy o fakturowaniu elektronicznym, wznowienie relacji z zagranicznymi rozmówcami i wznowienie misji międzynarodowych, począwszy od Chorwacji, Turcji, a kończąc na Senegalu i Libanie.
Przystąpienie do Fiavet Italia oznacza skorzystanie z wielu korzyści, w tym konkretnej obrony własnych interesów prawnych i podatkowych, świadczonych przez konsultantów wyspecjalizowanych w danej branży, oraz wykorzystanie badań dotyczących motywacji podróżującego. Kolejny ważny punkt prac Jelinica dotyczy NewGen ISS i dwutygodniowego BSP.
NewGen Iss to program uruchomiony przez IATA w celu świadczenia szybszych, bezpieczniejszych i bardziej opłacalnych usług rozliczeń finansowych oraz rozwiązań dla biur podróży korzystających z IATA Settlement Systems (ISS). Ten punkt obiecuje, że stanie się sercem klientów w operacjach FIAVET.
To była trudna walka z IATA, która zawsze była niedostępna (zarządzana przez linie lotnicze), aby zweryfikować swoje decyzje. Oprócz działań przeciwko niektórym liniom lotniczym, Pani Jelinic była silna w sprawach spornych i poprzednich procesów sądowych.
Przyszła działalność FIAVET obejmuje konferencję systemową, a także hipotezę roboczą, która może promować i zachęcać do wewnętrznego dialogu w ramach kategorii, która przedstawia różne postacie i różne zainteresowania. Oprócz aktywnego udziału w głównych targach turystycznych w Turcji, w przygotowaniu jest konferencja w Ankarze w Turcji.
Wreszcie zaplanowano cykl szkoleń dostosowanych do rzeczywistych potrzeb biur podróży. Nie mniej ważne są konkretne kursy na potrzeby biur podróży i promocja szkoleń firmowych.