Ponad 100 pasażerów lotu zmierzającego do Manili z miasta Zamboanga utknęło na lotnisku międzynarodowym w Zamboanga przez ponad 12 godzin w środę po wymianie opon w ich samolocie, co spowodowało opóźnienie ich lotu.

Wściekli pasażerowie skarżyli się jednak, że personel Cebu Pacific nie poinformował ich, że ich lot będzie opóźniony.

Pasażerowie mieli opuścić Zamboanga City do Manili o 7:55

Później ogłoszono, że zmiana rozkładu lotu nastąpi po godzinie 6 tego samego dnia.

Niektórzy pasażerowie mieli jednak lecieć do Manili i lecieć do Dubaju w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, podczas gdy niektórzy mieli lecieć do Londynu i Arabii Saudyjskiej.

Vilma Fernandez powiedziała ABS-CBN Zamboanga, że pracuje jako pielęgniarka w Londynie i ma zgłosić się do pracy w czwartek.

W międzyczasie Isnima Mctanog ze łzami w oczach powiedziała, że obawia się, że jej pracodawca może ją wypowiedzieć, jeśli nie będzie mogła zgłosić się do pracy w czwartek.

Pasażerowie zarzucali również, że personel Cebu Pacific nie był „przyjazny dla klienta”.

Precious Tarrazona, oficer stacji Cebu Pacific w Zamboanga City, zaprzeczył jednak zarzutom.

Cebu Pacific wydało oficjalne oświadczenie, w którym stwierdzono:

„Lot 5J-852 został opóźniony i oczekuje się, że odleci po godzinie 6:XNUMX. Pilot po rutynowej kontroli przed każdym lotem nakazał wymianę jednej z opon samolotu. Opona zastępcza przyleci dziś po południu, następnym dostępnym lotem. Cebu Pacific Airlines Inc. przeprasza za niedogodności i odpowiada na wszystkie potrzeby pasażerów, których dotyczy problem. ”

Po ogłoszeniu tego niektórzy pasażerowie zdecydowali się zmienić rezerwację na późniejszy lot i zamiast tego wrócić do domu.

abs-cbnnews.com