Jednocześnie uczestnicy przyznają, że zmagają się z zasadami i wymogami związanymi z Covid-19, co wpływa na ich chęć podróżowania:

70% uważało, że zasady i towarzysząca im dokumentacja stanowią wyzwanie do zrozumienia
67% uznało organizowanie testów za kłopot
89% zgodziło się, że rządy muszą ujednolicić certyfikaty szczepień/testów

„Te odpowiedzi powinny być sygnałem ostrzegawczym dla rządów, że muszą lepiej przygotować się do ponownego uruchomienia. Prawie dwie trzecie respondentów planuje wznowienie podróży w ciągu kilku miesięcy od opanowania pandemii (i otwarcia granic). A po sześciu miesiącach prawie 85% spodziewa się powrotu do podróży. Aby uniknąć przytłaczania portów lotniczych i organów kontroli granicznej, rządy muszą zgodzić się na zastąpienie procesów opartych na papierze rozwiązaniami cyfrowymi, takimi jak Przepustka podróżna IATA za dokumentację szczepionek i testów” – powiedział Walsh.

Prawie dziewięciu na dziesięciu respondentów podoba się pomysł wykorzystania aplikacji mobilnej do przechowywania danych dotyczących zdrowia podczas podróży, a 87% popiera bezpieczny system cyfrowy do zarządzania danymi dotyczącymi stanu zdrowia. Jednak 75% twierdzi, że będzie korzystać z aplikacji tylko wtedy, gdy będzie miało pełną kontrolę nad danymi dotyczącymi szczepionek/testów. „IATA Travel Pass umożliwia podróżnym otrzymywanie, przechowywanie i udostępnianie informacji o stanie zdrowia rządom i liniom lotniczym, przy czym zawsze mają oni kontrolę nad tymi informacjami na swoim urządzeniu mobilnym. Nadszedł czas, aby rządy ułatwiły korzystanie z rozwiązań cyfrowych, takich jak IATA Travel Pass, aby uniknąć chaosu na lotniskach, gdy podróże zaczynają wracać” – powiedział Walsh.