- Holland America Line wstrzymała sześć rejsów na Eurodam i Oosterdam
- Goście zarezerwowani na odwołane czerwcowe rejsy Seattle-Alaska zostaną automatycznie przeniesieni na równoważny rejs w 2022 r. Według taryfy 2021
- Goście będą mogli zażądać pełnego zwrotu wszystkich pieniędzy wpłaconych do Holland America Line
Holland America Line ogłosiła, że przedłuża wstrzymanie rejsów wycieczkowych, aby teraz obejmowały wszystkie rejsy w obie strony na Alaskę w czerwcu 2021 r. Z Seattle w stanie Waszyngton. Obejmuje to sześć rejsów na Eurodam i Oosterdam z zawinięciem do Victoria, Kolumbia Brytyjska, Kanada.
W tej chwili rejsy po Alasce w obie strony z Seattle wypływające w lipcu i później nie zostały odwołane. W następstwie wcześniejszego tymczasowego zarządzenia kanadyjskiego Ministerstwa Transportu, które zamknęło kanadyjskie porty dla statków pasażerskich, nadal trwają rozmowy z władzami kanadyjskimi i amerykańskimi, aby spróbować zachować pozostałe rejsy z Seattle na Alasce. Holland America Line ogłosiła wcześniej odwołanie wszystkich rejsów Alaska w 2021 r. Do lub z Vancouver, Kolumbia Brytyjska, Kanada.
„Nadal aktywnie angażujemy się w dialog z władzami w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych, aby zrozumieć, jakie możliwości rejsów mogą nadal istnieć na Alasce, wiedząc, jak ważny jest ten rynek nie tylko dla naszej marki, ale także dla społeczności i osób, które są od nas zależne. biznes ”- powiedział Gus Antorcha, prezes Holland America Line. „Dzielimy się z naszymi gośćmi rozczarowaniem związanym z odwołaniem tych rejsów i mamy nadzieję, że uda nam się obsłużyć część sezonu wycieczkowego na Alasce”.
Goście, którzy obecnie zarezerwowali odwołany rejs w obie strony z Seattle na Alaskę w czerwcu, zostaną automatycznie przeniesieni na równoważny rejs w 2022 r. Według taryfy z 2021 r. - a wszystkie środki pieniężne i środki na Future Cruise zostaną przeniesione do nowej rezerwacji.
Po otrzymaniu nowego potwierdzenia rezerwacji, jeśli goście zdecydują się nie akceptować rezerwacji rejsu 2022, będą mieli możliwość odrzucenia rezerwacji i otrzymania FCC w wysokości 110% zapłaconej gotówki. Goście będą również mogli zażądać pełnego zwrotu wszystkich pieniędzy wpłaconych do Holland America Line.
CO WYNIEŚĆ Z TEGO ARTYKUŁU:
- Holland America Line paused six cruises on Eurodam and OosterdamGuests booked on canceled Seattle-Alaska June departures will automatically be moved to an equivalent cruise in 2022 at the 2021 fareGuests will be able to request a full refund of all monies paid to Holland America Line.
- “We continue to stay actively engaged in dialogue with authorities in Canada and the United States to understand what cruise opportunities may still exist in Alaska, knowing how important this market is not only to our brand, but to the communities and individuals who depend on our business,”.
- Goście, którzy obecnie zarezerwowali odwołany rejs w obie strony z Seattle na Alaskę w czerwcu, zostaną automatycznie przeniesieni na równoważny rejs w 2022 r. Według taryfy z 2021 r. - a wszystkie środki pieniężne i środki na Future Cruise zostaną przeniesione do nowej rezerwacji.
