- Jakie są plany dotyczące marketingu turystycznego Kauai na najbliższe 3 lata?
- W jaki sposób zasoby i kultura mogą poprawić zarówno wrażenia odwiedzających, jak i mieszkańców wyspy.
- Dlaczego „Shop Local” jest satysfakcjonujący zarówno dla turystów, jak i dla gospodarki wyspy.
Część strategicznej wizji Hawaii Tourism Authority (HTA) i ciągłe wysiłki na rzecz zarządzania turystyką w odpowiedzialny i regeneracyjny sposób obejmują plany działań w zakresie zarządzania destynacjami (DMAP). Dla wyspy Kauai plan ten został opracowany przez mieszkańców wyspy we współpracy z Hrabstwem Kauai i Biurem Turystycznym Kauai. Służy jako przewodnik po odbudowie, przedefiniowaniu i zresetowaniu kierunku ruchu turystycznego na Wyspie Ogrodowej oraz wskazuje obszary potrzeb, a także rozwiązania mające na celu podniesienie jakości życia mieszkańców i poprawę doświadczenia odwiedzających.
HTA ogłosiła publikację Plan działania w zakresie zarządzania destynacjami na lata 2021-2023 (DMAP). Plan ten koncentruje się na kluczowych działaniach, które społeczność, przemysł turystyczny i inne sektory uznają za konieczne w okresie trzech lat. Działania są organizowane przez cztery współdziałające filary Planu strategicznego HTA - zasoby naturalne, kultura hawajska, marketing społeczności i marki:
Szacunek dla zasobów naturalnych i kulturowych
• Skoncentruj wysiłki polityczne na odpowiednim zachowaniu, które zaszczepi w odwiedzających i mieszkańcach wartość zasobów naturalnych i kulturowych (malama aina).
• Współpraca z Departamentem Zasobów Ziemi i Zasobów Naturalnych stanu Hawaje w celu opracowania i wdrożenia polityk zwiększających monitorowanie i egzekwowanie.
Kultura hawajska
• Zainwestuj w hawajskie programy kulturalne i zidentyfikuj źródła finansowania, które poprawią wrażenia odwiedzających i łączą turystykę i społeczności.
Społeczność
• Skoncentruj się na polityce dotyczącej nadmiernej turystyki poprzez zarządzanie ludźmi na Kauai.
• Zachęcaj do ekologicznych przejażdżek o niewielkim wpływie, aby poprawić wrażenia odwiedzających, zmniejszyć ruch na wyspach, zwiększyć możliwości małych firm i osiągnąć cele związane z działaniami na rzecz klimatu.
• Zwiększyć komunikację, zaangażowanie i działania informacyjne ze społecznością, branżą odwiedzających i innymi sektorami.
Marketing marki
• Opracuj materiały edukacyjne dla gości i nowych mieszkańców, aby szanować lokalne wartości kulturowe.
• Promuj „Sklep lokalny” wśród gości i mieszkańców.
• Wspieranie dywersyfikacji w innych sektorach.
Działania te zostały opracowane przez komitet sterujący Kauai, w skład którego wchodzą mieszkańcy Kauai reprezentujący społeczności, w których żyją, a także przemysł turystyczny, różne sektory biznesowe i organizacje non-profit. Przedstawiciele hrabstwa Kauai, HTA i Biura Odwiedzających Kauai również wnieśli wkład w cały proces.
„Chciałbym podziękować wielu członkom społeczności i organizacjom, które wniosły wkład w ożywienie naszego przemysłu turystycznego i dalsze postępy. Doceniam wspólny wysiłek i zaangażowanie w tworzenie branży turystycznej, która dba o nasz dom na wyspie, naszych mieszkańców i gości, i wspiera ich ”- powiedział Burmistrz okręgu Kauai Derek Kawakami.
„Ten DMAP jest odzwierciedleniem miłości i troski mieszkańców Kauai o ich dom i wyspę. W związku z tym każdy pomysł i przedmiot, który można wykonać, ma na celu malama Kauai - czyli opiekę, ochronę i pielęgnację. Jako hawajska wartość kulturowa, „malama” jest czasownikiem i wymaga od nas wszystkich, abyśmy byli uważni w podejmowaniu odpowiedzialnych działań, aby zapewnić, że przyszłość Kauai jest zrównoważona, gdy wspólnie staramy się wyobrazić i zaprojektować nowy model turystyki ”, powiedział John De Fries, prezes i dyrektor generalny HTA.
Proces Kauai DMAP rozpoczął się w lipcu 2020 r. I był kontynuowany serią spotkań wirtualnego komitetu sterującego, a także dwoma spotkaniami społeczności wirtualnej w październiku. Podstawą Kauai DMAP jest Plan strategiczny HTA na lata 2020-2025 oraz Plan strategiczny turystyki na Kauai na lata 2018-2021.
„Jestem dumny z mieszkańców hrabstwa Kauai. Ciężko pracowali nad DMAP i innymi planami, aby ocenić frustracje wyrażane przez naszą społeczność, i pośród wielu różnic, wciąż wracają do stołu, aby spróbować polepszyć sytuację dla wszystkich zaangażowanych. Mahalo do Hawaii Tourism Authority za umożliwienie naszej społeczności przekazywania opinii i zaleceń z pierwszej linii frontu ”- powiedział Nalani Brun, dyrektor Biura Rozwoju Gospodarczego Hrabstwa Kauai.
Członkowie komitetu sterującego Kauai to:
• Fred Atkins (członek zarządu HTA - Kauai Kilohana Partners)
• Jim Braman (dyrektor generalny - The Cliffs at Princeville)
• Stacie Chiba-Miguel (starszy zarządca nieruchomości - Alexander and Baldwin)
• Warren Doi (koordynator ds. Innowacji biznesowych - członek społeczności North Shore)
• Chris Gampon (dyrektor generalny - Outrigger Kiahuna Plantation Resort i członek społeczności South Kauai)
• Joel Guy (dyrektor wykonawczy - Inicjatywa Hanalei / North Shore Shuttle)
• Rick Haviland (właściciel - Outfitters Kauai)
• Kirsten Hermstad (dyrektor wykonawczy - Hui Makaainana o Makana)
• Maka Herrod (dyrektor wykonawczy - Fundacja Malie)
• Francyne „Frannie” Johnson (członek społeczności East Kauai)
• Leanora Kaiaokamalie (planista dalekiego zasięgu - Departament Planowania Hrabstwa Kauai)
• Sue Kanoho (dyrektor wykonawczy - Biuro dla odwiedzających Kauai)
• John Kaohelaulii (prezes - Kauai Native Hawaiian Chamber of Commerce)
• Sabra Kauka (Kumu)
• Will Lydgate (właściciel - Lydgate Farms)
• Thomas Nizo (dyrektor festiwalu - Historyczny teatr Waimea i Centrum Kultury i Sztuki)
• Mark Perriello (prezes i dyrektor generalny - Izba Handlowa Kauai)
• Ben Sullivan (kierownik ds. Zrównoważonego rozwoju - Biuro Rozwoju Gospodarczego Hrabstwa Kauai)
• Candace Tabuchi (adiunkt - Kauai Community College, hotelarstwo i turystyka)
• Buffy Trujillo (dyrektor regionalny - szkoły Kamehameha)
• Denise Wardlow (dyrektor generalny - Westin Princeville Ocean Resort Villas)
• Marie Williams (planista dalekiego zasięgu - Departament Planowania Hrabstwa Kauai)
„Specjalne podziękowania dla HTA za ten wysiłek i ich zaangażowanie w rozwiązywanie niektórych z naszych kluczowych problemów. Do stołu wystarczy nas wszystkich - stan, hrabstwo i sektor prywatny, aby coś zmienić na naszej wyspie. Mahalo wszystkim, którzy poświęcili swój czas i wkład w ten ważny plan ”- powiedziała Sue Kanoho, dyrektor wykonawcza Biura ds. Gości w Kauai i członek komitetu sterującego.
DMAP Kauai jest dostępny w witrynie HTA: www.hawaiitourismauthority.org/media/6449/hta_kauai_dmap_final.pdf
HTA pracuje również nad sfinalizowaniem DMAP Maui Nui (Maui, Molokai i Lanai). Proces DMAP na Hawajach jest już w toku, a proces DMAP w Oahu ma się rozpocząć w marcu. Aby dowiedzieć się więcej o programie turystyki społecznościowej HTA i śledzić postępy wizyty w DMAP: www.hawaiitourismauthority.org/what-we-do/hta-programs/community-based-tourism/
#odbudowapodróże