Fiji Airways, krajowy przewoźnik Fidżi, zobowiązał się do uzyskania akredytacji APEX WorldClass do października 2023 r.
Dyrektor zarządzający i dyrektor generalny, pan Andre Viljoen, mówi, że linia lotnicza wyznaczyła nowy cel w oparciu o udany wzrost od 1 grudnia 2021 r.
„Akredytacja APEX WorldClass to nowa gwiazda NorthStar dla Fiji Airways. To elitarna grupa linii lotniczych, które zostały uznane za najlepsze w branży lotniczej i nie widzę powodu, dla którego Fiji Airways nie mogłyby osiągnąć tego poziomu odniesienia”.
„Wybraliśmy Dzień Fidżi, aby ogłosić tę nową podróż i złożyć to narodowe zobowiązanie, ponieważ jest to coś więcej niż próba poprawy globalnych ocen linii lotniczych. To zobowiązanie wobec Fidżi i jego mieszkańców, że Fiji Airways, przewoźnik flagowy, zawsze będzie dążyć do zaprezentowania światu tego, co najlepsze w kraju”.
WorldClass to akredytacja APEX, która potwierdza osiągnięcie najwyższych standardów bezpieczeństwa, dobrego samopoczucia, zrównoważonego rozwoju, obsługi i integracji.
Pan Viljoen dodaje, że dążenie do WorldClass 2023 jest osadzone w wizji zrodzonej sześć lat temu, kiedy Fiji Airways znalazły się na 100. miejscuth na świecie.
„W 2016 roku podjęliśmy decyzję, że narodowy przewoźnik nie będzie tylko kolejną małą linią lotniczą i nigdy nie będziemy zadowoleni ze status quo. Od tego czasu nieustannie wprowadzamy ulepszenia w każdym aspekcie naszej działalności, aby znaleźć się wśród najlepszych na świecie.”
„Wprowadziliśmy nową generację samolotów Airbus A350 XWB i samoloty Boeing Max 737 oraz zainwestowaliśmy w Akademię Lotniczą Fiji Airways, która jest najnowocześniejszym obiektem. Te inwestycje i znaczące nagrody za usługi sprawiły, że lotnictwo na Fidżi dorównuje najlepszym na świecie. Uderzamy ponad naszą wagę i należymy do gigantów branży.
„Uznanie przez światowy przemysł lotniczy jest czymś, z czego wszyscy Fidżijczycy mogą być dumni, jednak nigdy nie możemy przestać szukać kolejnego wyzwania”.
Pan Viljoen dodał również, że Fiji Airways już świadczy usługi na światowym poziomie w wielu aspektach i ma pełne zaufanie do zespołu, który uzyska tę pożądaną akredytację.
„Akredytacja APEX WorldClass jest wybitnym międzynarodowym uznaniem, którego pragną wszystkie główne linie lotnicze. Może się to wydawać zniechęcające, ale my w Fiji Airways wielokrotnie udowadnialiśmy, że nie ma rzeczy niemożliwych, kiedy się na tym skupiamy. Nasza niedawna seria nagród jest dowodem na to, że możemy to zrobić”.
Począwszy od dzisiaj i przez następne 12 miesięcy, Fiji Airways wdroży ulepszenia usług w całej firmie we wszystkich punktach postrzegania przez naszych klientów, partnerów branżowych i interesariuszy, zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie.
To nasza wizja, gdy Fidżi świętuje swoje 53rd Niezależność w przyszłym roku, jej narodowy przewoźnik zostanie ogłoszony przez APEX linią lotniczą WorldClass.
