Niedawno przyjąłem zaproszenie do bycia głównym mówcą na zbliżającej się konferencji International Tourism Security and Safety Summit, która odbędzie się w Kairze w dniach 17-21 października, i to zaproszenie dało mi do myślenia. Co jest największym zagrożeniem dla bezpieczeństwa turystyki w 2009 roku? O ten niepożądany tytuł rywalizuje wiele osób. Chętnie myślimy o terroryzmie, wojnie, brutalnych przestępstwach, piractwie morskim, niepokojach politycznych, a wszystkie one mają trzy wspólne cechy: grożą krwią, bólem i tworzą bardzo negatywne nagłówki w mediach.
Jednak największe zagrożenie dla bezpieczeństwa i rentowności naszej firmy, jakie napotyka każda firma przewodowa, znajduje się na naszym biurku, w wielu przypadkach nosimy je ze sobą, aw wielu przypadkach gnieździ się w naszych dłoniach. Komputer stacjonarny, laptop, notebook czy BlackBerry to nieodzowna część naszego życia biznesowego.
W najlepszym wydaniu nowoczesna technologia komputerowa i sieć WWW sprawiły, że ustalenia dotyczące podróży są dostępne dla wszystkich i możemy uzyskać natychmiastowe potwierdzenia niezliczonych podróży i uzgodnień związanych z podróżą. Jednak narzędzie naszej wygody i globalnej łączności jest również bardzo podatne na zakłócenia, korupcję, kradzież finansów i danych.
Cyberprzestępczość i cyberterroryzm są obecnie największym zagrożeniem dla biznesu, a podróże i turystyka znajdują się na linii ognia złoczyńców. Piractwo w cyberświecie może mieć różne formy, od sfałszowanych rezerwacji i oszustw, przez kradzież tożsamości Twoich klientów, po całkowite zakłócenie całej komunikacji elektronicznej wychodzącej i wychodzącej z Twojej firmy.
W niektórych przypadkach cyberterroryzm obejmował wymuszenia elektroniczne stosowane wobec firm z groźbą zniszczenia całego systemu komputerowego firmy. Według ostatnich badań tylko 4 procent firm z branży turystycznej i hotelarskiej naprawdę podjęło kroki w celu rozwiązania tego problemu.
Czy prawidłowo tworzymy kopie zapasowe danych? Czy przechowujemy te dane w innym miejscu niż nasze biuro? Czy możemy wstać z podłogi, jeśli nasz system komputerowy ulegnie awarii lub zostanie uszkodzony przez cyberprzestępcę?
Podczas gdy większość właścicieli komputerów zainstalowała różne formy ochrony antywirusowej, specjaliści od cyberterroryzmu często potrafią obejść te zabezpieczenia. Docent Bill Hutchinson, który jest profesorem informatyki IBM na Uniwersytecie Edith Cowen w Perth w Zachodniej Australii, redaguje czasopismo zatytułowane The Journal of Information Warfare. Hutchinson uważa, że wszystkie firmy naprawdę muszą się przestawić na radzenie sobie z tym rosnącym zagrożeniem.
Faktem jest, że cyberterroryzm może nie powodować krwi, bólu ani pojawiać się na pierwszych stronach gazet, ale może kosztować nasze firmy miliardy dolarów w postaci utraconych przychodów, reputacji i przestojów biznesowych.
Spieszę dodać, że nie zaliczam się do ligi profesora Hutchinsona jako ekspert od cyberterroryzmu, ale dla tych czytelników eTN, którzy chcą dowiedzieć się więcej o cyberterroryzmie i wszystkich innych bardziej tradycyjnych zagrożeniach dla bezpieczeństwa, być może zainteresuje Cię strona International Tourism Szczyt Bezpieczeństwa i Ochrony w Kairze, Egipt, 17-21 października.
Witryna zawierająca informacje i rejestracje to www.tourism-summit.com
CO WYNIEŚĆ Z TEGO ARTYKUŁU:
- Spieszę dodać, że nie zaliczam się do ligi profesora Hutchinsona jako ekspert od cyberterroryzmu, ale dla tych czytelników eTN, którzy chcą dowiedzieć się więcej o cyberterroryzmie i wszystkich innych bardziej tradycyjnych zagrożeniach dla bezpieczeństwa, być może zainteresuje Cię strona International Tourism Szczyt Bezpieczeństwa i Ochrony w Kairze, Egipt, 17-21 października.
- However, the biggest threat that every wired business faces to the security and viability of our businesses sits on our desk, in many cases we carry it with us, and in many cases its nestles in our hand.
- Cyber-crime and cyber-terrorism is now the greatest threat to all business and travel and tourism is squarely in the firing line of the bad guys.
