Ponieważ branża turystyczna zmierza do fundamentalnych zmian, ubezpieczyciele przygotowują się na gwałtowny wzrost popytu

1. Aby ponownie umożliwić turystykę, trzeba zadbać o to, aby ludzie czuli się bezpiecznie podróżując.
2. Zamiast ograniczać budżety, aby zaoszczędzić pieniądze, firmy intensywnie inwestują w marketing, aby budować wartość i świadomość marki.
3. Zasadniczo przypominają ludziom, jak to jest znowu podróżować.

Co najważniejsze, biura podróży i operatorzy wycieczek usprawniają cyfrowe punkty styku, aby ułatwić anulowanie i zmianę rezerwacji. Wiodące organizacje pozostają w czołówce dzięki narzędziom cyfrowym bez opcji „bezdotykowych”, takich jak technologie płatności mobilnych.

Rozwój i dystrybucja szczepionek pomaga w opanowaniu wirusa, ale pewne ograniczenia pozostaną na miejscu. Dokładniej, będą ograniczenia dotyczące mobilności wewnątrz i ponad granicami. Turystyka krajowa ułatwia radzenie sobie ze zmianami. Z drugiej strony rządy dążą do przywrócenia i reaktywacji sektora, chroniąc zarówno miejsca pracy, jak i przedsiębiorstwa. Jak widać, branża turystyczna już przechodzi poważną transformację, której przewodzi dążenie do wielkości. Ponieważ firmy z branży turystycznej chętnie zaczynają generować dochody, władze państwowe i samorządowe łagodzą zamówienia. Niemniej jednak ważne jest, aby nie ignorować potencjalnych zobowiązań.

Uzyskanie i utrzymanie odpowiedniego ubezpieczenia jest istotną częścią procesu zarządzania ryzykiem  

Kryzysy pojawiają się zwykle wtedy, gdy są najmniej spodziewane, więc biura podróży i organizatorzy wycieczek powinni mieć solidny plan który określa kroki, jakie należy podjąć w takiej sytuacji. Dodatkowo konieczne jest wykupienie ubezpieczenia, ponieważ skutecznie minimalizuje szkody wynikające z nieprzewidzianych zdarzeń. Jeśli małe firmy i młode firmy są niedostatecznie ubezpieczone, w przypadku dużych firm to zupełnie inna historia. Ubezpieczenie zapewnia ochronę finansową przed stratami spowodowanymi różnymi ryzykami. Opiera się na prawnie wiążącej pisemnej umowie, która zobowiązuje firmę ubezpieczeniową do pokrycia równoważnej kwoty odszkodowania. Mówiąc prościej, ryzyko finansowe zostaje przeniesione na osobę trzecią. Klienci płacą składkę, która jest ustalana na podstawie różnych czynników.

Każda firma, która jest ugruntowana w zapewnianiu klientom porad i usług, potrzebuje ubezpieczenia, aby chronić się przed sporami sądowymi w związku z tym, czego nie może kontrolować. Operatorzy turystyczni nie potrzebują każdego rodzaju produktu ubezpieczeniowego na rynku, nawet jeśli stać go na wszystkie. Jednym z wymaganych rodzajów ubezpieczenia jest ogólne ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej. Obejmuje roszczenia, takie jak obrażenia reklamowe, obrażenia ciała i szkody majątkowe oraz naruszenie praw autorskich. Właściciele firm mogą zaoszczędzić pieniądze i uniknąć niepotrzebnych wydatków, porównując poziomy pokrycia i oferty. Istnieją określone witryny internetowe, które pozwalają użytkownikowi szukaj ofert według branży i rodzaju działalności. Chociaż ubezpieczenie nie zapobiega wypadkom, znacznie ułatwia sprawę.

Oprócz ogólnej odpowiedzialności handlowej, powszechne rodzaje polis ubezpieczeniowych obejmują między innymi ubezpieczenie należności i ubezpieczenie mienia. Podczas gdy pierwsza z nich oznacza ochronę firmy w przypadku braku możliwości pobrania płatności od klientów, druga oferuje zwrot kosztów finansowych w przypadku naruszenia struktury i jej zawartości, na przykład w przypadku kradzieży lub uszkodzenia. Co ciekawe, wielu ucieka się do samoubezpieczenia aktywów, takich jak majątek. Zasadniczo oznacza to, że ryzyko jest zachowane, a nie przenoszone przez ubezpieczenie. Decyzja jest zwykle oparta na braku pokrycia, ale nie jest to idealna technika zarządzania ryzykiem.

Czasami może być konieczne zasięgnięcie profesjonalnej porady, aby określić najbardziej odpowiedni zakres ubezpieczenia. Chociaż na to nie wygląda, ubezpieczenie jest sprawą złożoną i istnieje kilka opcji, które należy wziąć pod uwagę. Jeśli firma nie ma odpowiedniego poziomu ochrony, może ponieść duże wydatki w następstwie roszczenia. Wiele firm zakończyło się nawet zamknięciem swoich drzwi na zawsze. Kryzysy mogą przydarzyć się każdemu w dowolnym momencie. Nawet najlepsi profesjonaliści nie są w stanie przewidzieć, co wydarzy się na wycieczce. Jeśli klient jest niezadowolony, nie zawaha się złożyć pozwu.