Po ostatnich zmianach w przepisach Departamentu Transportu Stanów Zjednoczonych (DOT), Alaska Airlines nie będzie już akceptować zwierząt wspierających emocjonalnie podczas swoich lotów. Od 11 stycznia 2021 roku Alaska będzie przewozić wyłącznie psy przewodniki, które są specjalnie przeszkolone do wykonywania zadań na rzecz wykwalifikowanej osoby niepełnosprawnej.
Wcześniej w tym miesiącu DOT oświadczył, że nie będzie już wymagać od linii lotniczych takich samych udogodnień dla zwierząt wspierających emocjonalnie, jak w przypadku wyszkolonych psów przewodników. Zmiany w zasadach DOT pojawiły się w wyniku opinii przedstawicieli branży lotniczej i społeczności osób niepełnosprawnych, dotyczących licznych przypadków niewłaściwego zachowania zwierząt wspierających emocjonalnie, które powodowały urazy, zagrożenia dla zdrowia i uszkodzenia kabin samolotów.
„Ta zmiana w przepisach to dobra wiadomość, ponieważ pomoże nam zmniejszyć zakłócenia na pokładzie, jednocześnie zapewniając naszym gościom podróżującym z wykwalifikowanymi zwierzętami przewodnikami” - powiedział Ray Prentice, dyrektor ds. Obsługi klientów w Alaska Airlines.
Zgodnie ze zmienioną polityką Alaska będzie akceptować maksymalnie dwa psy przewodniki na gościa w kabinie, w tym psy psychiatryczne. Goście będą musieli wypełnić formularz DOT, który będzie dostępny na AlaskaAir.com od 11 stycznia, zaświadczający, że ich zwierzę jest pełnoprawnym psem przewodnikiem, jest wyszkolone i zaszczepione oraz będzie zachowywać się odpowiednio podczas podróży. W przypadku rezerwacji dokonanych na więcej niż 48 godzin przed podróżą, goście muszą przesłać wypełniony formularz e-mailem. W przypadku rezerwacji dokonanych na mniej niż 48 godzin przed podróżą, goście muszą przesłać formularz osobiście do Biura Obsługi Klienta po przybyciu na lotnisko.
Alaska będzie nadal akceptować zwierzęta wspierające emocjonalnie zgodnie z obecnymi zasadami dotyczącymi rezerwacji zarezerwowanych przed 11 stycznia 2021 r. Na loty do lub przed 28 lutego 2021 r. Żadne zwierzęta wspierające emocjonalnie nie będą przyjmowane do podróży po 28 lutego 2021 r.
