Airbnb może odegrać pewną rolę w erze Corona

Airbnb i HomeawayHome
Airbnb i HomeawayHome
Scenariusz Dr Taleb Rifai

Airbnb może odegrać ważną rolę w kryzysie COVID-19. Ta rola występuje zarówno w fazie powstrzymywania, jak i odbudowy tych kryzysów. Sugeruje się, że kryzys ten ma dwie odrębne fazy;

1. Faza powstrzymywania, która powinna i dotyczy bezpośrednich wyzwań zdrowotnych dnia, utrzymywania ludzi przy życiu i zdrowiu, poprzez stosowanie wszystkich zamkniętych i innych środków. Większość miejsc na świecie jest nadal w tej fazie TERAZ.

2. Faza naprawy, której przygotowania powinny nie tylko zagwarantować uporanie się z poważnymi skutkami kryzysu dla gospodarki i miejsc pracy, ale raczej poprowadzić nas przez powrót do bardziej zaawansowanej formy wzrostu, dobrobytu i rozwoju. Większość destynacji boryka się TERAZ z przygotowaniami do tej fazy.

Kryzysy COVID-19 

Kryzysy odcisnęły swoje piętno na naszym społeczeństwie, naszej gospodarce i naszym życiu. Na wstępie ważne jest ustalenie faktu, że „świat po Koronie nie będzie tym samym, co świat przed Koroną. „

Jednak najbardziej istotny jest tutaj fakt, że podróże i turystyka są obecnie i będą jednymi z najbardziej dotkniętych kryzysami sektorów i działalności człowieka. Najprawdopodobniej będzie to jeden z ostatnich sektorów gospodarki i działalności człowieka, który zostanie odbudowany. Nie ma turystyki bez podróży, a podróże zostały dziś całkowicie wstrzymane.

Chociaż w końcu odbije się silniejszy i zdrowszy, w przeciwieństwie do wielu skrajnie optymistycznych umysłów, powrót do zdrowia po podróżach i turystyce nie będzie łatwy ani szybki. Świat przez chwilę będzie się wahał i bał się podróżowania, zwłaszcza z odległych miejsc. Pytanie brzmi, w jaki sposób Airbnb może przyczynić się do utrzymania korzyści płynących z tej fantastycznej działalności człowieka, której celem jest podróżowanie i turystyka, z korzyścią dla wszystkich ludzi na świecie w następstwie kryzysów koronowych?

Airbnb 

Airbnb jest bez wątpienia liderem w wynajmie krótkoterminowym i tzw. Sharing economy w zakwaterowaniu. Dlatego też czuje odpowiedzialność społeczną za pomoc społecznościom lokalnym i ludziom w niektórych miejscach, szczególnie w tych, w których prowadzi działalność.

Nie powinno to być po prostu traktowane jako poczucie społecznej odpowiedzialności biznesu, ponieważ jest to również wkład w bezpośredni interes Airbnb, który może dążyć tylko do zdrowego świata pokoju i harmonii.

Airbnb również opiera się na dwóch filarach. Jedna to wyjątkowe i wyjątkowe doświadczenie w podróży, na której opiera swój model biznesowy, a druga to pełne wykorzystanie najnowszej technologii platformy cyfrowej. Oba są nie tylko zgodne z najnowszymi trendami w podróżach i turystyce, ale także kwalifikują Airbnb do odgrywania większej roli w rekonstrukcji bardziej autentycznego i zależnego od technologii świata wyłaniającego się z ery Korony.

Jak można Airbnbw związku z tym odgrywają większą rolę we wspieraniu miejsc docelowych zarówno w fazie powstrzymywania, jak i odzyskiwania, przetrwać kryzysy Corona i wyjść z tego silniejsi i zdrowsi?

1. Airbnb może pomóc w wykorzystaniu szczególnych cech podróży i zdolności turystycznej do wspierania innych sektorów gospodarki, a tym samym do wspierania ogólnej gospodarki każdego kraju na wszystkich etapach powstrzymywania i odbudowy. Jednym z dobrych przykładów, który, jak sądzę, Airbnb już częściowo robi, jest wkład w działania związane z powstrzymywaniem wielu miejsc docelowych poprzez zapewnienie zakwaterowania pracownikom służby zdrowia, osobom objętym kwarantanną i ogólnie pracownikom pomagającym w działaniach związanych z ograniczaniem. Można również wykorzystać inne rodzaje działalności turystycznej, takie jak transport i punkty gastronomiczne.

2. Stało się jasne, że tradycyjne rynki dalekie nie wrócą szybko. Rządy i ośrodki turystyczne zwracają się teraz najpierw w kierunku turystyki krajowej, a następnie turystyki regionalnej. Ponieważ ten zmieniający się trend będzie wymagał poważnych zmian w strategiach i planach wdrożeniowych oraz szkoleniach, Airbnb może pomóc w promowaniu i urzeczywistnianiu tego nowego trendu na wszystkie możliwe sposoby, w ramach własnej strategii, a także bezpośrednio pomagając miastom i miejscom docelowym przejść ten róg.

3. Musimy zdać sobie sprawę, że te kryzysy będą radykalnie zmieniać nasze sposoby myślenia i nasze sposoby życia, szczególnie w odniesieniu do korzystania z technologii cyfrowej. Kryzysy udowodniły nam, że potrzebujemy i możemy zmienić wiele naszych ludzkich przyzwyczajeń, aby stać się odległymi, „od domu”. Musimy tylko myśleć z wyobraźnią, po wyjęciu z pudełka. Dobrym tego przykładem jest to, co Grecja zrobiła w ramach swojego projektu „Grecja z domu”. To projekt we współpracy z Google, polegający na stworzeniu serii filmów, aby poznać i zrozumieć kulturę, naturę i ludzi. Film pokaże piękno Grecji z domu, bez wizyty. Celem jest wzbudzenie ciekawości i zainteresowania potencjalnych przyszłych gości.

4. Technologia cyfrowa będzie odgrywać większą rolę w kilku rodzajach działalności turystycznej, np. W restauracjach, które będą musiały ograniczyć swoją działalność wyłącznie do usług dostawczych do czasu zakończenia dystansu społecznego i pełnego powrotu do normalności, co nie wydaje się nastąpić zbyt szybko. Airbnb może pomóc w restrukturyzacji tych biznesów, a także przeszkolić swoich pracowników, zwłaszcza tych zlokalizowanych w społecznościach, w których działa. Podobne działania mogą mieć zastosowanie również do konferencji, spotkań, uroczystości, koncertów i wydarzeń specjalnych. Wszystko można zaprojektować tak, aby było robione z domu. Musimy tylko myśleć nieszablonowo, z wyobraźnią. Jednak przedsiębiorstwa będą musiały zostać zrestrukturyzowane, a personel przekwalifikowany.

5. Najważniejszym wyzwaniem będzie jednak zachowanie miejsc pracy. Zatrudnienie bez wątpienia będzie najpilniejszym zadaniem dla godnego życia i zdrowej gospodarki. Airbnb może pomóc w zapewnieniu tymczasowej pracy w lokalnych wypożyczalniach dla pracowników, sprzątaczek i innego wykwalifikowanego personelu w społeczności, do czasu powrotu sytuacji do normalizacji.

6. Wzmocnienie kondycji lokalnej gospodarki, zwłaszcza w przypadku innych rodzajów działalności turystycznej, jest nie tylko słuszne, ale, jak wskazano wcześniej, leży również w bezpośrednim interesie Airbnb i społeczności, w których działa. Airbnb może zatem dotrzeć do i wyciągnij pomocną dłoń do innych partnerów turystycznych, hoteli, taksówek, touroperatorów i sprzedawców detalicznych, takich jak rękodzieło i tym podobne. Oferowanie korzystania z usług platformy i innego rodzaju pomocy w zakresie pakietów może być jednym z dobrych gestów, jakie może podjąć Airbnb.

To tylko kilka sugestii, nie chodzi o to, aby podążać za nimi lub stosować je do rzeczy, ale raczej rozpocząć zdrową dyskusję na temat tego, co można zrobić i pomyśleć o tym z wyobraźnią, otwartymi umysłami, nieszablonowym podejściem. Mając na uwadze, że cokolwiek jest robione, jest robione nie tylko dlatego, że jest to właściwe, ale także dlatego, że jest to właściwy ruch biznesowy dla Airbnb.

Te myśli są dostarczane przez dr Taleb Rifai, byłego UNWTO sekretarz generalny i David Scowsill, były dyrektor generalny WTTC.

<

O autorze

Dr Taleb Rifai

Dr Taleb Rifai jest Jordańczykiem, który do 31 grudnia 2017 roku był sekretarzem generalnym Światowej Organizacji Turystyki Organizacji Narodów Zjednoczonych z siedzibą w Madrycie w Hiszpanii, piastując to stanowisko od czasu jednogłośnego wyboru w 2010 roku. piastować stanowisko Sekretarza Generalnego ONZ.

Dzielić się z...