Qantas zawiesi swoje dwie bezpośrednie połączenia do Chin kontynentalnych (Sydney-Pekin i Sydney-Szanghaj) od 9 lutego do 29 marca 2020 r., Ale nie w przypadku koronawirusa.
Wynika to z ograniczeń wjazdu nałożonych przez kraje, w tym Singapur i Stany Zjednoczone, które mają wpływ na przemieszczanie się załogi pracującej w sieci Qantas International.
Te ograniczenia wjazdu stanowią poważne wyzwanie logistyczne dla załogi obsługującej usługi w Chinach kontynentalnych, co prowadzi do konieczności tymczasowego zawieszenia tych lotów.
Nie ma zmian w usługach Qantas do Hongkongu, ponieważ jest on zwolniony z obecnych ograniczeń w podróżowaniu.
Wybierając datę zawieszenia usług, Qantas stara się zrównoważyć dużą liczbę pasażerów w obu kierunkach - w tym mieszkańców Australii chcących wrócić do domu z Chin - z różnymi ograniczeniami dotyczącymi podróżowania. Zawieszenie może zostać przyspieszone, jeśli zmienią się poziomy popytu lub inne czynniki. Data wznowienia lotów będzie również regularnie weryfikowana w zależności od okoliczności.
Qantas ściśle współpracuje z rządem Australii w zakresie wpływu tych zmian na obywateli obecnie mieszkających w Chinach kontynentalnych i nadal korzysta z porad Światowej Organizacji Zdrowia i dyrektora medycznego Australii w sprawie koronawirusa przy podejmowaniu decyzji.
Qantas skontaktuje się z klientami dokonującymi rezerwacji między 9 lutego a 29 marca w celu omówienia dostępnych opcji. Nie ma zmian w umowach code-share linii Qantas na lotach China Eastern i China Southern.
