Turystyka europejska: wpływ firmy Omicron i nowa droga do naprawy

W ubiegłym tygodniu doroczne spotkanie Europejska Komisja Podróży (ETC) w Engelbergu w Szwajcarii zebrała się Rada Dyrektorów krajowych władz turystycznych oraz ich zespoły marketingowe i badawcze z całej Europy. Ponad 70 uczestników z całego kontynentu zebrało się na spotkaniu, którego gospodarzem był Switzerland Tourism.

W ślad za Omicron Wariant, spotkanie stanowiło wyjątkową platformę dla liderów branży do omówienia najnowszych wydarzeń związanych z COVID-19 i ścieżką do wyzdrowienia. Uczestnicy dokonali przeglądu najnowszych danych ilustrujących wpływ Omicron wariantu zimowego sezonu turystycznego i zebrać razem głowy, aby stawić czoła wyzwaniom, które czekają sektor, gdy walczy on o wyjście z pandemii. Podczas spotkania zwrócono uwagę, że jednym z kluczowych wyzwań jest masowy exodus wykwalifikowanych pracowników z branży hotelarskiej w ciągu ostatnich dwóch lat. W związku z tym priorytetem europejskich władz turystycznych w 2022 r. będzie przyciągnięcie talentów z powrotem do sektora hotelarskiego, zapewniając, że jest to atrakcyjna opcja zatrudnienia.

Komentując spotkanie, Luís Araújo, ETCPrezydent powiedział: „Kiedy uczymy się żyć z COVID-19 i zarządzać zagrożeniami dla zdrowia, konieczne jest, aby europejskie rządy zrobiły wszystko, co w ich mocy, aby ożywić podróże. Dostosowanie przepisów dotyczących podróży w całej Europie ma kluczowe znaczenie dla zwiększenia zaufania konsumentów i ponownego uruchomienia mobilności. Jasna komunikacja i zdecydowane działania oparte na danych są również niezbędne, jeśli ma zostać osiągnięty przed pandemią poziom podróży po Europie”.

Agenda strategiczna dla Destination Europe do roku 2030

Najważniejszym punktem programu była również zrównoważona i cyfrowa transformacja turystyki w Europie. Tegoroczne spotkanie zapoczątkowało intensywną pracę i położyło podwaliny pod rozwój ETC Strategia 2030. Nadchodząca strategia określi, w jaki sposób organizacja i jej członkowie mogą przyczynić się do zielonej i cyfrowej transformacji europejskiej turystyki w nadchodzących latach oraz lepiej wspierać ożywienie sektora po skutkach pandemii.

Dyskusja ta była na czasie w świetle unijnej ścieżki przejściowej w turystyce, która została opublikowana pod koniec zeszłego tygodnia. Rozumiejąc kluczową rolę krajowych władz turystycznych we wspieraniu transformacji sektora i angażowaniu wszystkich odpowiednich lokalnych interesariuszy, członkowie ETC zgodzili się, że organizacja powinna dostosować swoje priorytety strategiczne i aktywnie przyczynić się do wdrożenia Ścieżki Przejściowej dla Turystyki. 

Uczestnicy zwrócili również uwagę na pilną sytuację związaną ze zmianą klimatu oraz potrzebę dostosowania działań ETC w ciągu następnej dekady do Europejskiego Zielonego Ładu. Uzgodniono, że w miarę jak Europa wychodzi z pandemii, istnieje możliwość odbudowania się silniejsza, zapewniając, że region będzie promował ekologiczne i zrównoważone praktyki turystyczne na całym świecie.

Osiągnięto również wyraźny konsensus co do znaczenia terminowych badań i nowych zrównoważonych wskaźników KPI w mierzeniu transformacji sektora. Podczas spotkania obecni przedstawiciele krajowych władz turystycznych rzucili okiem na ETCnajnowsze badania i nadchodzące raporty, w tym kwartalny raport „Trendy i perspektywy w turystyce europejskiej”, który ma zostać opublikowany w przyszłym tygodniu. Niniejszy raport analizuje trendy i perspektywy na IV kwartał 4 r. i podkreśla, w jaki sposób powrót do ruchu transgranicznego utknął w martwym punkcie w miesiącach zimowych po ponownym nałożeniu ograniczeń podróży i środków blokujących w całej Europie. Raport przewiduje również trendy wznawiania podróży wewnątrzeuropejskich i długodystansowych.

Członkowie stowarzyszeni ETC i partnerzy reprezentujący przemysł prywatny, tacy jak CrowdRiff, Europejskie Stowarzyszenie Turystyki (ETOA), Euronews, MINDHAUS, MMGY Global i Światowa Rada Podróży i Turystyki (WTTC) byli również obecni, przedstawiając pouczające prezentacje dla uczestników. 

Następne spotkanie europejskich narodowych organizacji turystycznych odbędzie się w dniach 18-20 maja w Lublanie w Słowenii. Wydarzenie, którego gospodarzem jest słoweńska Rada Turystyczna, skupi się na zrównoważonych praktykach turystycznych i równości płci w turystyce.