Wietnamskie Stowarzyszenie Turystyczne twierdzi, że hotel Caravelle jest najlepszy w Wietnamie

MIASTO HO CHI MINH — Wymyśl kolejne dla hotelu Caravelle. Punkt orientacyjny miasta w śródmieściu udowodnił, że jego atrakcyjność jest tak samo świeża, jak długa i bogata w historię, zdobywając pierwsze miejsce w ocenie najlepszych hoteli w Wietnamie przez Wietnamskie Stowarzyszenie Turystyki.

Podczas ceremonii wręczenia nagród, która odbyła się w piątek, stowarzyszenie pochwaliło hotel za imponujące osiągnięcia w różnych kategoriach, w tym między innymi 75% średniego obłożenia, średnią cenę pokoju, całkowity przychód, całkowity zysk i wynagrodzenia pracowników. Hotel był również cytowany za swoje programy szkoleniowe i działalność charytatywną.

„W zeszłym roku, po zajęciu czwartego miejsca w tych samych zawodach, naprawdę postawiliśmy na całkowitą poprawę jakości” — powiedział John Gardner, dyrektor generalny Caravelle. „Postawiliśmy sobie za cel ulepszenia we wszystkich dziedzinach, abyśmy mogli pozyskać więcej zadowolonych gości i więcej powracających gości. Ta nagroda jest świadectwem tych wysiłków”.

Na początku tego roku, gdy Caravelle przygotowywał się do obchodów dziesiątej rocznicy swojej dramatycznej renowacji z 1998 roku, hotel rozpoczął prace nad szeregiem inicjatyw, które miały zapewnić jego żywotność i wrażliwość na światowe trendy.

Najważniejszym z nich było zaangażowanie w szereg ekologicznych inicjatyw — „Going Green” — które miałyby zmniejszyć ślad węglowy hotelu. Na początkowym etapie hotel wyznaczył firmę do przeprowadzenia audytu energetycznego i wyznaczenia wzorców.

Hotel ma również wyznaczyć „Czempiona ds. Środowiska”, który będzie kierował projektem i położy podwaliny pod Kartę Środowiskową.

„Będziemy współpracować ze wszystkimi działami, aby zmniejszyć ilość odpadów, poddać recyklingowi przedmioty i ogólnie stać się bardziej świadomymi ekologicznie” — powiedział Gardner. „Opracowujemy również program szkolenia personelu i zaopatrujemy się w produkty pochodzące z recyklingu, gdziekolwiek i kiedykolwiek jest to możliwe”.

Hotel jest również na etapie planowania gruntownej renowacji wnętrz, która jest nieodłączną częścią cyklu życia każdego hotelu. Przygotowując się do przyszłorocznych obchodów 50-lecia, Caravelle zlecił sporządzenie historii hotelu.

„Niewiele hoteli stało w centrum tak wielu” — powiedział Pham Thanh Ha, zastępca dyrektora generalnego Caravelle. „Od momentu powstania w późnych latach pięćdziesiątych XX wieku przyciąga niemałą uwagę dziennikarzy, ambasadorów, prezydentów, laureatów Nagrody Nobla i wielu innych znamienitych osobistości. Historia hotelu to łącznie historia jego gości i tego, co wydarzyło się w jego murach. Mamy wspaniałą historię i nie możemy się doczekać, aby ją opowiedzieć”.