Salon United Polaris na międzynarodowym lotnisku w San Francisco został uznany przez Skytrax za najlepszy salon klasy biznes na świecie w 2019 r. Na tę bardzo pożądaną nagrodę głosowało ponad 21 milionów klientów linii lotniczych reprezentujących ponad 100 narodowości.
„Nasi klienci mówią nam, że poczekalnie Polaris zmieniają rozgrywkę w zapewnianiu nowoczesnych, spokojnych przestrzeni do wypoczynku, doładowania i delektowania się wyśmienitym jedzeniem i napojami. Całe doświadczenie z Polaris zaczyna się w salonie, dlatego tak duży nacisk położyliśmy na to, aby zrobić to dobrze ”- powiedział Mark Krolick, wiceprezes marketingu United. „Uhonorowanie tą nagrodą jest świadectwem naszych rewolucyjnych wysiłków, aby nadal przekraczać wysokie oczekiwania naszych klientów”.
Koncentrując się na zapewnieniu spokojniejszej podróży od odlotu do lądowania, United otworzyło ekskluzywne portfolio salonów United Polaris na międzynarodowym lotnisku Chicago O'Hare, lotnisku George Bush Intercontinental w Houston, międzynarodowym lotnisku Newark Liberty, międzynarodowym lotnisku w San Francisco i ostatnio na międzynarodowym lotnisku w Los Angeles.
„Salony Polaris imponują klientom od pierwszego odsłonięcia w 2016 r. Iz roku na rok zyskują na popularności wśród międzynarodowych pasażerów lotniczych” - powiedział Edward Plaisted, dyrektor generalny Skytrax. „To globalne uznanie jest najlepszym potwierdzeniem dla personelu i kierownictwa zaangażowanego w realizację koncepcji salonu Polaris i powinni być dumni z prawdziwie światowej klasy obiektu”.
Jedyny salon tego typu oferowany przez amerykańskie linie lotnicze międzynarodowym klientom klasy biznes, poczekalnie United Polaris mają niestandardowy zapach, wyselekcjonowaną listę odtwarzania muzyki i subtelne nastrojowe oświetlenie, które razem tworzą niezwykłe wrażenia zmysłowe. Każda lokalizacja oferuje różnorodne miejsca do siedzenia, aby zaspokoić potrzeby klientów, niezależnie od tego, czy chcą naładować swoje urządzenia mobilne, skorzystać z bezpłatnego szybkiego Wi-Fi, zjeść wykwintny posiłek lub po prostu odpocząć przed lotem. Charakterystyczne fotele United Polaris zostały zaprojektowane z dużym krzesłem, zintegrowanym stołem do pracy lub jadalnią, dużymi przegrodami i osobistą lampką boczną. Odsunięte od reszty salonu, leżanki wyposażone w koc i poduszkę Saks Fifth Avenue zapewniają ciche miejsce do odpoczynku.
Klasa biznesowa United Polaris reprezentuje najbardziej znaczącą transformację produktu linii lotniczej od ponad dekady, a linia lotnicza nadal zwiększa tempo swojego rozwoju. Prawie 50% floty United Polaris jest teraz wyposażonych w nowe fotele klasy biznes Polaris, a salon United Polaris na międzynarodowym lotnisku w Dulles ma zostać otwarty w przyszłym roku.
