Brytyjski system wizowy odstrasza nawet pół miliona klientów rocznie

Na konferencji prasowej w Londynie w Grand Connaught Rooms 14 marca o godzinie 11:00 Europejskie Stowarzyszenie Operatorów Turystycznych (ETOA) zwróci uwagę na trzy główne problemy, które mają wpływ na turystykę przyjazdową: podatki, wizy i wpływ igrzysk olimpijskich.

Wizy stanowią poważny problem dla turystyki przyjazdowej z rynków dalekiego zasięgu, takich jak Chiny i Indie. Bezpośrednio dotyczy to jednej trzeciej kupujących w BIM.
Obawy te potwierdza ankieta dotycząca wiz przeprowadzona przez ETOA. Świadczyło to o dużym niezadowoleniu z procesu wizowego do Wielkiej Brytanii i Irlandii. Po raz pierwszy ujawniła utratę działalności spowodowaną rezygnacją z wniosków wizowych.
Na pytanie, który organ konsularny uznaliby za najbardziej problematyczny w rozpatrywaniu wiz, Wielka Brytania znalazła się na pierwszym miejscu: 20% respondentów w ankiecie oceniło ją jako najbardziej problematyczną.

Nasze badanie wykazało również utratę dochodów z turystyki w wyniku przetwarzania. Z badanych przez nas rynków Wielka Brytania traciła ponad 300,000 XNUMX klientów korzystających z połączeń długodystansowych, którzy zamierzali przyjechać na wakacje, ale odstraszyła ich biurokracja i natrętność.

Jest to całkowicie zrozumiałe. Perspektywa zakończenia procesu wizowego jest dla potencjalnego gościa zniechęcająca. Każdy, kto chce przyjechać do Wielkiej Brytanii, powiedzmy, z Chin, musi umówić się na wizytę w centrum rozpatrywania wniosków wizowych (które może być oddalone o 500 mil), wypełnić formularz w języku angielskim (nie tylko w języku obcym, ale w obcym piśmie), być fotografuje się ich, pobiera od nich odciski palców (proces związany z przestępczością), a następnie przesłuchuje; następnie pobierana jest opłata w wysokości 70 funtów, bez gwarancji otrzymania wizy.

Obraźliwość tego procesu jest mocno odczuwalna, szczególnie w społeczeństwach, w których ważna jest godność jednostki. „Aplikanci nie mają prywatności” – stwierdziło jedno z chińskich biur podróży. „Prosimy ich o dostarczenie pisma od pracodawcy potwierdzającego, że mają urlop w proponowanym okresie podróży oraz o określenie przez pracodawcę, gdzie zamierzają przebywać podróżny. Coś takiego nigdy by się nie wydarzyło w Europie”.

Istnieje poczucie nieuzasadnionej arogancji. „Co może się podobać w procesie wizowym w Wielkiej Brytanii?” napisał agent na Bliskim Wschodzie: „Długie kolejki, opóźnienia w formalnościach, kosztowne, zbyt krótkie godziny pracy; postawa personelu sprawia, że ​​wnioskodawca ma poczucie, że wyświadcza mu wielką przysługę, przyjmując lub nawet rozpatrując jego wniosek”. Trudno się dziwić, że jako całość jesteśmy uważani za „nadmiernie ostrożnych, trochę aroganckich i nieco rasistowskich”.

Najbardziej absurdalny problem pojawia się, gdy klient potrzebujący wizy chce pojechać na wycieczkę zarówno po Wielkiej Brytanii, jak i Irlandii. Muszą kupić dwie osobne wizy wielokrotnego wjazdu, niezbędne do uzyskania pozwolenia na podróż do i z Irlandii Północnej z Republiki. Do idiotyzmu dochodzi, gdy klient po uzyskaniu wizy o wartości 155 funtów stwierdzi, że na irlandzkiej granicy nikt nie zagląda do jego paszportu.

Wielka Brytania i Irlandia żądają oddzielnych wiz do wspólnego obszaru przygranicznego. Trudno znaleźć bardziej nikczemnie głupie zastosowanie biurokracji niż to.
Powiedział Tom Jenkins, dyrektor wykonawczy ETOA: „Nowa strategia turystyczna, ogłoszona dziesięć dni temu, potwierdza istnienie trudności. Skala problemu jest jednak tak duża, że ​​nie rozwiązuje się go poprzez wydawanie wytycznych dla wnioskodawców w ich własnym języku. Koszty zagranicznego eksportu dla Wielkiej Brytanii wynoszą od pół do trzech czwartych miliarda funtów rocznie. Tysiące miejsc pracy zostaje utraconych z powodu tej gburowatej i alienującej postawy wobec naszych klientów”.