Tysiące pasażerów linii lotniczych w Japonii widziało, jak ich loty zostały odwołane lub opóźnione w niedzielę po tym, jak awaria systemu komputerowego w All Nippon Airways (ANA) doprowadziła do problemów z systemem odprawy w całym kraju.
Większość problemów miała miejsce na tokijskim lotnisku Haneda, które jest głównym lotniskiem krajowym obsługującym stolicę Japonii. W sumie 53 loty zostały odwołane, a 259 lotów opóźnionych o ponad godzinę, powiedział Rob Henderson, rzecznik ANA, powiedział w niedzielę wieczorem. Problemy dotyczyły ponad 1 51,180 pasażerów.
Dyrektorzy linii lotniczych przeprosili za kłopoty na konferencji prasowej.
Problem wystąpił w komunikacji między serwerem a terminalami odpraw na lotniskach i został naprawiony o godzinie 11:2. czasu lokalnego (XNUMX nad ranem GMT), ale w niedzielę wieczorem nie zidentyfikowano dokładnej natury usterki.
W maju ubiegłego roku problemy w połączeniu między głównym komputerem hosta ANA a serwerami łączącymi się z terminalami odprawy spowodowały odwołanie 130 lotów i opóźnienie 306 lotów. Około 69,300 XNUMX pasażerów zostało dotkniętych tym problemem.
CO WYNIEŚĆ Z TEGO ARTYKUŁU:
- In May last year problems in the link between ANA’s main host computer and the servers that connect to the check-in terminals caused the cancellation of 130 flights and the delay of 306 flights.
- The problem occurred in communications between a server and check-in terminals at airports and was rectified at of 11a.
- A total of 53 flights were cancelled and 259 flights were delayed by more than 1 hour, Rob Henderson, a spokesman for ANA, said Sunday evening.
