Serwis, portal planowania i rezerwacji podróży ogłosił dziś zwycięzców swojego pierwszego corocznego konkursu Travellers' Choice® nagrody dla linii lotniczych, wyróżniające ulubionych przewoźników podróżnych na całym świecie. Linie Emirates zostały uznane za najlepszą linię lotniczą na świecie, a za nimi uplasowały się Singapore Airlines i Azul.
Nagrody przyznawane są łącznie 50 liniom lotniczym, w tym czołowym listom z całego świata, Europy, Ameryki Północnej, Bliskiego Wschodu i Afryki; oraz 16 zwycięzców regionalnych. Nagrody wyróżniają również najlepsze linie lotnicze pod względem poziomu usług, obejmujące klasę pierwszą, klasę biznes, ekonomiczną premium i ekonomiczną. Zwycięzców wyłoniono przy użyciu algorytmu, który uwzględniał liczbę i jakość recenzji i ocen linii lotniczych przesłanych przez podróżnych z całego świata w okresie 12 miesięcy. Cechami charakterystycznymi zdobywców nagrody Travellers' Choice są wyjątkowa obsługa, jakość i wartość.
„Z dumą ogłaszamy inauguracyjne nagrody Travellers' Choice dla linii lotniczych, które mają pomóc podróżnym w podejmowaniu najbardziej świadomych decyzji dotyczących podróży lotniczych, w oparciu o doświadczenia globalnej społeczności TripAdvisor” – powiedział Bryan Saltzburg, starszy wiceprezes i dyrektor generalny ds. Loty na TripAdvisorze. „Branża lotnicza inwestuje miliardy dolarów w nowe samoloty i udoskonalenia usług, aby urozmaicić doświadczenia związane z lotami, a nagrody te przyznawane są przewoźnikom oferującym podróżującym najlepsze doświadczenia i wartość”.
„Jesteśmy zaszczyceni faktem, że zostaliśmy uznani za najlepszą linię lotniczą na świecie w konkursie TripAdvisor Travellers' Choice Awards 2017 dla linii lotniczych” – powiedział Sir Tim Clark, prezes Emirates Airlines. „Fakt, że nagrody są wynikiem bezstronnych recenzji i opinii, świadczy o naszym zaangażowaniu w zapewnianie naszym klientom najwyższej jakości wrażeń z podróży. Chcemy, aby podróżni nadal wybierali linie Emirates, gdy tylko zdecydują się na podróż. Właśnie dlatego nadal inwestujemy w produkty i usługi wszystkich klas i dlatego nasze zespoły serwisowe ciężko pracują i wkładają całe swoje serce w zapewnianie naszym klientom jak najlepszych wrażeń zarówno na pokładzie, jak i na ziemi, każdego dnia.
„Nasza misja inspirowania ludzkości odróżnia nas od wszystkich innych linii lotniczych” – powiedziała Joanna Geraghty, wiceprezes wykonawczy JetBlue ds. obsługi klienta. „To uznanie ze strony serwisu TripAdvisor i naszych klientów po raz kolejny pokazuje, że podążamy właściwą drogą. Dziękujemy naszym 20,000 XNUMX członkom załogi, którzy każdego dnia żyją i oddychają naszymi wyjątkowymi wartościami. To nasza kultura inspiruje nas do zapewniania wyjątkowej obsługi, jednocześnie kontynuując rozwój w oparciu o produkt, który kochają nasi klienci.
Wśród 10 najlepszych światowych list, Azja posiada największą liczbę indywidualnych zwycięzców – łącznie pięciu (Singapore Airlines, Korean Air, Japan Airlines, Thai Smile i Garuda Indonesia); za nimi plasują się Stany Zjednoczone, z dwiema liniami lotniczymi w czołówce rankingów: JetBlue i Alaska Airlines, odpowiednio na czwartym i dziewiątym miejscu.
10 najlepszych linii lotniczych na świecie:
1. Arabskie, Zjednoczone Emiraty Arabskie
2. Singapore Airlines, Singapur
3. Azul, Brazylia
4. JetBlue, United States
5. Air New Zealand, Nowa Zelandia
6. Korean Air, Korea Południowa
7. Japan Airlines, Japonia
8. Tajski uśmiech, Tajlandia
9. Alaska Airlines, United States
10. Garuda Indonesia, Indonezja
Globalni zwycięzcy klasy usług:
Najlepsza pierwsza klasa: Arabskie, Zjednoczone Emiraty Arabskie
Najlepsza klasa biznesowa: Aeroflot, Rosja
Najlepsza klasa ekonomiczna premium na świecie: Air New Zealand, Nowa Zelandia
Najlepsza klasa ekonomiczna na świecie: Arabskie, Zjednoczone Emiraty Arabskie
Nagrody Ameryki Północnej:
Najlepsze główne linie lotnicze w Ameryce Północnej:
Delta Air Lines, United States
Najlepsze średniej wielkości i tanie linie lotnicze w Ameryce Północnej:
1. JetBlue, United States
2. Alaska Airlines, United States
3. Południowy zachód, United States
4. Virgin America, United States
5. Westjet, Kanada
Pełną listę zwycięzców nagród Travellers' Choice dla linii lotniczych 2017 można znaleźć na stronie www.tripadvisor.com/TravelersChoice-Airlines. Podróżni mogą również śledzić rozmowę na Twitterze pod adresem #TravelersChoice.
TripAdvisor to największa na świecie witryna turystyczna**. Podróżni mogą przeczytać miliony recenzji i opinii oraz zarezerwować kolejną podróż na: www.tripadvisor.com.
