TAT poszukuje jasnych miejsc marketingowych w trudnym globalnym środowisku turystycznym

Urząd Turystyki Tajlandii (TAT) ujawnił wieloaspektową strategiczną kampanię marketingową na lata 2009-10, która będzie opierać się na długotrwałych mocnych stronach kraju, takich jak położenie geograficzne, stosunek wartości do ceny, dobry wizerunek i doskonała oferta produkty i usługi.

Strategie obejmują zarówno zintensyfikowane działania marketingowe online, koncentrujące się na mediach społecznościowych, jak i krótkoterminowe pakiety skierowane do krajów sąsiednich i sąsiednich oraz intensywne poszukiwanie nowych rynków i produktów niszowych.

Strategie i kampanie zostały zaprezentowane prywatnemu sektorowi tajlandzkiej branży turystycznej pod koniec dorocznego spotkania planu marketingowego TAT, które odbyło się 29 czerwca. Ten okres jest szczególnie ważny dla TAT, który będzie obchodził 50. rocznicę swojego założenia w 2010 roku.

Zastępca gubernatora TAT ds. marketingu międzynarodowego, Pan Santichai Euachongprasit, zaprosił sektor prywatny do pomocy TAT w ulepszaniu działań marketingowych poprzez prezentowanie pomysłów i inicjatyw mających na celu wykorzystanie istniejących możliwości i trendów w następstwie jednego z najtrudniejszych warunków rynkowych, z jakimi kiedykolwiek zmagał się kraj.

Specyficzne prognozy są unikane ze względu na płynność sytuacji krajowej i międzynarodowej, ale TAT przewiduje lepsze globalne i lokalne środowisko w 2010 roku.

Pan Santichai powiedział: „Trzy kluczowe czynniki mają wpływ na przyjazdy gości do Tajlandii. Są to globalne spowolnienie gospodarcze, sytuacja polityczna w kraju i grypa H1N1. Ludzie stali się bardziej ostrożni w wydawaniu na podróże rekreacyjne i biznesowe”.

Aby wzmocnić dobrze ugruntowaną pozycję Tajlandii jako znanego i efektywnego kosztowo miejsca docelowego, TAT będzie kontynuować kampanię „Amazing Thailand Amazing Value”.

Pan Santichai powiedział, że TAT planuje otworzyć w tym roku dwa nowe biura zagraniczne w Kunming i Bombaju. Pozwoli to wykorzystać ogromny potencjał dwóch najbardziej zaludnionych krajów świata, Indii i Chin, z których oba znajdują się w ciągu czterech godzin lotu z Tajlandii.

W 2010 roku TAT otworzy nowe biuro w Dżakarcie, aby budować na rynku wewnątrz ASEAN, a także wykorzystywać potencjał najludniejszego kraju regionu ASEAN, Indonezji.

„Wspieranie działalności biur zagranicznych, a także wszystkich naszych przedstawicieli handlowych i marketingowych, będzie głównym celem” – powiedział Pan Santichai.

Kluczową częścią wysiłków na rzecz zwalczania skutków doniesień medialnych o tymczasowych wydarzeniach politycznych będzie zwiększenie liczby i częstotliwości wyjazdów rodzinnych zarówno dla mediów, jak i biur podróży. Ma to na celu wzbudzenie zaufania wśród osób kształtujących opinię i tych, którzy mają wpływ na podejmowanie decyzji przez podróżnych, że Tajlandia pozostaje bezpiecznym celem podróży, pomimo chwilowych zakłóceń.

TAT będzie również dążyć do współpracy z zagranicznymi stacjami telewizyjnymi, aby promować dobrze poinformowane i obiektywne filmy dokumentalne o Tajlandii. Będzie również koncentrować się na pozycjonowaniu Tajlandii jako miejsca zakupów w dobrej cenie.

Wśród innych kluczowych strategii marketingowych:

Lepiej wykorzystuj media społecznościowe, takie jak youtube, flickr, myspace, facebook i twitter. Wywiady z referencjami zostaną przeprowadzone z odwiedzającymi Tajlandię i opublikowane w Internecie. Według pana Santichai: „Odzwierciedla to niezaprzeczalną zmianę zachodzącą w narzędziach marketingu”. Powiedział, że wiele biur TAT za granicą ma teraz własne strony internetowe.

Korzystanie z krótkiego dystansu do Tajlandii w oparciu o dostępność i wygodę. Tajlandia będzie pozycjonowana jako cel krótkich przerw dla 72-godzinnych podróży w długie weekendy na kluczowych rynkach, takich jak Chiny, Hongkong, Japonia, Korea, Tajwan, Singapur, Indonezja i Malezja. TAT wprowadził 72-godzinne broszury z programami podróży dla kilku prowincji, w tym Bangkoku, Chiang Mai, Phuket, Hua Hin i Pattaya.

Wzmocnij działania w zakresie marketingu relacji z klientami (CRM), opierając się na członkostwie w Amazing Thailand Card. Opiera się to na zrozumieniu, że ci, którzy posiadają takie karty, są już powiązani z Tajlandią i docenią otrzymywanie wiadomości o specjalnych ofertach i możliwościach wakacyjnych.

Strategiczne sojusze zostaną nawiązane z partnerami marketingowymi, takimi jak firmy obsługujące karty kredytowe lub inni z dużą bazą danych członkowskich, aby budować zaufanie i stymulować rynek.

Zaproś więcej celebrytów do odwiedzenia Tajlandii i skorzystaj z pozytywnych relacji w mediach, które wygenerują.

Zwiększ liczbę poleceń przekazywanych z ust do ust, motywując odwiedzających i mieszkańców Tajlandii za granicą do polecania Tajlandii swoim znajomym.

Wyróżnij produkty o szczególnym znaczeniu, takie jak rynek golfa, ślub i miesiąc miodowy oraz rynki zdrowia i dobrego samopoczucia. Pan Santichai powiedział, że unikalny wybór nieruchomości butikowych i nieruchomości z widokiem na basen w Tajlandii jest idealny dla tych rynków o wysokich wydatkach i zwiększa konkurencyjność kraju. Wprowadzone zostaną również nowe produkty, takie jak wycieczki rowerowe do malowniczych miejsc na prowincji.

Szukaj nowych rynków. Chociaż TAT jest obecny bezpośrednio w wielu krajach, będzie się intensywniej wchodzić na nowe rynki, takie jak republiki Azji Środkowej, Sri Lanka, Pakistan, Syria, Jordania, a nawet Iran.

Również w tym roku należy włożyć duży wysiłek w rozwój podróży krajowych poprzez zwiększone wsparcie dla lokalnych pokazów podróżniczych i imprez handlowych.

Według pana Suraphona Svetasreniego, zastępcy gubernatora ds. polityki i planowania, „Wierzymy, że podróże krajowe będą rosły w przyszłości, ponieważ oferują ludziom ulgę w czasach kryzysu. Jeśli są zestresowani, podróżują, aby odpocząć i odpocząć, a jeśli się boją, nie wyjeżdżają za granicę.

„Podróże krajowe będą również pozycjonowane jako środek pomocy krajowi w tych trudnych czasach poprzez rozłożenie dochodów i tworzenie miejsc pracy w samym kraju. Pomocna będzie również polityka rządu polegająca na organizowaniu większej liczby własnych spotkań i seminariów w miejscowościach położonych w górach” – powiedział.

Informacje kontaktowe:
Wydział Komunikacji Międzynarodowej
Urząd Turystyki Tajlandii
Tel: +66 (0) 2250 5500 wew. 4545-48
Faks: + 66 (0) 2253 7419
E-mail: [email chroniony]
Strona internetowa: www.tatnews.org

Aby uzyskać najnowsze aktualizacje, odwiedź www.TATnews.org.