Zagubieni pasażerowie China Eastern Airlines w końcu odlatują do Szanghaju

Ponad 70 pasażerów China Eastern Airlines, którzy od weekendu utknęli w Los Angeles z powodu problemów mechanicznych z ich samolotem, w końcu odleciało do Szanghaju we wtorek wieczorem.

Ponad 70 pasażerów China Eastern Airlines, którzy od weekendu utknęli w Los Angeles z powodu problemów mechanicznych z ich samolotem, w końcu odleciało do Szanghaju we wtorek wieczorem.

Jak poinformował rzecznik linii lotniczych, Airbus A340 wystartował o godzinie 11:1 i ma wylądować w Chinach za około dwie godziny. Samolot miał wystartować o 30:XNUMX w niedzielę, ale został uziemiony po wykryciu problemów z podwoziem.

Wielu z pierwszych 282 pasażerów do Szanghaju skorzystało z bezpośrednich lotów do Pekinu w poniedziałek i wtorek, podczas gdy inni odwołali swoją podróż.

Po wykryciu problemów mechanicznych w samolocie w niedzielę pasażerowie pozostali na pokładzie przez około cztery godziny, podczas gdy załogi próbowały naprawić podwozie. Pasażerom w końcu kazano wysiąść.

Załogi pracowały przez całą noc, aby naprawić samolot. Pasażerowie wrócili w poniedziałek, ale te same problemy pojawiły się, gdy samolot zaczął kołować, według urzędników China Eastern Airlines w Los Angeles.

Niektórzy pasażerowie w poniedziałek zorganizowali mini-sit-in przy kasie biletowej po tym, jak po raz drugi kazano im wysiąść. Wezwano policję lotniskową, ale nie było aresztowań.

Unieruchomieni pasażerowie zostali zakwaterowani w hotelu i otrzymali posiłki przez linię lotniczą, ale były komplikacje w udzielaniu pełnych zwrotów, ponieważ wiele biletów było sprzedawanych przez agentów, którzy dodawali własne marże, według urzędników linii lotniczej.

Pasażerowie mieli możliwość uzyskania zwrotu pieniędzy za bilet w jedną stronę, kupowania własnych biletów do Chin w innej linii lotniczej lub czekania na rozwiązanie problemu.

<

O autorze

Lindę Hohnholz

Redaktor naczelny ds eTurboNews z siedzibą w siedzibie eTN.

Dzielić się z...