Qatar Airways Załoga chce wiedzieć jak najwięcej o każdym pasażerze, którego obsługuje na pokładzie swojego samolotu. Aby to osiągnąć, nie mogło być już bardziej modnie.
Linia lotnicza udostępnia swoim stewardom urządzenia oparte na sztucznej inteligencji, dzięki którym mogą zrozumieć każdego pasażera, poznać jego upodobania, a czego nie, a także przynajmniej poznać swój status często podróżującego u tego przewoźnika z siedzibą w Doha lub status tego pasażera w Linie lotnicze partnerskie One World.
Stewardessy używają tego urządzenia mobilnego do dodawania i realizacji zamówień na usługi specjalne oraz nadawania im dodatkowego charakteru, z którego słyną linie lotnicze.
W styczniu zarząd Qatar Airways planuje mieć 15,000 XNUMX takich urządzeń w rękach międzynarodowej załogi lotniczej linii.
Nowy projekt będzie realizowany przez linię lotniczą w kilku etapach. Ekspansja obejmie międzynarodowe lotnisko Hamad oraz międzynarodowe lotniska i poczekalnie. Ma na celu uwzględnienie tras i potrzeb pasażerów we wszystkich punktach kontaktu.
Nowy dyrektor generalny Grupy Qatar Airways, inż. Badr. Mohammed Al Meer wydaje się być dumny z tego, że jego linia lotnicza stała się najbardziej innowacyjną, pięciogwiazdkową linią lotniczą w świecie lotnictwa.
Qatar Airways najprawdopodobniej ma nadzieję, że ten system pozwoli mu reagować na potrzeby pasażerów i unikać negatywnych doświadczeń i recenzji pasażerów.
W tym roku Qatar Airways poczynił znaczne postępy w transformacji cyfrowej, współpracując z Google Cloud. Współpraca ma na celu zbadanie rozwiązań w zakresie analityki danych i sztucznej inteligencji, które poprawią doświadczenia klientów i przyczynią się do wysiłków na rzecz zrównoważonego rozwoju.