Princess Cruises rozszerza ofertę wakacji Ocean Medallion na nowy kontynent

Princess Cruises, największa na świecie międzynarodowa linia rejsowa premium, ogłosiła dzisiaj, że Golden Princess, Crown Princess i Ruby Princess będą trzema kolejnymi statkami, na których pojawi się Ocean Medalion. Urządzenie do noszenia – zasilane przez pierwszą w swoim rodzaju interaktywną platformę technologiczną w ramach One Cruise Experience Access Network (O·C·E·A·N) – umożliwia nowy poziom personalizacji i zapewnia lepszą obsługę gości niż wcześniej dostępne w światowej branży wakacyjnej.

Golden Princess (listopad 2018), Crown Princess (listopad 2018) i Ruby Princess (styczeń 2019) dołączą do czterech innych statków Princess, które mają zadebiutować na Ocean Medallion Vacations - Regal Princess 13 listopada 2017 r., A następnie Royal Princess 19 stycznia 2018 r., Caribbean Princess® 18 marca 2018 roku i Island Princess 16 maja 2018 roku.

„Dodając Golden Princess do floty statków klasy Medallion, udostępnimy bardziej spersonalizowane wakacje gościom żeglującym w Australii i jej okolicach” - powiedział Jan Swartz, prezes grupy Princess Cruises i Carnival Australia. „Kontynuując ulepszanie naszych statków o Ocean Medallion, robimy to, aby dalej angażować się w zapewnianie naszym gościom najbardziej niezapomnianych i relaksujących wakacji”.

Oto kilka charakterystycznych nowości żeglarskich na temat tych statków na sezon 2018-2019:

• Golden Princess wraca do Melbourne na sezon żeglarski od października 2018 do kwietnia 2019 z rejsami na Południowy Pacyfik, Tasmanię, Australię Południową i Nową Zelandię

• Crown Princess będzie przygotowana na Ocean Ready ™ na sezon jesień 2018 na Karaibach. Dzięki tej wiadomości wszystkie statki Princess Cruises z Karaibów będą mogły doświadczyć Ocean Medallion

• Ruby Princess wypływa z Los Angeles na sezon rejsu po zachodnim wybrzeżu

Ogłoszony na targach CES 2017 w styczniu, Ocean Medallion wykracza daleko poza rosnącą liczbę urządzeń do noszenia używanych przez parki rozrywki i inne firmy wypoczynkowe, pozostawiając za sobą wymaganą akcję „stukania” i wprowadzając nowy paradygmat interakcji z gośćmi.

Ocean Medallion sprawia, że ​​podróżowanie jest bardziej osobiste, wciągające, proste i płynne, niż wcześniej uważano za możliwe. Sercem tego spersonalizowanego doświadczenia jest Medalion Oceaniczny, który daje nieograniczone możliwości spędzania wakacji.

Ocean Medallion nie ma żadnej zauważalnej technologii - nie ma włącznika-wyłącznika, nie ma ładowania, nie ma menu do nawigacji - i można go nosić jako wisiorek, na opasce na rękę, w klipsie lub po prostu umieścić w kieszeni, aby ujawnić ulepszone usługi i spersonalizowane wrażenia bez konieczności naciskania przycisku lub podejmowania jakichkolwiek działań przez gości. Zaangażowanie przed rejsem pozwoli gościom określić preferencje, które szczegółowo opisują ich pragnienia, potrzeby i pragnienia, dzięki czemu ich wrażenia na pokładzie mogą być spersonalizowane.

Z Medalionem łączy się Ocean Compass ™ - cyfrowy konsjerż dostępny dla wszystkich gości za pomocą interaktywnych wyświetlaczy na całym statku, na telewizorach w kabinach, za pośrednictwem własnych inteligentnych urządzeń gości lub przez członka załogi.

Na przykład goście mogą znaleźć drogę do miejsc na statku; dokonać rezerwacji w Lotus Spa®, restauracjach specjalizujących się w jadalniach i na wycieczki brzegowe; organizować uroczystości; przeglądać i kupować zdjęcia; dowiedzieć się o miejscach docelowych, które odwiedzą i działaniach w każdym porcie zawinięcia i nie tylko. Ocean Compass zaprosi gości na doświadczenia oparte na ich indywidualnych potrzebach, pragnieniach i pragnieniach.

Niektóre z początkowych innowacji w usługach obejmują:

• Ocean Ready: przyspiesza wejście na pokład, gdy wymagane informacje są dodawane do profilu gościa w domu.

• Dostęp do kabiny: Oceaniczny medalion odblokuje drzwi do kabiny gościa - zastępując kartę-klucz.

• Here & Now ™: Goście mogą składać zamówienia na posiłki i napoje i dostarczać je do wybranych lokalizacji.

• There & Then ™: Goście mogą składać wybrane zamówienia na posiłki i napoje i otrzymywać je tam, gdzie planują być w wyznaczonym czasie.

• Nawigacja po oceanie: Dostęp za pośrednictwem kompasu oceanicznego, goście mogą dowiedzieć się, gdzie przebywa ich rodzina, podczas gdy lubią zajęcia na całym statku, i bezproblemowo uzyskać wskazówki dotyczące poruszania się po statku. Znajomi i rodzina będą również mogli łatwo komunikować się ze sobą za pośrednictwem płynnej usługi przesyłania wiadomości.