PATA łączy się z Azjatyckim Bankiem Rozwoju w celu rozbudowy Centrum Zasobów Kryzysowych

Pacific Asia Travel Association (PATA) współpracuje z Azjatyckim Bankiem Rozwoju (ADB) w celu rozbudowy Centrum Zasobów Kryzysowych (CRC), aby zapewnić dalszą pomoc w szybkiej, solidnej i odpowiedzialnej odnowie branży turystycznej i turystycznej Azji i Pacyfiku.

„Aktualne, dokładne i przydatne informacje są potrzebne naszym członkom w chwili, gdy radzą sobie z wyzdrowieniem po COVID-19” - powiedział Trevor Weltman, szef sztabu PATA. „Hojne wsparcie, jakie otrzymaliśmy od ADB, pozwoliło nam zainwestować w dostarczenie tych podstawowych narzędzi do naszego regionu w tym krytycznym momencie. Ponieważ 65% ankietowanych członków PATA nie miało planów kryzysowych przed COVID, CRC będzie stałą ofertą PATA w przyszłości, aby kontynuować spełnianie ich zmieniających się potrzeb w zakresie gotowości na sytuacje kryzysowe, zarządzania i wychodzenia z kryzysu i nie tylko. ”

Centrum zasobów kryzysowych PATA i Monitor odzyskiwania turystyki zostały uruchomione w kwietniu 2020 r., Aby zapewnić wiarygodne i aktualne oświadczenia polityczne, wiarygodne informacje i wskaźniki turystyki z całego świata. Nowa CRC zostanie oficjalnie uruchomiona we wtorek 14 lipca 2020 r.

Ostateczną wizją CRC jest przewodzenie, koordynowanie i utrzymywanie kompleksowego, światowej klasy zasobów cyfrowych służących do reagowania na sytuacje kryzysowe, zarządzania i odbudowy dla branży turystycznej Azji i Pacyfiku. PATA wierzy, że w najbliższej perspektywie Azja i Pacyfik będą wiodącą siłą w globalnym ożywieniu turystyki po COVID-19, zarówno jako kierunek przychodzący, jak i solidny rynek źródłowy.

„Branża turystyczna odpowiada za znaczną ilość miejsc pracy i inwestycji w sektorze prywatnym w regionie Azji i Pacyfiku, zwłaszcza w podregionie Greater Mekong. Pandemia COVID-19 obnażyła podatność branży na kryzys. Poprzez Centrum Zasobów Kryzysowych, PATA buduje bardzo potrzebną infrastrukturę, aby zwiększyć odporność sektora turystycznego w regionie Azji i Pacyfiku ”- powiedział Dominic Mellor, starszy specjalista ds. Inwestycji w ADB i szef Mekong Business Initiative, która wspierała CRC poprzez pomoc techniczną.

W ramach ekspansji Stowarzyszenie utworzyło zespół doradczy CRC, aby pomóc w dostarczaniu dalszych treści i opracowywaniu zestawów narzędzi i zasobów internetowych dla interesariuszy z branży, aby poradzić sobie z wyzwaniami globalnej pandemii COVID-19.

Ekspert ds. Marketingu miejsc docelowych i zarządzania kryzysowego, Damian Cook, dostarczy zestawy zasobów i rekomendacji dla destynacji, linii lotniczych i lotnisk, hotelarstwa, organizatorów wycieczek i MŚP; podczas gdy ekspert ds. komunikacji kryzysowej i strategii komunikacyjnej, John Bailey, opracuje wytyczne dotyczące najlepszych praktyk, jak opracować i wdrożyć holistyczną strategię komunikacji, aby wesprzeć kampanię odbudowy miejsca docelowego.

Damian Cook jest dyrektorem generalnym i założycielem E-Tourism Frontiers, dużej globalnej inicjatywy mającej na celu rozwój turystyki internetowej na rynkach wschodzących. Mieszkał i podróżował po całej Afryce, a doświadczenie w pracy w turystyce, mediach i marketingu doprowadziło go do przekonania, że ​​brak dostępu Afryki do sektora internetowego stanowi poważne zagrożenie dla zrównoważonej przyszłości turystyki. Pracując jako konsultant zarówno w sektorze publicznym, jak i prywatnym, opracowując docelowe strony internetowe i internetowe kampanie marketingowe, założył E-Tourism Africa, która pracowała na całym kontynencie, szkoląc i ułatwiając biznes dla sektora. Pomagał także w zarządzaniu globalnymi kryzysami turystycznymi, w tym epidemiami SARS i Ebola

John Bailey, konsultant zarządzający w Global Communications Consulting, spędził ponad 25 lat pomagając firmom na całym świecie w przygotowywaniu się do wyzwań i kryzysów związanych z reputacją i reagowaniu na nie. Jest autorem najlepszych praktyk w zakresie komunikacji kryzysowej i zarządzania reputacją w erze cyfrowej, wydanych przez Międzynarodowe Stowarzyszenie Transportu Lotniczego (IATA). Był zaangażowany w reagowanie na liczne kryzysy, w tym kilka wypadków lotniczych i tsunami na Oceanie Indyjskim w grudniu 2004 roku. Niedawno był członkiem zespołu doradzającego wyższemu kierownictwu Malaysia Airlines w odpowiedzi na zniknięcie lotu MH370, kryzys bez precedensu w historii lotnictwa.

W skład Zespołu Doradczego CRC wchodzi również Sarah Mathews, poprzednia przewodnicząca PATA, która kierowała pilotażową grupą ekspercką (ETF), która pierwotnie utworzyła zasoby online w celu gromadzenia wiedzy, generowania wsparcia i pomocy członkom i interesariuszom z branży na całym świecie w dostępie do rozwiązań rządy, pomagając jednocześnie rządom w zrozumieniu wyzwań poprzez badanie wpływu podróży.

Dowiedz się więcej o Panu Cooku i Panu Bailey w najnowszym podcastie „Travel To Tomorrow”, którego gospodarzem jest dyrektor generalny PATA, dr Mario Hardy pod adresem https://anchor.fm/travel-to-tomorrow/episodes/Travel-To-Tomorrow–EP8-Damian-Cook-and-John-Bailey-egc26m/a-a2kpji9. W obliczu globalnej pandemii, która ma wpływ na podróżnych i firmy turystyczne na całym świecie, Travel To: Tomorrow zapewnia dawkę wyobraźni, wglądu i inspiracji do podążania ścieżką naprzód. W tej serii podcastów dr Hardy rozmawia z wybitnymi prelegentami, czołowymi futurystami i pionierami w branży, aby zdefiniować wyłaniającą się przyszłość branży turystycznej i turystycznej.