W artykule opublikowanym w Bali Post, komentator turystyki, piszący pod pseudonimem „Gregorius”, wezwał Bali do zwrócenia większej uwagi na gromadzenie i analizę danych turystycznych. Poniżej znajduje się bezpłatne tłumaczenie uwag Gregoriusa z soboty 26 stycznia 2008 r. W wydaniu Bali Post:
Opierając się na wielu źródłach, Bali Post zgromadził interesujące informacje na temat turystyki. Na przykład spośród kilkudziesięciu badanych krajów turyści z Brazylii, Francji, Australii i Wielkiej Brytanii zajmują pierwsze miejsce pod względem długości pobytu na Bali; co oznacza odpowiednio 17.3 dnia, 15 dni, 14.9 dnia i 14.8 dnia. Długość pobytu w Kanadzie, Niemczech, Belgii i Holandii przekracza 13 dni. Tymczasem długość pobytu obywateli innych krajów jest na ogół krótsza niż 12 dni. Najkrócej odwiedzają Bali Filipińczycy, którzy przebywają tu tylko 5 dni.
Pod względem średnich wydatków na turystę dziennie, turyści z Brunei, Portugalii, Japonii, Tajwanu i Chin zajmują najwyższe pozycje, wydając więcej niż Rp. 1 milion (107.50 USD) dziennie. Za tymi obywatelami podążają turyści z Meksyku, Austrii, Filipin, Hiszpanii i Norwegii, którzy wydają średnio Rp. 700,000 75.25 każdego dnia (71,964 USD). Większość innych odwiedzających Bali wydaje mniej, a fiński turysta wydaje tylko Rp. 7.40 329,545 (35.40 USD) każdego dnia. Dla celów porównawczych szacuje się, że krajowi goście z zachodniej Jawy wydają Rp. 192,269 (20.68 USD) dziennie, podczas gdy „miejscowi” z Kalimantanu wydają tylko Rp. XNUMX XNUMX (XNUMX USD).
Chociaż powyższe dane są przedmiotem dalszej analizy i debaty, oferują cenne punkty odniesienia dla osób z rządu Bali, branży turystycznej i naukowców. Znajomość plusów i minusów każdego rynku jest pierwszym krokiem do utrzymania, rozwoju i poszerzania nowych rynków. Taka baza danych odgrywa ważną rolę w każdej dziedzinie życia, w tym w turystyce. W rzeczywistości wiele dużych firm jest w stanie przetrwać w warunkach wahań w gospodarce światowej, ponieważ polegają na doskonałych danych. Eksperci od marketingu wiedzą, że tajemnicą odnoszących sukcesy liderów biznesu jest kompletność ich statystycznej bazy danych.
Wiele wiodących hoteli i biur podróży na Bali rozumie ten fakt. Ponieważ jednak takie informacje są często postrzegane jako „tajemnica firmy”, rzadko są udostępniane opinii publicznej. W rezultacie nie jest zaskakujące, że firmy te wykazują niechęć do omawiania „liczb”, w tym ich rocznych zysków.
Pomimo chęci trzymania kart blisko piersi, pewnym jest, że jednym z kluczy do sukcesu biznesowego tych firm jest korzystanie z pełnej bazy danych statystycznych. Jak hotel bez takich informacji stworzyłby plan promocyjny na nadchodzący rok? Który kraj, jaki segment rynku i jaki rodzaj pakietu do sprzedania - wszystkie pytania można znaleźć dzięki analizie danych statystycznych.
W przeszłości wielokrotnie sugerowano, że Bali potrzebuje kompletnej bazy danych. W tym artykule (Bali Post) pisarz zaproponował, że Bali Tourism Board (BTB) może odegrać tę rolę. Gdyby taki wysiłek obejmował naukowców z kampusu, dostępne dane mogłyby „mówić” z korzyścią dla wszystkich. Dane muszą być przetwarzane, aby umożliwić wyciągnięcie wniosków, które okażą się przydatne dla wszystkich zainteresowanych.
BTB przeprowadził kiedyś ankietę dotyczącą skutków polityki wizowej przy przyjeździe, ale to nie wystarczy. W przyszłości chęć zarządzania danymi z Bali utoruje drogę do powołania „think tanku z Bali”.
Włączając przedstawicieli branży turystycznej w takie działania, BTB powinien starać się odegrać rolę takiego „think tanku” poświęconego turystyce na Bali.
Każdy ewentualny „ośrodek turystyczny” powinien mieć oddzielny dział zajmujący się gromadzeniem i przetwarzaniem danych z różnych źródeł. Po raz kolejny powinno to z pewnością obejmować badaczy ze środowiska akademickiego.
Dostępność bazy danych statystycznych jest coraz ważniejsza, ponieważ Bali wkracza w kolejny okres „boomu”. Takie dane powiedzą nam, dokąd zmierzamy, co osiągnęliśmy, jakie były nasze porażki i co należy zrobić w przyszłości. Krótko mówiąc, dostępne dane statystyczne mogą pomóc w odzwierciedleniu przyszłości.
CO WYNIEŚĆ Z TEGO ARTYKUŁU:
- For example, of the tens of countries surveyed, tourist from Brazil, France, Australia and he UK occupy the top position in terms of length of stay in Bali.
- In the future, the desire to manage Bali’s data will pave the way for the establishment of a “Bali think tank.
- In fact, a number of major companies are able to maintain their existence amidst fluctuations in the global economy because of their reliance on excellent data.
