Utrzymujące się skutki COVID-19 i rosnący wpływ zmian klimatycznych ukształtowały ostatnio zachowanie podróżnych i zmuszą branżę turystyczną do ewolucji.
Oto wyniki nowego raportu, który przebadał 2,000 dorosłych podróżnych na całym świecie US i Wielkiej Brytanii, aby zrozumieć, jak podróże zmieniły się w ciągu ostatniego roku.
Według raportu ludzie uwielbiają podróżować, ale są również chętni do bezpieczniejszych opcji, zrównoważonych alternatyw i większej wygody podczas podróży.
Najważniejsze: pomimo COVID-19 ze względów zdrowotnych podróżni mają przytłaczające poczucie żądzy wędrówek, a 77% wyraża pozytywne emocje związane z podróżą. Są również bardziej niż kiedykolwiek świadomi ekologicznie, a 73% podróżnych jest gotowych zapłacić więcej za wynajem ekologicznego samochodu — nawet o 22 USD więcej dziennie — a 52% woli linie lotnicze, które zobowiązały się do neutralności pod względem emisji dwutlenku węgla. Podróżni są również zainteresowani ofertami mobilnymi, które ułatwiają proces rezerwacji i umożliwiają zarządzanie całym planem podróży.
Ostatnie dwa lata zmusiły branżę turystyczną i samych podróżników do adaptacji i ewolucji.
Poza pandemią branża musi rozpoznawać i dostosowywać się do zachowań współczesnych podróżników. Ludzie są bardziej obeznani z technologią i środowiskiem i oczekują, że marki, z którymi się angażują, będą takie same.