Stowarzyszenie Karaibów Hoteli i Turystyki (CHTA) w swojej prezentacji „2022 Performance and 2023 Outlook” w dniu 29 marca wymieniło Grenadę jako jedno z 3 najlepszych miejsc pod względem procentowego wzrostu liczby przyjazdów z USA w stosunku do 2019 roku. CHTA jest wiodącym stowarzyszeniem reprezentującym branżę hotelarską na Karaibach. W swojej prezentacji prezes CHTA Nicola Madden-Greig powiedziała, że od 2 marca 2023 r. Grenada odnotowała 39% wzrost liczby odwiedzających z rynku amerykańskiego w stosunku do danych z 2019 r., a Curaçao oraz Antigua i Barbuda odnotowały wzrost o 53% i 26%. odpowiednio. Grenada została wyróżniona za wybitne wysiłki na rzecz utrzymania bezpiecznej, przyjaznej i zrównoważonej branży turystycznej w obliczu globalnych wyzwań.
Szanowny Panie Lennox Andrews, Minister Rozwoju Gospodarczego, Planowania, Turystyki i ICT, Gospodarki Kreatywnej, Rolnictwa i Gruntów, Rybołówstwa i Spółdzielni, stwierdził: „Ten wzrost jest świadectwem ciężkiej pracy zespołu Grenada Tourism Authority, naszych partnerów branżowych i Grenadyjczycy z całego naszego trzywyspowego stanu Grenada, Carriacou i Petite Martinique, którzy niestrudzenie pracowali, aby zapewnić wyjątkowe wrażenia odwiedzającym wyspy. Naszym celem jest oferowanie doskonałego stosunku jakości do ceny i zapewnianie, że konsekwentnie rozwijamy i ulepszamy nasz produkt w zrównoważony i odpowiedzialny sposób. W 2023 roku powitamy pierwszy hotel marki Six Senses na Karaibach, a także Beach House, siostrzany obiekt luksusowego hotelu Silver Sands”.
Coroczna ankieta CHTA ocenia wyniki i perspektywy miejsc docelowych w regionie na podstawie informacji zwrotnych od interesariuszy z branży turystycznej, w tym hoteli, linii lotniczych, touroperatorów oraz szeregu ankiet konsumenckich. Wyniki zapewniają cenny wgląd w trendy i problemy mające wpływ na branżę turystyczną na Karaibach oraz podkreślają najlepsze praktyki w zakresie zwiększania konkurencyjności i zrównoważonego rozwoju.
W wyniku globalnej pandemii zwrócono uwagę na kilka kluczowych obszarów wydajności:
Protokoły dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa: Inicjatywa Pure Safe Travel Grenady umożliwiła pomyślne ponowne otwarcie granic dla międzynarodowych podróżnych przy jednoczesnej minimalizacji ryzyka.
Zrównoważona turystyka: Zrównoważone praktyki turystyczne przemawiają do podróżujących dbających o środowisko. Obejmuje to promocję przestrzeni turystycznych posiadających certyfikat Green Globe.
Autentyczne doświadczenia: wyjątkowe dziedzictwo kulturowe Grenady, jej naturalne piękno i zróżnicowana scena kulinarna sprawiają, że jest to miejsce na wyjątkowe przeżycia.
Urząd ds. Turystyki Grenady wytrwale współpracował z liniami lotniczymi zarówno na szczeblu międzynarodowym, jak i regionalnym, aby zwiększyć przepustowość wyspy, a także z partnerami zajmującymi się dystrybucją podróży, takimi jak organizatorzy wycieczek i biura podróży, w celu budowania świadomości marki i umacniania pozycji Grenady jako wiodącego miejsca w turystyce geograficznej.
Niedawno uruchomiono również program Pure Grenada Excellence Champion. Jest to kompleksowy program obsługi klienta zaprojektowany specjalnie w celu promowania kultury doskonałości w przedsiębiorstwach hotelarskich Grenady.
