Jednak pomimo faktu, że największy na świecie przemysł w czasie pokoju jest głównym źródłem miejsc pracy, dochodów z podatków, a często rewitalizacji miast, nadal istnieje potrzeba, aby liderzy branży turystycznej edukowali urzędników państwowych i społeczeństwo. Podróże i turystyka to coś więcej niż tylko część rozwój gospodarczy, w dużym stopniu turystyka jest rozwojem gospodarczym. Wydanie „Turystyczne ciekawostki” z tego miesiąca dotyczy nie tylko bezpośredniego wpływu turystyki na lokalną gospodarkę, ale także wpływu wtórnego na cały system gospodarczy.
– Turystyka jest największym na świecie przemysłem czasu pokoju. Dla tych, którzy lubią fakty i liczby, według Uniwersytetu Harvarda, wraz ze spadkiem podróży spowodowanym pandemią Covid, turystyka wytworzyła 10.4% światowego PKB i 7% światowego eksportu. Szacuje się, że bezpośredni globalny wkład branży turystycznej w roku pandemii 2021 wyniósł prawie sześć miliardów dolarów. Światowa Rada Podróży i Turystyki (WTTC) przewiduje, że do 2030 r. branża turystyczna stworzy 126 mln nowych miejsc pracy.
Słowo ostrzeżenia: Ponieważ podróże i turystyka to branże złożone, na które składają się takie podbranże, jak atrakcje turystyczne, konsumpcja żywności, zakwaterowanie i transport, liczby będą się różnić w zależności od tego, która część branży jest brana pod uwagę.
– Turystyka jest głównym źródłem dochodów dookoła świata. Na przykład, według Travel Association of America, w Stanach Zjednoczonych branża turystyczna generuje ponad 600 miliardów dolarów przychodów i ponad 100 miliardów dolarów podatków płaconych władzom lokalnym, stanowym i federalnym.
– Turystyka w skali kraju nie tylko generuje miejsca pracy, ale także może być ważnym odnawialnym źródłem eksportu. Atrakcje turystyczne nie znikają; tysiące/miliony ludzi może zobaczyć tę samą atrakcję. Ci ludzie mogą również stać się głównym źródłem wymiany walut, dodając potrzebne twarde waluty do lokalnych gospodarek. Liderzy rządowi i przemysłowi muszą jednak uznać, że aby turystyka była zasobem odnawialnym, musi być rozwijana w sposób zrównoważony/odpowiedzialny. Oznacza to, że tam, gdzie ekosystemy są kruche, liczba i działania muszą być ściśle kontrolowane, należy zapobiegać zanieczyszczeniom i chronić lokalne kultury.
– Turystyka wzbogaca lokalną gospodarkę na różne sposoby. Obejmuje wydatki na hotele i restauracje oraz podatki; zjazdy i spotkania; podatki płacone za transport; atrakcje kapitału zagranicznego, zwłaszcza w budownictwie hotelowym; oraz tworzenie dodatkowych miejsc pracy w takich dziedzinach, jak usługi publiczne i odnowa infrastruktury.
– Turystyka i rozwój gospodarczy działają zgodnie. Zastanów się, co sprawia, że dane miejsce jest dobrym ośrodkiem turystycznym. Jakie są podstawowe składniki turystyki? Jak bardzo różnią się one od tego, czego społeczność potrzebuje do rozwoju gospodarczego? Oto kilka podstawowych rzeczy, których potrzebuje turystyka.
- Dobre środowisko. Nikt nie chce odwiedzać miejsca, które jest czyste lub niezdrowe. Turystyka nie może przetrwać bez czystego i bezpiecznego środowiska. W podobny sposób społeczności, które nie zapewniają przyjemnego otoczenia i czystego środowiska, mają duże trudności z przyciągnięciem biznesu.
– Turystyka wymaga przyjaznych ludzi i dobrej obsługi. Bez względu na to, jaką atrakcją może być centrum turystyczne, w którym brakuje dobrej obsługi klienta i przyjaznych ludzi, upadnie. W ten sam sposób społeczności, które oferują złe usługi, nie tylko nie przyciągają nowych przybyszów do swojej społeczności, ale ostatecznie mają trudności z utrzymaniem miejscowej ludności, młodych ludzi i przedsiębiorstw.
– Turystyka wymaga bezpiecznej społeczności. Często urzędnicy państwowi, a nawet departamenty policji nie dostrzegają ich skutków ekonomicznych. Departamenty policji i inne niezbędne agencje rządowe, takie jak straż pożarna i pierwsza pomoc, odgrywają główną rolę w zwiększaniu atrakcyjności społeczności. Osoby udzielające pierwszej pomocy (policja, straż pożarna, służba zdrowia), które przyjmują proaktywne role, są również niezbędnymi składnikami rozwoju gospodarczego społeczności.
– Turystyka wymaga dobrych restauracji, hoteli i rzeczy do zrobienia. Są to te same czynniki, które są niezbędne dla każdej społeczności dążącej do rozwoju gospodarczego.
– Osoby, które rozważają przeniesienie firmy lub przemysłu do społeczności, najpierw odwiedzają społeczność jako turyści/odwiedzający. Jeśli nie są dobrze traktowani podczas wizyty w społeczności, istnieje bardzo małe prawdopodobieństwo, że przeniosą swoją firmę i rodzinę do Twojej lokalizacji.
– Liderzy rządów i społeczności mogą również chcieć wziąć pod uwagę fakt, że turystyka dodaje społeczności prestiżu. Ludzie lubią mieszkać w miejscu, które inni uważają za warte odwiedzenia. Ta zwiększona duma narodowa lub społeczna może również stać się ważnym narzędziem generującym ekonomię. Ludzie najlepiej sprzedają swoją społeczność, kiedy jest w niej wiele do zobaczenia i zrobienia, kiedy jest bezpieczna i kiedy obsługa klienta jest nie tylko mottem, ale sposobem na życie. Festiwale społeczności, tradycje, rękodzieło, parki i naturalne otoczenie zwiększają atrakcyjność lokalizacji i jej zdolność do sprzedawania się potencjalnym inwestorom zewnętrznym. Jakość życia znajduje również odzwierciedlenie w muzeach, salach koncertowych, teatrach i wyjątkowości społeczności.
– Turystyka jest ważnym narzędziem rozwoju gospodarczego dla wschodzących i mniejszościowych społeczności na całym świecie. Ponieważ turystyka opiera się na uznaniu innych, przemysł turystyczny był szczególnie otwarty na dawanie grupom w niekorzystnej sytuacji na całym świecie możliwości, których często odmawiały im inne sektory gospodarki. Pod tym względem na turystykę nie należy patrzeć tylko powierzchownie.
– Turystyka zapewnia dużą liczbę miejsc pracy na poziomie podstawowym i często decyduje o sukcesie lub porażce biznesowej mniejszej społeczności. Na przykład turyści mogą dodawać dodatkowe pieniądze do lokalnej gospodarki, robiąc zakupy, ale nie stawiają dodatkowych wymagań lokalnym szkołom. W krajach, w których występuje spadek produkcji, przemysł turystyczny może być podstawową metodą ożywienia lokalnych gospodarek.
Najważniejsze jest to, że turystyka nie powinna być postrzegana jedynie jako narzędzie ekonomiczne, ale jako istota tego, na czym polega dobry rozwój gospodarczy.
Autor, dr Peter E. Tarlow, jest prezesem i współzałożycielem World Tourism Network i prowadzi Bezpieczniejsza turystyka program.
