NOWY JORK, Nowy Jork – „W miarę jak przedstawiciele pokolenia wyżu demograficznego odchodzą na emeryturę, a milenialsi wchodzą na rynek pracy jako organizatorzy spotkań, ważne jest, aby biura kongresowe i obiekty konferencyjne zdały sobie sprawę, że tradycyjny sposób sprzedawania osobom planującym spotkania ulegnie zmianie, ponieważ to, co spotkania, które planista uważa za ważne, ulega wahaniom” – powiedział Wiceprezes/Partner Wykonawczy DCI, Karyl Leigh Barnes.
W tym tygodniu w Centrum Inspiracji we Frankfurcie IMEX Frankfurt Counselors International (DCI) i Międzynarodowe Stowarzyszenie Centrów Konferencyjnych (IACC) zaprezentowały wyniki najnowszego badania planistów spotkań mieszkających i pracujących w Europie, zatytułowanego Exploring the Generational Preferences of European Meeting Planners. W badaniu przeprowadzonym we współpracy z Grupą IMEX zbadano różne preferencje różnych pokoleń organizatorów spotkań oraz sposób, w jaki te preferencje wpływają na wybór przestrzeni na spotkania i konferencje. Na potrzeby badania zdefiniowano pokolenia: dojrzałe (66 lat i więcej), baby boomer (47-65 lat), pokolenie X (33-46 lat) i millenialsi (18-32 lata).
W badaniu wzięło udział 101 europejskich planistów spotkań różnych pokoleń, którzy planują spotkania w Europie. Oceniono skuteczność taktyk sprzedażowych/marketingowych, znaczenie kluczowych kryteriów przy wyborze miejsca spotkania oraz powody, dla których miejsce docelowe/miejsce często nie jest wybierane jako miejsce spotkania.
Główne ustalenia:
• Ogólnie rzecz biorąc, pokolenia są zjednoczone w swoim priorytetowym traktowaniu dostępności/lokalizacji, odpowiedniej przestrzeni spotkań i wartości jako bardzo ważnych kryteriów wyboru podczas planowania spotkania.
• Materiały cyfrowe są królem sprzedaży osobom z pokolenia wyżu demograficznego, pokolenia X i pokolenia milenialsów, ale osoby w wieku dojrzałym nadal preferują sprzedaż osobistą podczas spotkań na targach.
• Organizacja Baby Boomers i Matures uznała technologię/łączność za pośrednictwem Wi-Fi za najważniejszy czynnik przy wyborze miejsca. Dla tych dwóch pokoleń technologia została uznana za ważniejszą niż dla pokolenia milenijnego, dla którego przy wyborze miejsca spotkań najważniejszym czynnikiem branym pod uwagę są koszty.
• Chociaż tylko 55 procent respondentów przy wyborze miejsca bierze pod uwagę wiek uczestników konferencji, opcje zajęć poza terenem konferencji i „fajny czynnik” miejsca i lokalizacji są bardzo ważnymi czynnikami w przypadku programów z udziałem uczestników z pokolenia X i pokolenia milenialsów.
Aby uzyskać kopię pełnego badania lub dowiedzieć się, w jaki sposób centra konferencyjne mogą przygotować swoich pracowników, obiekty i platformy marketingowe na atak zmian, skontaktuj się z Daniellą Middleton pod adresem [email chroniony]
CO WYNIEŚĆ Z TEGO ARTYKUŁU:
- • Chociaż tylko 55 procent respondentów przy wyborze miejsca bierze pod uwagę wiek uczestników konferencji, opcje zajęć poza terenem konferencji i „fajny czynnik” miejsca i lokalizacji są bardzo ważnymi czynnikami w przypadku programów z udziałem uczestników z pokolenia X i pokolenia milenialsów.
- NEW YORK, New York – “As baby boomers begin to retire and Millennials enter the workforce as meeting planners, it's important for convention bureaus and conference facilities to recognize that the way they have traditionally sold to a meeting planner is going to change, because what the meeting planner considers important is fluctuating,” said DCI Executive Vice President/Partner, Karyl Leigh Barnes.
- This week at IMEX Frankfurt's Inspiration Centre, Development Counsellors International (DCI) and International Association of Conference Centers (IACC), presented the findings of a recent study of meeting planners living and working in Europe, entitled Exploring the Generational Preferences of European Meeting Planners.
