Delta Air Lines została uznana za najbardziej punktualną linię lotniczą na świecie wśród głównych przewoźników przez firmę FlightGlobal zajmującą się danymi i analizami lotniczymi, obejmującą FlightStats, i jest pierwszą amerykańską linią lotniczą, która zdobyła wiodące w branży wyróżnienie w ciągu dziewięciu lat FlightStats FlightGlobal, który przedstawił swoje OPS Nagrody, zgodnie z komunikatem firmy we wtorek.
Według FlightStats, w 2017 roku, w ramach operacji głównych linii Delta, 85.94 procent lotów przybywało w ciągu 14 minut od planowanego czasu przylotu, co jest powszechnie stosowaną w branży definicją punktualności.
„Jesteśmy niezwykle dumni z tego, co pracownicy Delta byli w stanie osiągnąć, obsługując naszych klientów, aby prowadzić bezpieczną i niezawodną działalność na całym świecie” - powiedział Gil West, wiceprezes i dyrektor operacyjny Delta. „Wyniki przedstawione przez FlightStats są upokarzające i stanowią kolejny dowód na to, że pracownicy Delta na całym świecie na nowo definiują doskonałość operacyjną. Czapki z głów dla wszystkich pracowników Delta, którzy codziennie przychodzą do pracy, szukając sposobów na wprowadzenie znaczących ulepszeń w linii lotniczej i dalszego wyróżniania się na tle konkurencji ”.
Delta została również uznana za najbardziej punktualnego głównego przewoźnika w Ameryce Północnej - tytuł, który bierze pod uwagę regionalne operacje Delta Connection. FlightStats donosi, że Delta wraz ze swoimi partnerami regionalnymi odnotowała, że 84.06% lotów dotarło na czas w 2017 r., Na podstawie analizy FlightStats dotyczącej statusu lotu i danych przylotów pobranych z ponad 600 globalnych źródeł i źródeł danych.
Delta obsługuje ponad 180 milionów klientów rocznie, wykonując około 5,000 lotów dziennie liniami głównymi i Delta Connection. Linia lotnicza osiągnęła dobre wyniki operacyjne w 2017 r. Pomimo szeregu huraganów w Stanach Zjednoczonych i na Karaibach oraz burzy śnieżnej w największym hubie Delty w Atlancie w grudniu. Mimo to Delta odnotowała kilka rekordów firmowych, w tym rekordowe 242 dni w 2017 r. Bez odwołania lotu na linii głównej i 90 dni, w których linia główna i Delta Connection były wolne od odwołań.
