Alaska Air uruchamia pierwszy amerykański program przywieszek elektronicznych na bagaże

Alaska Airlines ogłosiła we wtorek, że jest gotowa zostać pierwszą amerykańską linią lotniczą, która uruchomi program elektronicznych przywieszek bagażowych jeszcze w tym roku. 

„Ta technologia pozwala naszym gościom znakować własne bagaże w ciągu kilku sekund i sprawia, że ​​cały proces odprawy prawie w całości odbywa się poza lotniskiem” – powiedział Charu Jain, starszy wiceprezes ds. merchandisingu i innowacji w Alaska Airlines. „Podróżujący z urządzeniami nie tylko będą mogli szybko zostawić swój bagaż, ale także nasze elektroniczne przywieszki bagażowe pomogą zmniejszyć kolejki w naszych poczekalniach i dadzą naszym pracownikom możliwość spędzenia więcej czasu z gośćmi, którzy o to proszą. wsparcie." 

Elektroniczne przywieszki bagażowe pozwolą gościom pominąć etap drukowania tradycyjnych przywieszek bagażowych po przybyciu na lotnisko. Zamiast tego goście będą mogli aktywować urządzenia z dowolnego miejsca — z domu, biura lub samochodu — do 24 godzin przed lotem za pomocą aplikacji mobilnej Alaska Airlines. 

Aktywacja odbywa się poprzez przyłożenie telefonu używanego do odprawy do elektronicznej zawieszki bagażowej, która ma antenę, która zasila i odczytuje informacje przesyłane z telefonu. Na ekranie e-papierowego przywieszki bagażowej zostaną wyświetlone informacje o locie gościa. Jain spodziewa się, że elektroniczna zawieszka bagażowa Alaska Airline skróci czas, jaki goście spędzają na oddawaniu bagażu rejestrowanego o 40%. Na przykład gość lecący przez centrum technologiczne Alaska Airline w Międzynarodowy port lotniczy im. Normana Y. Minety San Jose, mogą zostawić swój bagaż w punkcie zrzutu bagażu w ciągu trzech minut lub krócej. 

„Alaska Airlines to pierwsza amerykańska linia lotnicza, która jest pionierem tego innowacyjnego programu elektronicznych przywieszek bagażowych w SJC” – powiedział burmistrz San José Sam Liccardo. „Ten program zmodernizuje proces odprawy i zapewni bardziej zrównoważoną opcję dla podróżnych”. 

„Nasze elektroniczne zawieszki na torby nie będą wymagały baterii i są wystarczająco trwałe, aby potencjalnie służyć przez całe życie” – powiedział Jain.

Wprowadzenie elektronicznych zawieszek do toreb nastąpi w kilku fazach. Pierwsza faza obejmie początkowo 2,500 osób często latających Alaska Airlines, które zaczną korzystać z elektronicznych zawieszek bagażowych pod koniec 2022 roku. Członkowie planu milowego będą mieli możliwość zakupu urządzeń od początku 2023 roku. 

Alaska Airlines współpracuje z holenderską firmą BAGTAG w zakresie elektronicznej przywieszki bagażowej. Urządzenia są wyposażone w wytrzymałe ekrany, które zostały przetestowane pod kątem przejechania po wózku bagażowym i są przymocowane do bagażu, tak jak każda inna przywieszka bagażowa, za pomocą przemysłowej plastikowej opaski na suwak.

„Jesteśmy bardzo dumni mogąc ogłosić, że pierwszy amerykański przewoźnik zastosuje nasze rozwiązania EBT” – powiedział dyrektor zarządzający BAGTAG Jasper Quak. „Nieustające wysiłki Alaska Airlines, aby ich podróż pasażerska była prawdziwym 21^ststuletnie doświadczenie daje nam pewność, że uda nam się z sukcesem wdrożyć wśród ich gości.”