W ramach pakietu finansowego Air Canada zgodziła się na szereg zobowiązań związanych ze zwrotami kosztów dla klientów, obsługą społeczności regionalnych, ograniczeniami w wykorzystaniu przekazanych środków, zatrudnieniem i nakładami inwestycyjnymi. Obejmują one:

Od 13 kwietnia 2021 r. oferujemy kwalifikującym się klientom, którzy kupili bilety bezzwrotne, ale nie podróżowali z powodu COVID-19 od lutego 2020 r., możliwość zwrotu środków na pierwotną formę płatności. Wspierając swoich partnerów z biur podróży, Air Canada nie będzie wycofać prowizji agencyjnych od sprzedaży biletów objętych zwrotem;
Wznowienie usług lub dostępu do sieci Air Canada dla prawie wszystkich społeczności regionalnych, w których usługi zostały zawieszone ze względu na wpływ COVID-19 na podróże, w ramach usług bezpośrednich lub nowych umów interline z zewnętrznymi przewoźnikami regionalnymi;
Ograniczanie niektórych wydatków oraz ograniczanie dywidend, wykupu akcji własnych i wynagrodzeń kadry kierowniczej wyższego szczebla;
Obowiązki utrzymania zatrudnienia na poziomie nie niższym niż stan na dzień 1 kwietnia 2021 r.; I
Zakończenie nabycia przez linię lotniczą 33 samolotów Airbus A220 wyprodukowanych w zakładzie Airbusa w Mirabel w Quebecu. Air Canada zgodziła się również zrealizować swoje aktualne zamówienie na 40 samolotów Boeing 737 Max. Realizacja tych zamówień podlega warunkom obowiązujących umów zakupu.

W związku z inwestycją kapitałową rządu linia Air Canada zgodziła się zapewnić zwyczajowe prawa rejestracyjne. Akcje i warranty Air Canada wyemitowane na rzecz Rządu podlegają pewnym ograniczeniom w zakresie przenoszenia, a także górnemu limitowi wykonania, który ogranicza łączne prawa głosu Rządu z akcji nabytych w ramach tej inwestycji (w tym w momencie wykonania warrantów) do 19.99%.