Louisville Tourism, agencja marketingowa promująca miasto jako cel podróży, ujawnia kilka inicjatyw mających na celu ocenę i poprawę nierównowagi rasowej i mniejszościowej - zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz organizacji.
Od kilku lat Louisville Tourism aktywnie kuruje bogate, kulturowe zasoby miasta, które odzwierciedlają afrykańsko-amerykańskie dziedzictwo Louisville, mając na uwadze plan budowania ciągłej kampanii promocyjnej. Plany te, zaprojektowane z myślą o wciągających doświadczeniach, wymagają nowego programu informacyjnego dotyczącego turystyki rekreacyjnej z wykorzystaniem lokalnych partnerów zajmujących się atrakcjami Turystyka Muhammad Ali oraz wpływy Afroamerykanów w przemyśle burbonowym i wyścigach konnych. Doświadczenia te, opracowane w ciągu ostatniego roku, są wynikiem współpracy i partnerstw z Krajowy Szlak Praw Obywatelskich, Black Bourbon Society, Departament Turystyki Kentucky i African American Travel Conference. Firma Louisville Tourism dąży do jesiennej premiery marketingowej.
Aby pomóc w kształtowaniu tych programów, Louisville Tourism tworzy również Radę Doradczą ds. Czarnej Turystyki, której przewodniczy Cleo Battle, dyrektor operacyjny firmy. Podobnie jak panel, który został utworzony, aby pomóc kierować inicjatywami turystycznymi LGBTQ, Louisville Tourism będzie zapraszać członków społeczności do przyłączenia się do toczącej się dyskusji na temat celowego włączenia w branżę hotelarską. W spotkaniu wezmą udział przedstawiciele wszystkich głównych sektorów hotelarstwa. Komitet jest obecnie nadzorowany, a pierwsze spotkanie będzie koncentrować się na rozwiązaniu problemu rasizmu systemowego w celu ulepszenia organizacji hotelarskich w Louisville i ogólnego wrażenia z pobytu gości i mieszkańców.
Battle niedawno wziął udział w nagraniu wideo wraz z siedmioma innymi czarnymi dyrektorami z organizacji marketingowych w całym kraju, aby podzielić się swoimi doświadczeniami i zachęcić do otwartego dialogu na temat rasy i rasizmu przez całe życie oraz w branży turystycznej. Trwa 8 minut i 38 sekund, „5 pytań na temat wyścigu” zajmuje mniej czasu niż 8 minut i 46 sekund, w których George Floyd miał kolano na szyi, kiedy został zamordowany 25 maja 2020 roku.
„Jako czarny profesjonalista, który ciężko pracował, aby zajmować pozycję lidera w mojej branży, doświadczyłem i widziałem swój udział w nierównościach rasowych” - powiedziała Cleo Battle, dyrektor operacyjny Louisville Tourism. „Nadszedł czas, aby wprowadzić zmiany w naszej branży na przyszłość i z dumą dołączam do moich kolegów, pomagając poprowadzić rozmowę do przodu”.
Patrząc w głąb siebie, Louisville Tourism dokona przeglądu i zajmie się kulturą organizacyjną, przeprowadzając dokładny przegląd praktyk dotyczących różnorodności w zatrudnianiu, edukacji pracowników, a także opracowując sposoby pracy z bardziej integrującą różnorodnością dostawców. Ponadto agencja przeanalizuje reprezentację różnorodności miejsca docelowego zarówno w drukowanych, jak i cyfrowych materiałach marketingowych. Aby uzyskać bezstronny wkład, Louisville Tourism zatrudni zewnętrzną firmę do przeprowadzenia audytu.
Nowe możliwości edukacyjne dla pracowników Louisville Tourism zostaną zapewnione poprzez Decide Diversity. Ta relacja robocza zapewni pracownikom dostęp do różnych liderów z całego kraju w zakresie różnorodności, równości i integracji, a także badań, szkoleń i zasobów. Pracownicy będą otrzymywać aktualne informacje dotyczące zwiększania różnorodności i poprawy zachowań włączających. Louisville Tourism and Decide Diversity będzie utrzymywać stałe partnerstwo z dodatkowymi warsztatami zaplanowanymi na przyszłość.
Ponadto Louisville Tourism przyniesie świadomość i zmiany w branży hotelarskiej, rozszerzając te same możliwości poza personel, aby zachęcić partnerów branżowych do udziału w serii Decide Diversity. Celem jest zwiększenie świadomości kulturowej i wiedzy skupionej na różnorodności i wrażliwości, zapewniając wszystkim, którzy mają kontakt z branżą hotelarską w Louisville - zarówno pracownikom, jak i gościom - szacunek i odpowiednie traktowanie.
Powiedziała Karen Williams, prezes i dyrektor generalna Louisville Tourism: „Chociaż zmiany potrzebne do zapewnienia trwałej równości rasowej i sprawiedliwości są przedmiotem troski narodowej, branża hotelarska w Louisville zarówno wspiera, jak i chce być katalizatorem tego trwającego procesu. Podróże i turystyka od dawna są kluczowymi narzędziami pomagającymi zmienić postrzeganie i zbliżać ludzi. Stan ekonomiczny naszego miasta wymaga, aby duch gościnności oferowany przez Louisville był dla wszystkich ”.
#odbudowapodróże
