MGM Hotels and Resorts wygrywa grę w oszustwa i wymuszenia

MGM Hotels and Resorts w Las Vegas prowadzi jedne z największych ośrodków kasynowych w Sin City. MGM jest uważany za twórcę trendów. Kiedy kilka lat temu firma MGM zaczęła pobierać opłaty za parkowanie, wszyscy w Las Vegas poszli za nimi. Kiedy MGM wprowadziło opłaty uzdrowiskowe do Las Vegas, wszyscy poszli za nim. Kiedy firma MGM w końcu wprowadziła plan mający na celu oszukanie setek tysięcy nieoczekiwanych gości hotelowych i klientów, wielu podążyło za nimi ponownie.

jeśli MGM było odpowiedzialnym członkiem branży turystycznej i turystycznej w Nevadzie, powinni zrozumieć swoją dodatkową odpowiedzialność jako wyznacznika trendów.

Wszystko, co zaczynają i robią, odzwierciedlają doświadczenia odwiedzających i wizerunek Las Vegas jako miejsca turystycznego.

W szerszym ujęciu odbija się to na całej branży turystycznej i turystycznej. Ponieważ przemysł odwiedzających jest jednym z największych zarabiających w stanie Nevada, turystyka staje się kwestią dobrego samopoczucia każdego obywatela mieszkającego w Nevadzie. Turystyka w Nevadzie to sprawa każdego.

MGM wprowadza w błąd i wymusza na gościach hotelowych i odwiedzających, którzy robią zakupy w ich hotelach dziesięć tysięcy razy dziennie. Celem jest zarabianie pieniędzy na nieoczekiwanych turystach. Stan Nevada został o tym poinformowany i odmawia przeprowadzenia dochodzenia, twierdząc, że nie ma wystarczających dowodów.

Czy to oznacza, że ​​Departament Biznesu i Przemysłu oraz Urząd Konsumencki Srebrnego Stanu konspirują z MGM w tak podejrzanych działaniach? Las Vegas kocha i potrzebuje gości, więc nie może to oznaczać, że zadowoleni turyści nie są już ważną kwestią dla Silver State?

Ten wzór trwa od lat. Setki tysięcy gości padło ofiarą, a stan Nevada nie ma zamiaru temu zaradzić. Czy naprawdę była tylko ta jedna skarga złożona przez naszego reportera? Film w tym artykule pochodzi z 2017 roku.

eTN dwukrotnie informował o problemie

1. Ujawniono program wymuszenia Starbucks i MGM Las Vegas, opublikowany 18 października 2018 r
2. MGM Resort Las Vegas Ostrzeżenie dla odwiedzających: Nie pij wody opublikowano 5 maja 2019 r.

W obu przypadkach eTN skontaktował się z MGM i nie otrzymał odpowiedzi.

6 maja 2019 r. Reporter eTN, który przebywał w MGM Grand Hotel w Las Vegas, złożył skargę do Departamentu Biznesu i Przemysłu stanu Nevada, Biura Dyrektora, Nevada Consumer Affairs.

Skarga została zamknięta dwa tygodnie później i potraktowana jako „wskazówka” bez konieczności odpowiedzi. Po skontaktowaniu się z państwem ponownie otworzyło skargę, stwierdzając, że ma tylko dwóch śledczych w stanie i zajmie trochę czasu, zanim odpowiedzą. Dwa miesiące później naszemu reporterowi powiedziano, że śledczy przeszedł na emeryturę, a MGM nie odpowiedział na kontakt ze stanem. W związku z tym brak odpowiedzi ze strony MGM – sprawa zamknięta.

16 sierpnia 2019 r., 5 miesięcy i 3 telefony przypominające później James Dutton, śledczy ds. zgodności i audytu II w Carson City, napisał:

„The Nevada Consumer Affairs (NCA) rozpatrzył Twoją skargę całą przedłożoną przez Ciebie dokumentację.

W dokumentach nie ma wystarczających dowodów ani dowodów, aby dalej rozpatrywać Twoją skargę. 

MGM Grand Hotel został powiadomiony o Twojej reklamacji i poinformowany, że jeśli dodatkowe informacje lub ta działalność biznesowa stanie się wzorcem, NCA będzie zobowiązany do przeprowadzenia dochodzenia.
Dziękujemy za skontaktowanie się z Departamentem Biznesu i Przemysłu Nevady ds. Konsumenckich. Ta sprawa jest odpowiednio zamykana. “

Praktyka nie posiadania przedmiotów na sprzedaż oznaczonych kwotą w dolarach w sklepach MGM Hotels and Resort ma tylko jeden możliwy cel: Oszustwo i oszustwo.

Kiedy eTN zapytał personel i menedżerów hoteli MGM, odpowiedź była zsynchronizowana i taka sama w 2017, 2018 i 2019 roku.

Odpowiedź: „Podzieliliśmy się wieloma takimi obawami z kierownictwem wyższego szczebla, ale w tej chwili nie mamy zamiaru zmieniać tej zasady nie dodawania metek z cenami do naszych produktów”.

MGM już jakiś czas temu wyznaczyło trend w pobieraniu opłat uzdrowiskowych. Opłaty kurortowe są dodatkowymi opłatami, oprócz ceny pokoju, które nie są opcjonalne. Innymi słowy, są one częścią ceny pokoju, ale zamiast tego hotel reklamuje niższą cenę. To zwodnicze.

Jeśli hotel pobiera opłatę za pokój w wysokości 250 USD i opłatę klimatyczną w wysokości 30 USD, jest to 280 USD za noc. Jeśli inny hotel kosztuje 270 USD za noc, w rzeczywistości jest o 10 USD tańszy, ale na pierwszy rzut oka wydaje się, że jest droższy. Gdy opłaty uzdrowiskowe są standardem na rynku, hotel traci, nie naliczając ich.

Pozostaje pytanie: co się dzieje z regulatorami państwowymi. Dlaczego nie jest to badane? Wygląda na to, że w mieście grzechu mówi się o wielkich pieniądzach.

Być może, jeśli każdy gość wymeldowujący się z hotelu i kurortu prowadzonego przez MGM w Las Vegas poświęci czas na złożenie skargi, może to mieć znaczenie, a Las Vegas będzie bardziej uczciwym i przyjemniejszym miejscem podróży.

Kliknij jąe złożyć skargę, inaczej pozostanie w Vegas, jak wiele wcześniej grzechów.