Dzięki najnowocześniejszym koncepcjom hotelowym i produktom opartym na technologii nowej generacji, Bloom Hotel Group z ostrożnością podchodzi do swoich planów rozwoju. To jednak wydaje się być historią, ponieważ marka po cichu przeniosła swoje plany ekspansji na najwyższy bieg, zbiegając się z Indie stając się trzecim co do wielkości rynkiem lotniczym na świecie z liczbą 100 milionów pasażerów. Znane i często naśladowane Bloom Hotels w typowy sposób zainicjowały ten plan w sposób wyważony i przemyślany.
Pierwszym krokiem było wielokrotne uruchomienie w Goa, z nowo powstałą marką BloomSuites, która wprowadza na rynek flagowy 140-pokojowy hotel w sercu Calangute Goa, a kilka tygodni później kolejny 55-pokojowy hotel pod flagą Bloomrooms na tym samym rynku. Firma przygotowała również plany uruchomienia w 20 innych lokalizacjach na całym świecie Indieod Hyderabad do Kochi do Bombaj.
Na szybką ekspansję, Pan Tom Welbury, wiceprezes Bloom ds. strategii powiedział:To dopiero początek. W pierwszych latach odmówiliśmy niezliczonym prośbom programistów. Szybki wzrost dobrze sprawdza się w przypadku celów związanych z próżnością i dla inwestorów, którzy podliczają swoje wyceny na podstawie wielokrotności przychodów. Ale to nie było dla nas i ostatecznie jest to wartość rozwadniająca. Wybraliśmy odpowiednich inwestorów i przez lata starannie iterowaliśmy nasz produkt. Teraz, gdy mamy to w porządku Delhi i bangalore będziemy leczyć podróżni do wielokrotnie nagradzanego doświadczenia Bloom we wszystkich miastach Indie".
Według większości ekspertów z branży hotelarskiej, Bloom był kwintesencją pionierów w dziedzinie przystępnych cenowo powierzchni, zaczynając od innowacyjnej kategorii Rooms Only i zastrzeżonej platformy technologicznej, zanim ktokolwiek w ogóle o tym pomyślał. Kategoria Rooms Only uruchomiona przez Bloomrooms w 2012 roku początkowo nie cieszyła się dużym zainteresowaniem konkurencji. Jednak kilka lat później pojawiła się fala naśladowców marek, które dołączały do swoich nazw etykietę pokoju, co doprowadziło do boomu wzrostu w tym segmencie. Zamiast szaleć, marka Bloom zablokowała hałas, unikała wzrostu i nadal skupiała się na dopasowaniu produktów i rynku. W tamtym czasie było to odważne posunięcie z łatwym kapitałem i możliwością wzrostu, ale z perspektywy czasu miało to sens, biorąc pod uwagę ich obecną siłę produktu i osiągnięcia. Wydaje się jednak, że nareszcie ten rok przyniósł zmianę w ich strategii i Bloom wkrótce wprowadzi markę dla podróżnych na wszystkich kluczowych rynkach.
W tym strategicznym posunięciu Pan Sanjeev Sethi, dyrektor operacyjny Bloom, niezłomny przemysłowiec, który jest liderem marki, powiedział: „W Bloom żyjemy podobnymi wartościami – celebrujemy nasze relacje, które opierają się na dwóch filarach zaufania i przejrzystości, dzięki którym każdy interesariusz „kwitnie jak najlepiej”. W Bloom niekoniecznie chcemy być najwięksi, ale raczej najlepsi. Pomimo patelni marki-IndieRozpocznij wdrażanie, nie poświęcimy standardów doskonałości Blooma. Nasze hotele są liderami segmentu na swoich mikrorynkach, zarówno pod względem rankingu, jak i wyników, a to nigdy nie zostanie naruszone. Mamy szczęście, że znaleźliśmy takich programistów do współpracy z nami, którzy są równie pasjonaci i dostosowani do naszych celów, by być najlepszymi. Dlatego nawet jeśli wciskamy akcelerator, aby zwiększyć naszą obecność, nigdy nie będziemy musieli iść na kompromis w kwestii jakości”.
Zapytany, w jaki sposób planuje sfinansować tę ekspansję i gdzie widzi wzrost w ciągu najbliższych kilku lat, pan Sethi wyjaśnił: „Jeśli chodzi o rozwój, jesteśmy dobrze wspierani przez nasz Zarząd i grupę inwestorów wysokiej jakości, którzy są myślącymi liderami w branży. Jest to dodatkowo wspierane przez fakt, że zapewniamy znacznie wyższe zwroty z inwestycji niż wszyscy nasi konkurenci. Akcja dotyczy segmentu propozycji wartości i średniego rynku, a my nie koncentrujemy się na przestrzeni 5 i 6 gwiazdek. To ekscytujący czas dla Bloom, ponieważ podejmujemy i prześcigamy znane globalne marki, które nie rozumieją lokalnego krajobrazu”.
O obserwowaniu niepowodzeń i zmagań różnych wiodących światowych marek w Indie, lokalna przewaga nie jest daleka od rzeczywistości. Chiny ostatecznie wygrały również marki krajowe, które były zwinne i przystosowane do lokalnych warunków znacznie lepiej niż ich zachodni konkurenci. Jest to z pewnością prawdziwe na kluczowych indyjskich rynkach, na których Bloom szedł łeb w łeb z renomowanymi międzynarodowymi markami i wychodzi na szczyt.
Być może wysokiej jakości marki z rynków wschodzących, takie jak Bloom, mają obiecującą przyszłość, ponieważ Indie staje się jedną z najszybciej rozwijających się gospodarek na świecie w połączeniu z różnymi projektami infrastrukturalnymi rządu i rosnącą aspirującą klasą średnią. Wygląda na to, że Bloom, mając na swoim miejscu zespół złożony ze sprawdzonych profesjonalistów z branży, jest na dobrej drodze do potwierdzenia swoich twierdzeń i celów.
Ostatecznym beneficjentem będzie indyjski podróżnik nastawiony na wartość, który pragnie światowej klasy doświadczenia w zaskakująco przystępnej cenie. Po 100 hotelach plany na przyszłość obejmują inwestycje w branżę rejsów wycieczkowych i potencjalnie uruchomienie taniego przewoźnika.
Sukces wydaje się być połączeniem doświadczonego przywództwa, produktu i dobrego finansowania, co powinno pomóc w dotarciu do wszystkich zakątków kraju. Według źródeł mogą pojawić się również dalsze plany pozyskania dodatkowego kapitału w celu przyspieszenia tempa rozwoju. Kierownictwo wyższego szczebla odmówiło konkretnego komentarza, ale powiedziało, że nie bierze udziału w zawyżonej grze w wycenę i pracuje tylko z inteligentnymi inwestorami strategicznymi, nawet jeśli oznacza to niższą wycenę. Unikanie niedopasowanego kapitału pozwala skupić się na długoterminowych celach i wizji. Uczciwe podejście w dzisiejszych czasach, w których start-upy i obiecujące firmy zbierają fundusze na cel, a nie na środki.
