Jako Światowa Rada Podróży i Turystyki (WTTC) ocenia sześć miast —Barcelona, Dubaj, Genewa, Madryt, Mediolan i Paryż—decyzja o potencjalnej lokalizacji nowego biura wykracza daleko poza kwestie logistyczne. Stała się decydującym momentem, który ujawnia głębsze pytania dotyczące reprezentacja, wartości, przywództwo i władza w turystyce globalnej.
Z kim WTTC Reprezentuje — i kogo nie reprezentuje
Przez dekady, WTTC pozycjonuje się jako głos sektora prywatnego w globalnych podróżach i turystyce. To twierdzenie wymaga teraz dokładniejszej analizy.
WTTC jest organizacja zrzeszająca członków, reprezentująca około 200 największych na świecie firm z branży turystycznej i turystycznejKorporacje te mają wpływ i znaczenie gospodarcze, ale stanowią zaledwie ułamek globalnego ekosystemu turystycznego. Zdecydowana większość firm turystycznych na całym świecie to małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP)— hotele rodzinne, organizatorzy wycieczek, dostawcy usług transportowych, przewodnicy i dostawcy usług turystycznych, którzy wspólnie tworzą podstawę zatrudnienia w turystyce i lokalnej gospodarki.
Ta nierównowaga jest szczególnie widoczna w rozwijający się świat, Gdzie WTTC członkostwo pozostaje ograniczone Afryka, Azja Środkowa, Ameryka Środkowa, państwa wyspiarskie i kierunki drugorzędne—regiony, w których motorem napędowym turystyki są przede wszystkim małe i średnie przedsiębiorstwa, a nie korporacje międzynarodowe.
WTTC i UN‑Tourism: równoległe mandaty, wspólne luki
WTTCodpowiednik instytucjonalny, UN‑Tourism (dawniej UNWTO)z siedzibą w Madrycie działa na podstawie innego mandatu. Jako organ afiliowany przy ONZ, jego rolą jest ułatwianie współpracy między rządami w zakresie polityki turystycznej, rozwoju i zrównoważonego rozwoju.
Co ważne, żadna z organizacji nie ma mandatu do reprezentowania pełnego spektrum interesów sektora prywatnego, zwłaszcza MŚP. WTTC reprezentuje ograniczoną grupę dużych korporacji; UN-Tourism reprezentuje rządy. Obie organizacje mają się wzajemnie uzupełniać – jedna skupia się na sektorze prywatnym, druga na sektorze publicznym – ale ich bliskość, koordynacja i równowaga wpływów są obecnie centralnym punktem debaty na temat WTTCprzeprowadzka.
Europa kontra Dubaj: Konkurujące wizje władzy i wartości dla przywództwa w turystyce
Wśród miast zakwalifikowanych do finału znalazły się: Paryż, Mediolan, Madryt, Genewa i Barcelona bardziej naturalnie dostosować się do debat na temat prawa człowieka, różnorodność, zrównoważony rozwój i zarządzanie—kwestie, które w coraz większym stopniu wpływają na politykę turystyczną, wykraczają poza sam wzrost dochodów.
Dubai, przeciwnie, reprezentuje model, w którym dominują kapitał, szybkość i wydajność. Choć jest atrakcyjny finansowo i ma globalne powiązania, nadal spotyka się z międzynarodową kontrolą związaną z prawa człowieka i różnorodność, czynniki, które mogą mieć duży wpływ na organizację dążącą do szerszej legitymizacji wykraczającej poza wyniki korporacyjne.
Optyka również ma znaczenie. nowy Sekretarz Generalny ONZ ds. Turystyki pochodzi ze Zjednoczonych Emiratów Arabskich i oświadczyła w swoim przemówieniu, że znaczna część jej zaangażowania pozostanie związana z ojczyzną. Choć nie jest to niewłaściwe, potencjalna koncentracja wpływów nieuchronnie wywołałaby pytania, czy… WTTC również mieliśmy się tam przenieść.
Rzeczywistości miasta po mieście WTTC Relokacja
- Paryż jest światową potęgą turystyczną i jednym z najpopularniejszych kierunków podróży dla amerykańskich turystów, ale jest również jednym z najpopularniejszych miejsc w Europie najdroższe miasta, z barierami językowymi i kosztowymi dla globalnej organizacji biznesowej.
- Barcelona stał się otwarcie odporny na nadmierna turystyka, co budzi wątpliwości co do jego przydatności jako siedziby globalnej organizacji zajmującej się promocją turystyki.
- Genewa oferuje neutralność i wiarygodność w rządzeniu, ale nie ma takiej intensywności turystyki, jaką oferują duże światowe metropolie.
- Mediolan wyróżnia się jako pragmatyczna opcja. Włochy to kraj, w którym turystyka to codzienność, a nie tylko zarządzanie. Mediolan jest gospodarzem BIT Mediolan, jedne z najważniejszych targów turystycznych w Europie, oferujące globalną łączność bez politycznego ciężaru stolicy.
- Madryt, będący już siedzibą UN‑Tourism, przedstawia najwyraźniejszą logikę instytucjonalną, jeśli WTTCdeklarowanym celem jest ścisła koordynacja między kierownictwem turystyki publicznej i prywatnej.
Przywództwo jako zmienna strategiczna dla WTTC
Drugim średnioterminowym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę, jest WTTCobecna konfiguracja kierownictwa.
Glorii Guevary, obywatel Meksyku, wcześniej pełnił funkcję WTTC Prezes i dyrektor generalny, pełnił funkcję Pełniący obowiązki prezesa i dyrektora generalnego od września. Ona biegle posługuje się językiem angielski i hiszpański i doskonale zna hiszpańską kulturę instytucjonalną. Zanim podjęła swoją pierwszą pracę jako WTTC Dyrektor generalny w Londynie, zna również dobrze amerykańskie praktyki biznesowe, co jest istotne, biorąc pod uwagę, że większość WTTC członkami są firmy z siedzibą w USA.
Guevara ma również doświadczenie zdobyte na Bliskim Wschodzie, gdzie pracował Rijad jako doradca saudyjskiego ministra turystyki, co zapewnia jej komfortowe operowanie w Zatoce.
WTTC Przewodniczący Manfrediego Lefebvre'awłoski biznesmen mieszkający w Monako, naturalnie czułby się jak w domu Mediolanchoć jego roczne przewodnictwo sprawia, że jest to drugorzędny czynnik strategiczny.
Jedna nierozwiązana kwestia pozostaje w dużej mierze nierozwiązana. Pojawiło się niewiele informacji publicznych na temat statusu obywatelka Wielkiej Brytanii Julia Simpson, WTTCnadal oficjalnym dyrektorem generalnym. Jednocześnie WTTC'S Baza w Londynie zmaga się z narastającymi wyzwaniami strukturalnymi, w tym wysokie koszty operacyjne i instytucjonalne odłączenie się od Europy w następstwie Brexit—czynniki powszechnie znane w branży, które miały wpływ na debatę na temat relokacji.
Co to oznacza? WTTC Członkowie — i branża, której nie reprezentują
Dla litu szacuje się WTTCkorporacyjnych członków, decyzja o relokacji będzie miała wpływ dostęp, wpływ i efektywność orędownictwaMiasta takie jak Madryt czy Mediolan oferują bliskość organów regulacyjnych i instytucji, natomiast Dubaj oferuje szybkość i dostęp do kapitału.
Dla milionów MŚP napędzające globalną turystykędecyzja ta grozi wzmocnieniem istniejącej luki, chyba że WTTC wykorzystuje tę chwilę, aby przemyśleć na nowo zaangażowanie wykraczające poza jego korporacyjną istotę.
Komentarz według World Tourism Network:Chwila prawdy dla światowego przywództwa w turystyce
Przez Juergena Steinmetza, Przewodniczącego, World Tourism Network (WTN)
WTTC reprezentuje potężne firmy. Ale władza nie jest tym samym co reprezentacja.
Na World Tourism Network, mamy więcej niż 32 000 małych i średnich przedsiębiorstw z branży turystycznej i turystycznej w 133 krajach—segment, który zatrudnia najwięcej pracowników branży turystycznej, utrzymuje miejsca docelowe i zapewnia przetrwanie turystyki w czasach kryzysów.
If WTTCPrzeprowadzka firmy jest motywowana przede wszystkim zachętami, kosztami i dostępem do kapitału, co wzmocni jej rolę jako organu wspierającego korporacje. To może przynieść korzyści jej członkom. Ale jeśli WTTC dąży do szerszej legitymizacji jako światowy lider turystyki, musi zmierzyć się z tym, co robi nie przedstawiać.
Turystyka nie może być odporna, zrównoważona ani inkluzywna, jeśli globalne struktury przywódcze odzwierciedlają jedynie szczyt piramidy. World Tourism Network jest gotowy do wzięcia udziału w tej globalnej dyskusji.
Ta decyzja nie dotyczy adresu. Chodzi o kierunek.
Zostaw komentarz