Turystyka na Sri Lance: Wykazanie odporności po atakach terrorystycznych

Śrilankaatm
Śrilankaatm
Awatar Lindy Hohnholz
Scenariusz Lindę Hohnholz

Tydzień po najbardziej śmiercionośnych atakach terrorystycznych, jakie miały miejsce w kraju od zakończenia wojny domowej, Sri Lanka Tourism omawia środki podjęte w celu zapewnienia bezpieczeństwa turystom i przedstawia strategiczne plany odbudowy zaufania interesariuszy turystyki, aby zapewnić żywotne przywrócenie branża turystyczna, która wspiera jedną na 10 rodzin na Sri Lance.

Branża turystyczna na Sri Lance jest zjednoczona z resztą świata w walce z terroryzmem; kiedy opłakujemy tę przerażającą tragedię, musimy iść naprzód z naszym przetrwaniem Sri Lanki odporność, aby przywrócić światu wiarę w nasz piękny dom na wyspie i naszą gościnność, która jest sercem stylu życia na Sri Lance.

„Mieszkańcy Sri Lanki są jednymi z najbardziej ciepłych i opiekuńczych ludzi na ziemi, a kiedy goście przybywają na nasz brzeg, stają się rodziną” - powiedział Kishu Gomes, przewodniczący Sri Lanka Tourism. „A kiedy rodzina zostaje skrzywdzona, cała społeczność spotyka się, aby chronić, pielęgnować, opłakiwać, smucić się i leczyć razem… to jest nasza droga i taka była nasza droga od zarania dziejów”. Kontynuował: „Obietnica Sri Lanki jest obietnicą nadziei, rodziny, głębokiej świadomości, tolerancji, różnorodności, szczerego związku z ludzkością i naturą oraz hojności; będziemy żyć zgodnie z obietnicą naszej ojczyzny i prosimy każdego, kto kiedykolwiek nas odwiedził, delektował się naszym jedzeniem, parzył nasze herbaty, kibicował naszemu świerszczowi lub po prostu zachwycał się pięknem księżyca w pełni, aby został ambasadorem dobroci i współczucia, gdziekolwiek się pojawią. Jesteśmy przytłoczeni wylewem miłości, wsparcia i solidarności ze strony ludzi na całym świecie i nie możemy się doczekać, aby powitać świat z powrotem w domu na Sri Lance ”.

Przewodniczący Kishu Gomes wyjaśnił, że ważne jest, aby dokonać przeglądu protokołu reagowania kryzysowego bezpośrednio po atakach; Turystyka Sri Lanki skupiała się na organizowaniu naszej reakcji w nagłych wypadkach i pomocy, zapewnieniu dostępu do jasnych i dokładnych informacji oraz współpracy ze wszystkimi krajowymi i lokalnymi organami ścigania oraz misjami zagranicznymi w celu zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony turystów.

Bezpośrednio po atakach wprowadziliśmy nasz protokół reagowania kryzysowego; Przeszkolone zespoły zostały rozmieszczone w hotelach, szpitalach i na lotnisku, które ucierpiały, aby zapewnić wszystkim turystom bezpośrednio dotkniętym atakami wszelką potrzebną opiekę, uwagę i pomoc.

Turyści już przebywający w kraju i ci, którzy przybędą w godzinach i dniach po atakach, również byli priorytetem. Oprócz punktów pomocy w hotelach, na lotniskach i centrach informacji turystycznej Sri Lanka Tourism utworzyła gorącą linię, aby zapewnić turystom i ich bliskim dostęp do dokładnych informacji i całego zestawu służb ratunkowych; aktualne informacje są nadal regularnie publikowane za pośrednictwem lokalnych i globalnych mediów, mediów społecznościowych i misji zagranicznych.

„Zajęcie się kwestiami bezpieczeństwa jest warunkiem koniecznym dla ożywienia turystyki i nadal ściśle współpracujemy ze wszystkimi odpowiednimi władzami, aby wspierać wszystkich cudzoziemców w kraju. Policja Sri Lanki i siły trójstronne pracują niestrudzenie, aby zapewnić bezpieczeństwo wszystkim turystom przebywającym obecnie na Sri Lance. To jest absolutnie nasz priorytet ”- powiedział Gomes.

Opiekunowie kluczowej branży

Ponieważ jedna na dziesięć rodzin w Sri Lance jest zależna od turystyki, aby utrzymać się zarówno bezpośrednio, jak i pośrednio, turystyka Sri Lanki koncentruje się na zapewnieniu, że zostaną stworzone odpowiednie podstawy do prowadzenia skutecznego i wydajnego ożywienia dla tej krytycznej branży.

„Nie możemy pozwolić sobie na paraliżowanie przez strach, prawie pół miliona rodzin na całej wyspie jest od nas zależnych w codziennym życiu; wpływ na naszą gospodarkę musi zostać złagodzony. Pracujemy nad odzyskaniem zaufania podróżnych i operatorów z całego świata, wykazując, że reakcja Sri Lanki na incydent jest skuteczna, jednocześnie zapewniając przyszłych turystów, że rząd Sri Lanki podejmuje wszelkie odpowiednie kroki, aby zapobiec przyszłym incydentom i zapewnić dalsze bezpieczeństwo i bezpieczeństwa turystów w kraju ”- powiedział Gomes.

Przeprowadzono kilka międzybranżowych sesji roboczych wysokiego szczebla, w których uczestniczyli zarówno interesariusze z sektora publicznego, jak i prywatnego, w celu nakreślenia ram strategicznych strategii naprawy, wraz z wycofywanym planem działania z jasnym celem zminimalizowania skutków finansowych anulowania oraz aby utrzymać i odbudować markę kraju oraz zarządzać długofalowymi skutkami tego tragicznego incydentu.

Istnieje grupa zadaniowa, a po sumiennej pracy w ciągu ostatniego tygodnia jesteśmy przekonani, że istnieje jasny i możliwy do zastosowania proces, przydzielono zasoby i pozyskano globalną wiedzę specjalistyczną w celu wsparcia branży w jej odbudowie.

Wykazanie odporności 

Jesteśmy wdzięczni i pokorni za wytrwałość i hojność wszystkich turystów, którzy zdecydowali się kontynuować wakacje na Sri Lance i mamy zaszczyt witać setki nowych turystów każdego dnia od ataku. Musimy zapewnić, aby szersze globalne społeczności turystyczne odzyskały zaufanie do naszego miejsca docelowego, wytrwale iw tym celu wszystkie planowane działania promocyjne będą nadal zapewniać ochronę naszej krytycznej branży turystycznej.

Sri Lanka Tourism będzie kontynuowała swoją obecność na Arabian Travel Market w Dubaju od 28 kwietnia do 1 maja 2019 roku. Delegacja Sri Lanki rozpocznie się pierwszego dnia imprezy od dwuminutowej ciszy na cześć niewinnych ofiar i książki kondolencje złożone w pawilonie na Sri Lance, aby odwiedzający mogli podpisać i napisać wyrazy współczucia dla ofiar i ich rodzin. Nasz cel podczas tego wydarzenia jest bardzo jasny - Sri Lanka nie zostanie pokonana przez terror. Skorzystamy z okazji, aby zademonstrować światowym mediom, organizatorom wycieczek, liniom lotniczym i światu, że Sri Lanka jest zaangażowana w bezpieczeństwo.

Podobnie Sri Lanka Tourism zajmie się społecznością turystyczną na prestiżowym 5th UNWTO Światowe Forum Turystyki Gastronomicznej w San Sabastian w Hiszpanii w dniach 1-2 maja, podczas którego w tym roku skupimy się na tworzeniu miejsc pracy i przedsiębiorczości jako środkach zwiększania wkładu turystyki w realizację Celów Zrównoważonego Rozwoju (SDGs). W związku z tym turystyka na Sri Lance będzie poszukiwać sposobów tworzenia korzystnych ram stymulujących tworzenie miejsc pracy i przedsiębiorczości w łańcuchu wartości turystyki gastronomicznej, a także rozwijać wiedzę na temat bardziej odpowiednich umiejętności w turystyce gastronomicznej.

Sri Lanka Convention Bureau będzie również obecne na targach IMEX we Frankfurcie w dniach 21-23 maja. IMEX to światowa wystawa podróży motywacyjnych, spotkań i wydarzeń, obejmująca spotkania w Niemczech. Pokazowi patronuje blisko 160 krajów reprezentujących krajowe i regionalne biura turystyczne, główne grupy hotelowe, linie lotnicze, firmy zarządzające destynacjami, usługodawcy, stowarzyszenia branżowe i nie tylko. Ponad 3,962 gości z ponad 86 światowych rynków odwiedza IMEX. Sektor MICE jest głównym motorem wzrostu na rynku Sri Lanki.

Jedyne targi turystyczne i podróżnicze na Sri Lance, Sancharaka Udawa, odbędą się 7 i 8 czerwca. Ta wyjątkowa wystawa, teraz w dziewiątej edycji, jest otwarta dla wszystkich firm w lokalnym ekosystemie turystycznym i jest organizowana przez Sri Lanka Association of Tour Operatorzy (SLAITO) we współpracy z Biurem Promocji Turystyki Sri Lanki (SLTPB). Głównym celem wystawy jest stworzenie platformy dla małych i średnich usługodawców z branży do nawiązywania kontaktów i budowania ważnych więzi z operatorami wycieczek i zaistnienia w szerszym przemyśle turystycznym.

Biuro Promocji Turystyki Sri Lanki wystawia się na Arabian Travel Market w Dubai World Trade Centre od niedzieli 28 kwietnia do środy 1 maja na stoisku AS2350.

O autorze

Awatar Lindy Hohnholz

Lindę Hohnholz

Redaktor naczelny ds eTurboNews z siedzibą w siedzibie eTN.

1 Komentarz
Najnowszy
Starsze
Informacje zwrotne w linii
Wyświetl wszystkie komentarze
Dzielić się z...