Ośrodek plażowy Samoa wszedł w nową fazę rozwoju po przeniesieniu do położonego nad brzegiem morza obiektu, wcześniej działającego pod nazwą Sheraton Samoa Beach Resort w Mulifanua, co zwiastuje nową erę rozwoju jednego z najbardziej rozpoznawalnych ośrodków hotelarskich w kraju.
To'oto'oleaava Mark Wendt powrócił na stanowisko dyrektora generalnego, wnosząc bogate doświadczenie w zakresie działalności hotelarskiej, lotnictwa i zarządzania. Jego nominacja ma poprowadzić ośrodek przez okres udoskonalania operacyjnego i długoterminowej stabilności, kładąc nacisk na spójną obsługę i autentyczną samoańską gościnność, zgodną z międzynarodowymi standardami.
Pan Wendt docenił dziedzictwo z czasów ery Sheratona, podkreślając, że fundamenty zbudowane na ustrukturyzowanych systemach i świadomości usług pozostaną centralnym elementem tożsamości ośrodka. Podkreślił, że widoczne przywództwo, otwarta komunikacja i wzmocnienie pozycji personelu stanowią kluczowe filary ewoluującej strategii ośrodka.
Obecny zespół pozostaje kluczowym priorytetem, a przekwalifikowanie, podnoszenie kwalifikacji i jasne oczekiwania dotyczące obsługi stanowią część szerszych działań na rzecz poprawy jakości obsługi gości. Selektywna rekrutacja będzie uzupełniać ciągły rozwój personelu, wzmacniając kulturę dumy i profesjonalizmu.
Samoa Beach Resort pozycjonuje się poprzez autentyczność i osobiste relacje, a nie skalę, oferując relaksującą atmosferę nad brzegiem morza, zaprojektowaną tak, aby zapewnić gościom niezapomniane wrażenia. W ramach transformacji ośrodek potwierdził, że kasyno jest już w pełni dostępne dla gości hotelowych i zatwierdzonych gości.
Położony pięć minut od międzynarodowego lotniska w Faleolo i nabrzeża Mulifanua, ośrodek oferuje 133 luksusowe pokoje z widokiem na ocean, restaurację bufetową Apolima i restaurację South Pacific, salę konferencyjną, kaplicę, basen oraz bezpośredni dostęp do plaży. Planowane są stopniowe modernizacje pokoi, pomieszczeń ogólnodostępnych oraz oferty gastronomicznej, w ramach dążenia ośrodka do wzmocnienia swojej reputacji na rynku lokalnym i międzynarodowym.
Zostaw komentarz