Przyszłość europejskiej turystyki w chaosie geopolitycznym

Turystyka w Europie przechodzi głęboką transformację, napędzaną zmianami klimatu, zmianami demograficznymi i nowymi modelami popytu. Dla krajowych organizacji turystycznych nie wystarczy już planowanie krótkoterminowe; muszą być przygotowane na bardzo zróżnicowaną przyszłość.

Europejski sektor turystyki wkracza w decydującą dekadę, stawiając czoła wyzwaniom wynikającym ze zmian klimatycznych, niestabilności geopolitycznej, postępu technologicznego, zmian demograficznych i zmieniających się oczekiwań podróżnych.

Te trendy sprawiają, że długoterminowe planowanie staje się coraz bardziej skomplikowane, a jednocześnie rośnie zapotrzebowanie na odporność i strategie adaptacyjne. Aby pomóc destynacjom w poruszaniu się po tym złożonym krajobrazie, Europejska Komisja Podróży (ETC) opublikowała „Zabezpieczanie europejskiej turystyki na przyszłość poprzez planowanie scenariuszy i strategiczne przewidywanie”, badanie analizujące siły kształtujące turystykę i możliwe wizje przyszłości do roku 2035.

Badanie wprowadza strategiczne przewidywanie – a konkretnie planowanie scenariuszy – jako praktyczną metodę przewidywania zakłóceń. Chociaż nie przewiduje ono przyszłości, pozwala na analizę wielu prawdopodobnych scenariuszy i projektowanie strategii, które zachowają swoją wiarygodność w różnych warunkach.

W badaniu wykorzystano opinie ekspertów z różnych dziedzin oraz analizy przeprowadzone przez Europejski Instytut Przyszłości Turystyki, a jego celem jest przedstawienie czterech scenariuszy badawczych na rok 2035 oraz zestawu rekomendowanych opcji strategicznych dla krajowych organizacji turystycznych.

Kluczowe siły kształtujące turystykę europejską 

Raport identyfikuje sześć powiązanych ze sobą sił, które będą decydować o ewolucji europejskiego sektora turystycznego w ciągu następnej dekady. Łącznie odzwierciedlają one zarówno pewniki, do których destynacje turystyczne muszą się dostosować, jak i niepewności, które mogą popchnąć sektor w zupełnie innych kierunkach.

• Zmiana klimatu – Coraz bardziej nieprzewidywalne i ekstremalne zjawiska pogodowe zmieniają sezonowość, podnoszą koszty i zakłócają działalność operacyjną.
• Strach przed (szybką) zmianą – Szybkie zmiany technologiczne i społeczno-kulturowe powodują niestabilność i niepewność.
• Zarządzanie i regulacje na poziomie europejskim – Aby stawić czoła wyzwaniom związanym z polikryzysami, kluczowe znaczenie ma silniejsza koordynacja na szczeblu europejskim.
• Wzrost i ewolucja globalnej klasy średniej – Starzenie się społeczeństwa europejskiego i rosnące zapotrzebowanie ze strony młodszej klasy średniej za granicą zmieniają przepływy turystów.
• Zmiana popytu pokoleniowego – Młodzi podróżni coraz częściej poszukują zrównoważonych, elastycznych i autentycznych doświadczeń, zmieniając ofertę poprzez hybrydowe podróże, digitalizację i nowe formaty kulturowe.
• Wyzwania związane z pracą i umiejętnościami – Niedobory i niedopasowania ograniczają zdolność sektora do innowacji i adaptacji.

Spośród nich, europejskie zarządzanie i zmiany w popycie pokoleniowym są wskazywane jako główne niepewności, które mogą prowadzić do zupełnie innej przyszłości. Z kolei zmiany klimatu i wzrost globalnej klasy średniej są postrzegane jako nieuniknione realia, które będą kształtować turystykę w każdym scenariuszu. Jednocześnie obawy przed szybkimi zmianami oraz wyzwania związane z siłą roboczą i umiejętnościami działają jako siły kontekstowe, kształtując rozwój tych niepewności i wzmacniając ich skutki.

Scenariusze dla krajobrazu turystycznego Europy

Wybiegając w przyszłość do roku 2035, badanie wykorzystuje planowanie scenariuszy, aby wyobrazić sobie, jak różne kombinacje sił mogą zmienić krajobraz turystyczny Europy. Raport przedstawia cztery prawdopodobne scenariusze przyszłości dla turystyki europejskiej:

1. Rozbite i znajome – Słabe zarządzanie UE i dominacja globalnych platform napędzają turystykę masową, ale podważają autentyczność, przez co MŚP mają trudności z konkurowaniem.
2. Skoordynowany i znajomy – Silniejsza współpraca w ramach UE poprawia odporność i zarządzanie ryzykiem, jednak zależność od platform i przyzwyczajenia rynku masowego pozostają.
3. Współpraca w zakresie transformacji – Włączające zarządzanie, zmiany pokoleniowe oraz dostosowanie do agendy klimatycznej i cyfrowej sprzyjają regeneracyjnej, partycypacyjnej turystyce.
4. Nierównomierna transformacja – Lokalne społeczności i MŚP napędzają innowacyjność, jednak bez spójności w całej UE utrzymują się dysproporcje systemowe.

W tych przyszłych scenariuszach zagrożenia systemowe, takie jak niewielki potencjał MŚP, niewystarczająca adaptacja do zmian klimatu i dominacja platform, kontrastują z szansami, takimi jak popyt ze strony globalnej klasy średniej, podróże zorientowane na wartość i oddolne innowacje.

Raport Raport kończy się strategicznymi działaniami, które będą cenne w każdym kontekście przyszłości. Obejmują one bliższą współpracę transgraniczną, silniejsze wsparcie dla MŚP, dostosowane do potrzeb działania w zakresie łagodzenia i adaptacji do zmian klimatu oraz bardziej przejrzyste sposoby pokazania lokalnego wpływu turystyki. Proponuje również angażowanie platform technologicznych jako partnerów w innowacjach i zaleca utworzenie laboratorium przyszłości, które pomoże organizacjom pozarządowym (NTO) w śledzeniu wczesnych oznak zmian i dostosowywaniu swoich strategii w czasie.