First National Bank Mozambique (FNB) i National Aviation Services (NAS) niedawno zainaugurowały ekskluzywny, nowoczesny salon w międzynarodowym terminalu międzynarodowego lotniska w Maputo. Salon FNB firmy Pearl Assist to nowoczesna, luksusowa przestrzeń zapewniająca gościom komfortowe warunki do wypoczynku i relaksu, posiłku lub nadrobienia zaległości w pracy przed wyruszeniem w dalszą podróż.
Salon FNB firmy Pearl Assist został oficjalnie zainaugurowany przez generała João Martins de Abreu, prezesa i dyrektora generalnego Instytutu Lotnictwa Cywilnego Mozambiku, Emanuela Chaveza, prezesa Aeroportos de Moçambique (ADM), Paulo Pereira, zastępcy dyrektora generalnego FNB Mozambik i David Henderson, dyrektor handlowy grupy, NAS.
Obsługiwany przez NAS Pearl Assist salon FNB znajduje się na pierwszym piętrze terminala odlotów na międzynarodowym lotnisku Maputo i obsługuje klientów FNB i First Rand posiadających karty Platinum i Black Card Limited. Posiadacze karty mogą wejść do poczekalni po okazaniu ważnej karty kredytowej lub debetowej FNB lub First Rand oraz międzynarodowej karty pokładowej.
Zaprojektowany przez NAS salon FNB o powierzchni 250 metrów kwadratowych łączy w sobie światowej klasy design i najnowocześniejsze udogodnienia rozrywkowe dla wygody wszystkich gości. Salon może pomieścić 55 osób przy pełnej pojemności. Dzięki szerokiej gamie ciepłych i zimnych posiłków i napojów, bezpłatnemu Wi-Fi, centrum biznesowemu, wyborowi materiałów do czytania, prysznicom, a także oddzielnej strefie rozrywki dla dzieci, salon FNB został zaprojektowany tak, aby być najlepszym w gościnności .
NAS obsługuje obecnie 31 poczekalni w Afryce, na Bliskim Wschodzie i w Azji na głównych lotniskach w krajach takich jak Kuwejt, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Egipt, Maroko i Rwanda.
Henderson powiedział: „Cieszymy się, że możemy współpracować z FNB przy otwarciu pierwszego tego rodzaju, współczesnego salonu na międzynarodowym lotnisku w Maputo. Ponieważ obserwujemy wzrost inwestycji zagranicznych w kraju, coraz ważniejsze jest oferowanie światowej klasy obiektów zarówno lokalnym, jak i międzynarodowym podróżnym. Dzięki doświadczeniu NAS w zarządzaniu salonami, inwestycjach w zasoby i starannie dobranym zespołom serwisowym, z pewnością zaoferujemy klientom FNB, a także innym gościom, to co najlepsze pod względem komfortu i luksusu. ”
Pereira zapewnił, że jego instytucja jest zobowiązana do przekraczania oczekiwań branży, jednocześnie stale się dostosowując.
Według Pereiry, do użytkowników poczekalni zostaną przydzieleni dedykowani menedżerowie do pomocy, a także indywidualne karty z niestandardowym chipem i numerem PIN, aby ułatwić płatności online. „Kontynuujemy badanie rynku Mozambiku i pytamy” w czym możemy Ci pomóc? „W celu wprowadzenia bardziej innowacyjnych produktów i rozwiązań na rynek Mozambiku” - podsumował.
Salony grupy FirstRand (której częścią jest FNB Mozambik) są już obecne w takich krajach jak Namibia, Zambia, Botswana i RPA i zostały zaprojektowane tak, aby były najlepsze w gościnności.
Otwarcie salonu wpisuje się w strategię rewitalizacji i unowocześnienia usług instytucji finansowej dla jej klientów, a także nowego pozycjonowania firmy pod hasłem „nietypowy bank”. To efekt nowego pozycjonowania FNB Mozambik, dążącego do oferowania większego komfortu, wygody i doskonałości, coraz bardziej upodabniającego się do innowacyjnej instytucji bankowej i zawsze gotowej do tworzenia rozwiązań odpowiadających potrzebom swoich klientów.