MADRYT, Hiszpania – Będąc liderem w dostarczaniu niezwykłych wrażeń w Madrycie, NH Hotel Group zaprezentowała dzisiaj w NH Collection Eurobuilding nową koncepcję Premium dla swoich gości: Poziom VIP. To wyjątkowe doświadczenie gwarantuje najbardziej ekskluzywną i spersonalizowaną obsługę marki NH Collection.
Poziom VIP umożliwia gościom korzystanie z ekskluzywnych usług zapewniających wyjątkowe doświadczenia, takich jak preferencyjne rezerwacje w DiverXO by David Muñoz, jedynej restauracji w Madrycie z trzema gwiazdkami Michelin; ekskluzywna usługa Guest Relations; oraz dostęp do prywatnego salonu na spotkania.
NH Collection Eurobuilding stał się pierwszym hotelem w grupie NH Hotel Group, który wprowadził poziom VIP, który wkrótce będzie dostępny w innych hotelach NH Collection na całym świecie. Marka Premium to hotele cztero- i pięciogwiazdkowe o wyrazistym charakterze, w doskonałych lokalizacjach i wyposażone w specjalne udogodnienia, które sprawiają, że pobyt gości zapada w pamięć i gwarantuje naprawdę wyjątkowe przeżycia.
„Od czasu ponownego otwarcia jako flagowy obiekt NH Collection w Hiszpanii, NH Collection Eurobuilding stał się najlepszym hotelem rekreacyjnym i biznesowym w Europie, oferującym gościom oczekującym od podróży „czegoś więcej” wszystko, czego potrzebują, aby ich pobyt był niezapomnianym przeżyciem” – stwierdził Hugo Rovira, dyrektor zarządzający jednostki biznesowej NH Hotel Group w Hiszpanii, Portugalii i Andorze. „Chociaż doskonałość obsługi zawsze była podstawą tego kultowego hotelu, teraz, po wdrożeniu naszego nowego poziomu VIP, doświadczenia gości osiągnęły jeszcze wyższy poziom. Dzięki temu pobyt w hotelu i w samym Madrycie będzie wyjątkowy.”
Niezwykłe przeżycie
Ta nowa koncepcja usług i ekskluzywności obejmuje prywatną recepcję, wcześniejsze zameldowanie od 12:00 i późne wymeldowanie do 14:00, prezent powitalny w pokoju, ekskluzywną usługę Guest Relations, prywatną przestrzeń w sali śniadaniowej, sekretariat obsługę, dostęp do Centrum Fitness & Wellness w obiektach Metropolitan oraz dokonanie preferencyjnej rezerwacji w DiverXO, jedynej w Madrycie restauracji z trzema gwiazdkami Michelin, która znajduje się na terenie hotelu.
NH Collection Eurobuilding przedstawia 64 pokoje na poziomie VIP, które zapewniają gościom inne doświadczenia w hotelu. Są to 13 pokoi Premium 36 m² z widokiem, 24 pokoje Premium 40 m² z tarasem, zlokalizowane pomiędzy 4. a 9. piętrem, 18 pokoi Premium z tarasami i widokiem, zlokalizowanych pomiędzy 10. a 14. piętrem, 2 pokoje Premium High-Tech 40 m², 4 Apartamenty dwupoziomowe Junior o powierzchni 60 m², 2 apartamenty Junior o powierzchni 110 m² z prywatnym tarasem i 1 apartament prezydencki o powierzchni 150 m². Pokoje te zostały zaprojektowane tak, aby zapewnić gościom wysoki poziom komfortu i prywatności, w którym mogą cieszyć się ekskluzywnym traktowaniem oraz szeroką gamą spersonalizowanych produktów i usług, a wszystko po to, aby zagwarantować, że NH Hotel Group zapewni jeszcze bardziej ekskluzywne doświadczenia.
Ponadto VIP Level zapewnia także dostęp do VIP Lounge, zlokalizowanego w centralnej części 15. piętra, gdzie goście znajdą prywatną salę konferencyjną, lekkie śniadanie, pełen asortyment gazet oraz bar serwujący przez cały dzień napoje premium i delikatesowe przekąski. Doświadczenie rozciąga się także na zewnątrz hotelu, gdzie goście, którzy wybrali poziom VIP, mogą poprosić o usługi uzupełniające, takie jak Personal Shopper i prywatny transport, dzięki czemu będą mogli w pełni wykorzystać wizytę w Madrycie.
We współpracy z El Corte Inglés z Paseo de la Castellana (Madryt), NH Collection Eurobuilding oferuje również program nagród w wysokości 10% dla turystów zagranicznych, umożliwiający im zgromadzenie 10% wartości zakupów, które następnie zostaną obniżone przy następnym zakupie w tym sklepie , a także powitalnego drinka i tapas lub spersonalizowane zakupy Tax Free dla klientów spoza Unii Europejskiej. Podobnie jak usługa Personal Trainer, stanowią one uzupełnienie standardowych usług dostępnych dla gości.
Dodatkowo VIP Level oferuje swoim klientom usługi takie jak Karta VIP Las Rozas Village z dodatkowym rabatem 10% do ceny outletowej, 50% w Shopping Express oraz usługę drinków powitalnych; usługę Europcar Prestige (samochody premium) z dostawą pod drzwi hotelu; łatwy dostęp do Muzeów Prado i Thyssen; dostęp do rezerwacji loży VIP na stadionie piłkarskim Realu Madryt; oraz dostęp do wyjątkowych (bezcennych) doświadczeń w NH Collection Eurobuilding dla klientów MasterCard.
Gdzie przyszłość jest już rzeczywistością
NH Collection Eurobuilding został ponownie otwarty w październiku 2014 roku, po kompleksowym programie renowacji, który uczynił go flagowym obiektem marki Premium NH Collection w Hiszpanii. Od tego czasu ten kultowy hotel w Madrycie stał się międzynarodowym liderem w branży hotelarskiej dzięki połączeniu swojej uprzywilejowanej lokalizacji, usług Premium, niezrównanej oferty kulinarnej i zdecydowanemu zaangażowaniu w innowacje technologiczne, co czyni go pionierem w branży hotelarskiej.
NH Collection Eurobuilding prowadzi inicjatywę Living Lab, jedyne w branży hotelarskiej laboratorium technologii życia, w którym goście mogą testować najnowsze osiągnięcia technologiczne, a także wypróbowywać różne rozwiązania, takie jak bezprzewodowe ładowarki indukcyjne czy systemy monitorowania snu. Co więcej, NH Collection Eurobuilding wykorzystuje nową technologię, włączając imponujące sklepione sufity w hotelowym lobby, w którym znajduje się największy na świecie ekran LED (300 m²).
Ponadto hotel zapewnia najnowocześniejsze rozwiązania technologiczne odpowiadające wszelkim potrzebom segmentu Meetings & Events, takie jak rozwiązanie do wideokonferencji nowej generacji SMART Room System™ dla Microsoft® Lync® Online czy wdrożona po raz pierwszy i technologia 3D Holographic Technology na stałe w sieci hotelowej i która może łączyć się z innymi hotelami Grupy. Dzięki temu wyjątkowemu obiektowi NH Collection Eurobuilding zorganizowała pierwszą holograficzną konferencję prasową.
Położony w samym sercu finansowej dzielnicy Madrytu i 10 minut od historycznego centrum, NH Collection Eurobuilding oferuje wyjątkową obsługę klienta, z wyśmienitą kuchnią wysoko na liście. W hotelu znajduje się restauracja DiverXO Davida Muñoza, jedyna restauracja w Madrycie posiadająca trzy gwiazdki Michelin, a także DOMO by Roncero & Cabrera, prowadzony przez szefa kuchni Luisa Bartolomé z Paco Roncero w roli konsultanta, DOMO Lounge & Terrace by Cabrera, prowadzony przez znanego barmana Diego Cabrera oraz 99 Sushi Bar serwujący wykwintną kuchnię japońską w Hiszpanii.
Ta wyjątkowa oferta, z nowym dodatkiem poziomu VIP, została zaprojektowana, aby przekroczyć oczekiwania najbardziej wymagających klientów, zapewniając niezrównane wrażenia.
