Hilton Orlando mianuje nowego kierownika hotelu

Hilton Orlando mianuje nowego kierownika hotelu
Hilton Orlando mianuje nowego kierownika hotelu
Awatar Harry'ego Johnsona
Scenariusz Harry'ego Johnsona

Hilton Orlando ogłosił dziś mianowanie Richarda Hessa na stanowisko kierownika hotelu. W tej roli Hess będzie kierował operacjami nad 1,424 pokojami i apartamentami w obiekcie, zarządzając dynamicznym zespołem 800 członków, aby nadal podnosić komfort gości we wszystkich usługach hotelowych. 

„Szeroka wiedza specjalistyczna Richarda w różnych aspektach zarządzania, wraz z jego wiedzą i pasją do standardu usług Hilton doskonale pozycjonuje go do kierowania naszą działalnością hotelową” – powiedział Chris Mueller, dyrektor generalny Hilton Orlando. „Jest nieocenionym atutem dla zespołu i z entuzjazmem witamy jego świeże podejście do obsługi gości i przywództwa, gdy dążymy do ciągłej doskonałości”. 

Richard Hess jest sprawdzonym profesjonalistą w branży hotelarskiej, który może pochwalić się ponad 15-letnim doświadczeniem w obsłudze recepcji, sprzątania i obsługi pomieszczeń, a także w zarządzaniu spa oraz żywnością i napojami. Hess dołączył do Hilton w 2009 r., rozpoczynając karierę w hotelarstwie w Hilton Fort Lauderdale Beach, gdzie pełnił funkcję zastępcy dyrektora ds. sprzątania, zastępcy dyrektora ds. operacji recepcji oraz menedżera ds. żywności i napojów w luksusowym ośrodku z 374 pokojami. Wykorzystując swoje zróżnicowane doświadczenie, Hess ostatnio pełnił funkcje dyrektora ds. operacji frontowych i dyrektora ds. pokoi w renomowanych ośrodkach i klubach Waldorf Astoria Boca Raton w południowej Florydzie oraz w Waldorf Astoria Boca Beach Club. 

Przed dołączeniem do Hilton Orlando, Hess pełnił funkcję dyrektora operacyjnego i kierownika hotelu w Waldorf Astoria Chicago – 215-pokojowym luksusowym ośrodku AAA 5 Diamond i Forbes 4 Star. W tej roli pomagał w ponownym otwarciu obiektu po pandemii, zarządzał remontem holu, baru, restauracji i pokoi o wartości 11 milionów dolarów i poprowadził ponad 250 członków zespołu i menedżerów do osiągnięcia i przekroczenia celów zarówno pod względem przychodów, jak i doświadczenia gości. .  

Pochodzący z południowej Florydy Hess jest absolwentem Florida Atlantic University, gdzie uzyskał tytuł licencjata w dziedzinie administracji biznesowej, koncentrując się na hotelarstwie i turystyce.

O autorze

Awatar Harry'ego Johnsona

Harry'ego Johnsona

Harry Johnson był redaktorem przydziału dla eTurboNews od ponad 20 lat. Mieszka w Honolulu na Hawajach i pochodzi z Europy. Lubi pisać i relacjonować wiadomości.

Zapisz się!
Powiadamiaj o
gość
0 Komentarze
Informacje zwrotne w linii
Wyświetl wszystkie komentarze
0
Chciałbym, aby twoje myśli, proszę o komentarz.x
Dzielić się z...