W dniach od 6 do 11 listopada 2024 r. agenci ci wzięli udział w wyjeździe zapoznawczym (FAM) na Seszele, co stanowiło kamień milowy w ich drodze do stania się ekspertami w zakresie Seszeli.
Grupie towarzyszyła pani Maryse William, starsza dyrektor ds. marketingu w Tourism Seychelles i pan Cengiz Ozok, starszy attaché handlowy z Turkish Airlines.
Agenci mieli okazję skorzystać z bezproblemowego działania lotów Turkish Airlines, które wznowiły obsługę Seszeli pod koniec października 2024 r. — to ogromny krok naprzód w zakresie poprawy łączności i wzbogacenia doświadczeń związanych z podróżowaniem na naszą rajską wyspę.
Program „Seychelles SMART” odgrywa kluczową rolę na rynku francuskim od ponad 15 lat, wyposażając agentów podróży w wiedzę specjalistyczną, dzięki której mogą oferować swoim klientom niezrównane doświadczenia.
Program składa się z trzech etapów. Najpierw agenci biorą udział w półdniowym szkoleniu organizowanym przez Tourism Seychelles. Następnie kończą i zatwierdzają pięć sprzedaży podróży na Seszele, które obejmują loty międzynarodowe i usługi lokalne. Ostatnim etapem jest wyjazd FAM na Seszele, który kończy się ceremonią certyfikacji, podczas której agenci otrzymują dyplomy i naklejkę na okno, uznając ich za agentów posiadających certyfikat „Seychelles Smart”.
Podróż agentów zakończyła się ceremonią wręczenia nagród ostatniego wieczoru, podczas której otrzymali certyfikaty potwierdzające ich wiedzę specjalistyczną i zaangażowanie w promowanie Seszeli. To wyróżnienie, symbolizowane naklejką certyfikacyjną dla ich agencji, podkreśla ich rolę jako zaufanych ekspertów w sprzedaży Seszeli.
Tourism Seychelles pragnie wyrazić szczerą wdzięczność wszystkim partnerom, którzy przyczynili się do tego, że ta podróż FAM stała się wyjątkowym doświadczeniem. Szczególne podziękowania należą się Hilton Seychelles Labriz Resort & Spa, Raffles Seychelles, Constance Ephelia, STORY Seychelles i Fisherman's Cove za sponsorowanie noclegów, a także Creole Travel Services, Mason's Travel i 7° South za ich bezpłatne usługi. To nieocenione wsparcie zapewnia naszym certyfikowanym agentom znaczące i wciągające doświadczenie oraz przygotowuje grunt pod przyszłą współpracę.
Program Seychelles SMART ma na celu podniesienie umiejętności i wiedzy agentów podróży na kluczowych rynkach, umożliwiając im zostanie wyspecjalizowanymi ambasadorami Seszeli. Wraz z Turkish Airlines i innymi partnerami Tourism Seychelles nadal wzmacnia swoje zaangażowanie w promowanie Seszeli jako destynacji wykraczającej poza zwyczajność.
