Alaska Air Group, Inc. oficjalnie ogłosiło pomyślne zakończenie przejęcia Hawaiian Holdings, Inc. Ta strategiczna fuzja zwiększa dostęp podróżnych do szerokiej gamy krajowych i międzynarodowych destynacji, ułatwionych przez oneworld Alliance i rozległą sieć globalnych partnerów. Ponadto obiecuje wyjątkowe wrażenia gości dzięki współpracy dwóch uznanych marek o bogatej historii poświęconej obsłudze lokalnych społeczności.
Alaska Airlines i Hawaiian Airlines rozpoczęły starania o uzyskanie jednolitego certyfikatu operacyjnego od Federalnej Administracji Lotnictwa (FAA). Ten certyfikat umożliwi obu liniom lotniczym funkcjonowanie jako jeden podmiot ze spójnym systemem obsługi pasażerów. W międzyczasie obie linie lotnicze będą kontynuować działalność jako odrębni przewoźnicy, bez natychmiastowych zmian w swoich usługach. Będą nadal prowadzić oddzielne strony internetowe, systemy rezerwacji i programy lojalnościowe do momentu dalszego postępu procesu integracji. Pasażerowie mogą śmiało rezerwować i podróżować, mając pewność, że ich podróże będą przebiegać zgodnie z planem u odpowiednich linii lotniczych.
Chociaż nie ma natychmiastowych zmian w doświadczeniu gości, podróżni wkrótce zaczną czerpać znaczące korzyści z tego partnerstwa. Integracja naszych krajowych, międzynarodowych i cargo sieci zwiększy możliwości dla gości i firm na zachodnim wybrzeżu i na Hawajach. Ten rozwój doprowadzi do zwiększenia liczby miejsc docelowych, poprawy globalnej łączności za pośrednictwem partnerów oneworld i dostępu do najbardziej hojnego programu lojalnościowego w branży.
W miarę postępu integracji goście mogą spodziewać się stopniowego wprowadzania tych zalet. Oto najważniejsze aktualizacje:
Obowiązuje od dziś, 18 września:
Twój Plan Milowy i HawaiianMiles zachowują pełną wartość: mile, które zebrałeś w obu programach lojalnościowych, są bezpieczne i cenniejsze niż kiedykolwiek.
Członkowie Alaska Lounge zyskują dodatkowe uprawnienia: Członkowie Alaska Lounge wraz ze swoimi gośćmi mogą korzystać z udogodnień Alaska Lounge podczas podróży liniami Hawaiian.
Honorujemy hawajskich milionerów: Wielu podróżników pokonało ponad milion mil Hawaiian AirlinesWyrażamy naszą wdzięczność za ich lojalność, oferując nowe korzyści.
W nadchodzących tygodniach:
Już wkrótce będziesz mieć możliwość transferu mil między kontami lojalnościowymi Alaska i Hawaiian w celu realizacji nagród za podróże. Pod koniec tego miesiąca będziesz mógł transferować mile między Mileage Plan i HawaiianMiles w stosunku 1:1 bez żadnych opłat. Na przykład, jeśli posiadasz mile na koncie HawaiianMiles i chcesz je wymienić na lot liniami Alaska lub jednym z jej globalnych partnerów, możesz łatwo przenieść te mile na swoje konto Mileage Plan bez żadnych kosztów i kontynuować rezerwację podróży premiowej na alaskaair.com.
Kup bilety na loty obu linii lotniczych za pośrednictwem ich stron internetowych: Od tego miesiąca będziesz mógł kupić bilety na większość lotów na Hawaje na alaskaair.com, a na loty na Alaskę na hawaiianairlines.com. Ponadto wkrótce udostępnimy opcję zakupu biletów na loty międzynarodowe na Hawaje do miejsc docelowych, takich jak Japonia, Korea Południowa i Australia na alaskaair.com.
Uruchamiamy nowy program turystyczny specjalnie zaprojektowany dla mieszkańców Hawajów:
Nazwany Huaka'i przez Hawaiian, co oznacza podróż, program ten zaoferuje wyjątkowe zniżki i korzyści wyłącznie dla mieszkańców Hawajów. Członkowie Huaka'i będą mogli cieszyć się specjalnymi korzyściami podczas podróży między wyspami, w tym 10% zniżki na jedną rezerwację na kwartał i bezpłatną walizkę rejestrowaną. Ponadto członkowie Huaka'i, którzy posiadają kartę Hawaiian Airlines World Elite Mastercard, skorzystają jeszcze bardziej, otrzymując 20% zniżki na jedną rezerwację między wyspami na kwartał wraz z istniejącą korzyścią z posiadania karty kredytowej w postaci dwóch bezpłatnych waliz rejestrowanych. Ponadto członkowie uzyskają dostęp do ekskluzywnych ofert w całej sieci każdego miesiąca. W nadchodzących tygodniach mieszkańcy Hawajów otrzymają wiadomość e-mail zawierającą link do zapisania się na bezpłatne członkostwo.
W nadchodzących miesiącach:
Gromadź mile dzięki obu liniom lotniczym: Będziesz mieć możliwość gromadzenia mil Mileage Plan lub HawaiianMiles, podróżując obiema liniami lotniczymi.
Zapewnimy ulepszone opcje realizacji: Od początku 2025 r. będziesz mógł wykorzystać swoje mile Mileage Plan na wszystkie loty na Hawaje, w tym na loty do miejsc docelowych za granicą. Ponadto będziesz mieć możliwość łączenia lotów na Hawaje z lotami na Alaskę lub loty partnerskie podczas wykorzystywania swoich mil do realizacji.
Dostosuj swój status do różnych programów:
Jeśli posiadasz status elitarny w Alaska lub Hawaiian, będziesz mógł połączyć swoje konta, aby automatycznie otrzymać równoważny status w drugiej linii lotniczej. Jeśli posiadasz mile kwalifikujące do elity (EQM) w obu programach, Twój status zostanie ustalony na podstawie najwyższego poziomu, do którego się kwalifikujesz, na podstawie łącznej liczby EQM.