Linie lotnicze Lotnisko Lotnictwo Najświeższe wiadomości podróżnicze Podróż biznesowa Cel Aktualności Oświadczenie prasowe Odpowiedzialny Bezpieczeństwo Turystyka Transport Wiadomości z podróży Wielka Brytania

Zespół wolontariuszy Heathrow do pomocy pasażerom na lotnisku

Zespół wolontariuszy Heathrow do pomocy pasażerom na lotnisku
Zespół wolontariuszy Heathrow do pomocy pasażerom na lotnisku
Scenariusz Harry'ego Johnsona

750 członków nieoperacyjnego personelu Heathrow będzie pracować tego lata przez 10,000 2,200 godzin i pracować na ponad XNUMX zmianach

Heathrow ogłosił, że 750 członków jego personelu nieoperacyjnego będzie pracować tego lata przez 10,000 2,200 godzin i pracować na XNUMX zmianach, aby usprawnić podróże pasażerów po lotnisku.

Program Here to Help jest inicjatywą od dawna, ale został wzmocniony w tym tygodniu w odpowiedzi na rosnącą liczbę pasażerów w okresie letnim. Do tej pory przez Heathrow przewinęło się tego lata ponad sześć milionów pasażerów, a lotnisko odnotowało 40-letni wzrost w ciągu zaledwie czterech miesięcy.

Inicjatywa „fioletowych ludzi” trwa już dwanaście lat i stanowi część wysiłków Heathrow, aby zapewnić jak najlepsze wrażenia na lotnisku, ponieważ po trudnym okresie nadal znajduje drogę do normalności. Nowy wzmocniony zespół został oficjalnie zaprezentowany przez gwiazdę telewizyjną Rylana, który został honorowym członkiem zespołu podczas zmiany na lotnisku – i został zauważony przez pasażerów pchających wózki i pakujących płyny, aby przyspieszyć proces ochrony.

W tym roku po raz pierwszy od trzech lat ludzie będą masowo wyjeżdżać na letnie wakacje, z wieloma pasażerami podróżującymi Heathrow nie przebywałem za granicą od 2019 r. Jak dotąd liczba pasażerów tego lata jest o ponad 500% wyższa niż w tym czasie w zeszłym roku, więc terminale są zajęte, dlatego Heathrow podjęło szereg kroków, aby ułatwić podróż pasażerom. Obejmuje to współpracę z liniami lotniczymi w celu zarządzania rozkładami lotów, zwiększanie bezpieczeństwa, inżynierów i zespołów serwisowych oraz wspieranie inicjatywy Here to Help.  

WTM Londyn 2022 odbędzie się w dniach 7-9 listopada 2022 r. Zarejestruj się!

Kluczowe role pełnione przez zespół Here to Help w celu ułatwienia ludziom poruszania się po lotnisku tak płynnie, jak to możliwe, obejmują powitanie pasażerów na lotnisku, skierowanie ich do stanowisk odprawy, pomoc w rozwiązywaniu problemów, takich jak bagaż podręczny przekraczający dopuszczalne wymiary oraz pomoc pasażerom z przygotowaniem bagażu podręcznego, aby umożliwić im bezproblemowe przejście przez kontrolę bezpieczeństwa. Zespół pomocników jest również pod ręką, aby pomóc pasażerom we wszelkich wymaganych dokumentach przed odlotem i poradach dotyczących testów na COVID-19.

Emma Gilthorpe, dyrektor operacyjny Heathrow, komentuje: „Nasza wieloletnia inicjatywa Here to Help została wzmocniona przed letnimi wakacjami, aby pomóc nam w pełni przygotować się na letnią falę i zapewnić pasażerom bezproblemową ewakuację. Zdajemy sobie sprawę, że dla wielu pasażerów te letnie wakacje są pierwszymi od trzech lat, a dla niektórych podróżowanie może być stresujące. Nasz zespół Here to Help pomoże Ci w jak najsprawniejszym czasie wakacji. Od małych kroków, takich jak pomaganie, pakujesz płyny, po bycie przyjazną twarzą, która pomaga ci znaleźć drogę na lotnisku, „fioletowi ludzie” na Heathrow będą od dziś masowo”.

Podobne wiadomości

O autorze

Harry'ego Johnsona

Harry Johnson był redaktorem przydziału dla eTurboNews od ponad 20 lat. Mieszka w Honolulu na Hawajach i pochodzi z Europy. Lubi pisać i relacjonować wiadomości.

Subskrybuj
Powiadamiaj o
gość
0 Komentarze
Informacje zwrotne w linii
Wyświetl wszystkie komentarze
0
Chciałbym, aby twoje myśli, proszę o komentarz.x
Dzielić się z...