UNWTO: Wiodąca rola turystyki w tworzeniu większej liczby lepszych miejsc pracy

Według Międzynarodowej Organizacji Pracy (MOP) globalne bezrobocie jest nadal wysokie i w 190 r. przekroczyło 2018 milionów. Ten alarmujący wskaźnik wymaga, aby wszystkie sektory gospodarki odgrywały swoją rolę w tworzeniu miejsc pracy, zapewniając trwałe zatrudnienie. Podczas gdy sektor turystyczny generuje obecnie tylko 10% miejsc pracy na świecie, jego potencjał – jeśli zostanie dobrze wykorzystany – może być głównym źródłem zatrudnienia i przedsiębiorczości. To ważny temat dyskusji, który znalazł się w porządku obrad 8. spotkania Ministrów Turystyki gospodarek G20 i Światowej Organizacji Turystyki (UNWTO) w Buenos Aires w Argentynie.

W wydaniu UNWTOargentyński minister turystyki Gustavo Santos powiedział, że „musimy promować rolę, jaką turystyka odgrywa w kształtowaniu przyszłości naszego świata jako sektora, który stworzy więcej miejsc pracy w nadchodzącej dekadzie”.

W tym celu potrzebne jest zintegrowane podejście do przyszłości pracy w turystyce, w tym do opracowywania i wdrażania nowych polityk przez różne rządy i powiązane zainteresowane strony. Obejmują one wprowadzanie innowacji i technologii, dostosowywanie zaawansowanych transformacji cyfrowych oraz wspieranie rozwoju nowych umiejętności i edukacji w celu tworzenia nowych, godnych miejsc pracy.

Zgodnie z tym UNWTO Sekretarz generalny Zurab Pololikashvili wezwał liderów turystyki, aby „przyjęli rewolucję technologiczną i uwolnili jej potencjał tworzenia większej liczby lepszych miejsc pracy w naszym sektorze, czyniąc turystykę prawdziwym filarem celów G20 w zakresie zrównoważonego i sprzyjającego włączeniu społecznemu wzrostu”.

Mimo to główne wyzwania nadal utrudniają rozwój turystyki jako kluczowego czynnika napędzającego tworzenie większej liczby lepszych miejsc pracy. Pojawienie się nowych rynków, zmieniający się styl życia, zwiększona konkurencja, przemiany demograficzne, rozwój technologiczny, zwiększona mobilność, wzorce popytu i zachowania związane z podróżowaniem, a także presja na zapewnienie odwiedzającym wysokiej jakości doświadczeń turystycznych to tylko niektóre z tych wyzwań określonych w nocie politycznej G20. . W szczególności rozbieżność między kwalifikacjami a rzeczywistością w miejscu pracy jest głównym ograniczeniem, którego nie można bagatelizować w osiągnięciu pełnego potencjału turystyki jako pracodawcy.

„Jako interesariusz z branży turystycznej wierzymy, że specyfikacja pracy i przyjęcie kultury miejsca pracy ma ogromne znaczenie. Ponadto często zapewniamy naszym pracownikom i partnerom szeroko zakrojone szkolenia w celu zwiększenia rozwoju umiejętności ”- mówi Cyrus Onyiego, dyrektor krajowy Jumia Travel Kenya.

Ministrowie turystyki krajów G20 zaproponowali zatem różne środki, mające na celu przekształcenie tych wyzwań w przewagę konkurencyjną:

- zachęcanie do polityk, które promują pełne i produktywne zatrudnienie oraz ułatwiają postęp w zakresie innowacji w turystyce i wspierają tworzenie godnych miejsc pracy, zrównoważonych przedsiębiorstw i przedsiębiorczości wśród kobiet i młodzieży;

- Ustanowienie korzystnych ram stymulujących innowacje, przedsiębiorczość i łączących ekosystemy łączące start-upy, główne firmy, inwestorów i rządy w turystycznym łańcuchu wartości;

- Tworzenie mechanizmów współpracy między instytucjami edukacyjnymi wszystkich szczebli, sektorem prywatnym, rządami i partnerami technologicznymi w celu przeglądu programów edukacyjnych i polityk rozwoju umiejętności

- Uwzględniając znaczenie MŚP w turystyce, dziedzictwie i kulturze ze względu na ich wkład w tworzenie miejsc pracy, a także ich rolę w zachowaniu i promowaniu zasobów kulturowych;

- Promowanie wykorzystania technologii cyfrowej w celu ułatwienia podróży, a także angażowanie zainteresowanych stron technologicznych w krajowe polityki turystyczne

Turystyka jest trzecią co do wielkości kategorią eksportową na świecie, po chemikaliach i paliwach. W 2016 r. wpływy z międzynarodowej turystyki i transportu pasażerskiego stanowiły 30% światowego eksportu usług (1,442 7 mld USD) i 20% całkowitego eksportu towarów i usług. W gospodarkach G1,060 turystyka międzynarodowa wygenerowała prawie 6.3 mld USD, co stanowi 20% całego eksportu GXNUMX; według UNWTO.

Raport Jumia Travel dotyczący gościnności z 2017 r. Pokazuje, że w Kenii udział sektora w zatrudnieniu wyniósł 9.3% w 2015 r. Oczekuje się, że w 2.9 r. Wzrośnie o 2026% rocznie, co w sumie stanowi 9.5% całkowitego zatrudnienia.