Zatoka Kotorska gości spotkanie liderów turystyki europejskiej

Europejska Komisja Turystyczna (ETC) zgromadziła liderów 32 krajowych organizacji turystycznych z całej Europy na swoim 111. Walnym Zgromadzeniu, które odbyło się w dniach 26–28 maja 2026 roku w Zatoce Kotorskiej w Czarnogórze, wpisanej na Listę Światowego Dziedzictwa UNESCO. Spotkanie to było jednym z najważniejszych corocznych spotkań dla europejskiej społeczności liderów turystyki, koncentrując się na ewoluującej roli brandingu destynacji w coraz bardziej cyfrowym, konkurencyjnym i zorientowanym na zrównoważony rozwój środowisku turystycznym.

Wydarzenie zorganizowane przez Narodową Organizację Turystyczną Czarnogóry pokazało, w jaki sposób europejskie destynacje dostosowują się do zmieniających się oczekiwań podróżnych, transformacji cyfrowej, presji zrównoważonego rozwoju i potrzeby całorocznych strategii turystycznych.

Podczas spotkania członkowie ETC ponownie wybrali Miguela Sanza, dyrektora generalnego Turespaña, na prezesa organizacji na kolejną kadencję. Arnar Már Ólafsson, dyrektor generalny Islandzkiej Organizacji Turystycznej, został wybrany na nowego wiceprezesa ETC.

Organizacja rozszerzyła również współpracę z sektorem prywatnym, przyjmując czterech nowych członków stowarzyszonych: Booking.com, Feratel, GetYourGuide i Skyscanner.

Miguel Sanz kontynuuje kierowanie ETC

Od momentu objęcia stanowiska prezesa w 2023 roku, Miguel Sanz umacniał pozycję ETC jako silnej platformy współpracy dla europejskiego sektora turystycznego. Pod jego kierownictwem organizacja zintensyfikowała współpracę między krajowymi izbami turystyki, rozszerzyła działania rzecznicze z instytucjami europejskimi oraz promowała zrównoważone strategie turystyczne mające na celu ograniczenie nadmiernej turystyki i sezonowości.

Sanz podkreślił potrzebę zrównoważonego rozwoju turystyki i lepszej koordynacji między ośrodkami turystycznymi wszystkich wielkości.

„ETC będzie nadal umacniać swoją rolę jako platforma współpracy w całej Europie, dbając o to, aby zarówno duże, jak i mniejsze destynacje korzystały z naszych wspólnych wysiłków” – powiedział Sanz po swoim ponownym wyborze.

Jego odnowiona kadencja oznacza ciągłość priorytetów ETC, zwłaszcza w zakresie zrównoważonego rozwoju, rozprzestrzeniania się turystyki, odporności i wzmacniania globalnej konkurencyjności Europy.

ETC Korporacja

Europejska Komisja Turystyki (ETC) jest organizacją non-profit odpowiedzialną za promocję Europy jako destynacji turystycznej na rynkach trzecich

Islandzki Arnar Már Ólafsson mianowany wiceprezydentem

Członkowie ETC wybrali również Arnara Mára Ólafssona na stanowisko wiceprezesa, który wniósł do organizacji prawie czterdzieści lat doświadczenia w turystyce.

Ólafsson od dawna jest kojarzony ze zrównoważonym zarządzaniem destynacją i rozwojem polityki turystycznej na Islandii, która jest często badana jako modelowy przykład równoważenia rozwoju turystyki z ochroną środowiska.

Podkreślił, że przyszłość turystyki europejskiej zależy od ochrony zasobów naturalnych i kulturowych przy jednoczesnym utrzymaniu korzyści ekonomicznych dla lokalnych społeczności.

„Przyszłość europejskiej turystyki zależy od naszej zdolności do znalezienia równowagi między wzrostem gospodarczym a ochroną zasobów naturalnych i kulturowych” – powiedział Ólafsson.

Jego nominacja odzwierciedla rosnący nacisk ETC na zarządzanie turystyką oparte na zasadach zrównoważonego rozwoju.

ETC rozszerza współpracę z sektorem prywatnym

Najważniejszym wydarzeniem podczas Walnego Zgromadzenia było przyjęcie czterech największych firm z branży technologii i dystrybucji podróży jako członków stowarzyszonych.

Nowi członkowie stowarzyszeni ETC

• Booking.com dołącza do ETC jako jedna z największych na świecie internetowych platform turystycznych, oferująca zasięg marketingu miejsc docelowych i informacje o podróżnych.
• Feratel wnosi wiedzę specjalistyczną z zakresu technologii turystycznych, systemów zarządzania kierunkami podróży oraz platform informacji turystycznej.
• GetYourGuide wzmacnia koncentrację ETC na doświadczeniach, aktywnościach i lokalnych produktach turystycznych.
• Skyscanner dostarcza informacji na temat popytu na lotnictwo i podróże, danych dotyczących wyszukiwań lotów i trendów konsumenckich w podróżach.

Włączenie tych firm odzwierciedla rosnące zainteresowanie ETC zarządzaniem turystyką w oparciu o dane i ściślejszą współpracą sektora publicznego i prywatnego.

Czym zajmuje się ETC: kluczowe działania i rola strategiczna

Europejska Komisja Turystyki jest jedną z najbardziej wpływowych organizacji turystycznych w Europie, odpowiedzialną przede wszystkim za promocję Europy jako destynacji na rynkach długodystansowych podróży międzynarodowych.

Główne działania ETC

1. Marketing miejsc docelowych

ETC koordynuje paneuropejskie kampanie marketingowe promujące Europę wśród podróżnych z Ameryki Północnej, Azji i Pacyfiku, Ameryki Łacińskiej i Bliskiego Wschodu.

2. Wywiad rynkowy i badania

Organizacja regularnie publikuje:

• Raporty o trendach turystycznych
• Badania nastrojów konsumentów
• Analiza łączności lotniczej
• Studia nad zrównoważonym rozwojem
• Prognozy dotyczące podróży długodystansowych

Raporty te są powszechnie wykorzystywane przez krajowe rady turystyki i ministerstwa turystyki.

3. Wspieranie zrównoważonego rozwoju

ETC coraz bardziej skupia się na:

• Strategie rozprzestrzeniania turystyki
• Ograniczenie nadmiernej turystyki
• Dostosowanie do klimatu
• Turystyka społecznościowa
• Zrównoważona mobilność
• Rozwój turystyki całorocznej

4. Współpraca z instytucjami UE

ETC ściśle współpracuje z instytucjami europejskimi, aby zapewnić integrację turystyki z szerszą polityką gospodarczą i polityką zrównoważonego rozwoju UE.

5. Zarządzanie kryzysowe i odzyskiwanie

W czasie pandemii COVID-19 i późniejszych lat rekonwalescencji ETC odegrało ważną rolę w:

• Koordynowanie komunikatów odzyskiwania
• Udostępnianie najlepszych praktyk
• Monitorowanie ograniczeń w podróżowaniu
• Wspieranie planowania odzyskiwania miejsc docelowych

6. Rozwój turystyki cyfrowej

Ostatnie priorytety ETC obejmują:

• Marketing miejsc docelowych oparty na sztucznej inteligencji
• Inteligentne systemy turystyczne
• Integracja danych turystycznych
• Cyfrowe zarządzanie gośćmi
• Strategie reputacji i budowania marki w Internecie

Porównanie ETC z ETOA i innymi organizacjami turystycznymi

Chociaż ETC jest często postrzegana jako organizacja parasolowa zajmująca się marketingiem destynacji w Europie, działa ona inaczej niż inne duże stowarzyszenia turystyczne, takie jak ETOA, UN Tourism, WTTCi NECSTouR.

ETC kontra ETOA

Europejska Komisja Podróży (ETC)

Podstawową rolą: Współpraca w zakresie promocji destynacji i polityki turystycznej pomiędzy europejskimi krajowymi organizacjami turystycznymi.

Baza członków: Krajowe organizacje turystyczne (rządowe zarządy turystyki).

Główne obszary zainteresowania:

• Marka miejsca docelowego
• Badania rynku
• Zrównoważony rozwój
• Promocja turystyki długodystansowej
• Europejska współpraca turystyczna

Główna grupa odbiorców: Rządy, ministerstwa turystyki, organizacje zajmujące się marketingiem destynacji.

Europejskie Stowarzyszenie Turystyczne (ETOA)

Podstawową rolą: Wspieranie biznesu i nawiązywanie kontaktów handlowych w branży turystycznej.

Baza członków: Organizatorzy wycieczek, hotele, atrakcje, destynacje, firmy transportowe, firmy DMC i dostawcy usług turystycznych.

Główne obszary zainteresowania:

• Rzecznictwo biznesu turystycznego
• Networking w branży turystycznej
• Wydarzenia kontraktowe B2B
• Lobbing regulacyjny
• Podróże grupowe i turystyka przyjazdowa

Główna grupa odbiorców: Przedsiębiorstwa turystyczne sektora prywatnego.

Kluczowa różnica

ETC reprezentuje przede wszystkim destynacje turystyczne i organy odpowiedzialne za turystykę publiczną, natomiast ETOA reprezentuje operatorów i przedsiębiorstwa zajmujące się turystyką komercyjną.

ETOA jest szczególnie wpływową organizacją, która oręduje w takich kwestiach, jak wizy, opodatkowanie, regulacje dotyczące podróży, zasady dotyczące podróży grupowych i bariery w turystyce transgranicznej, z którymi borykają się operatorzy.

Tymczasem ETC koncentruje się bardziej na konkurencyjności destynacji, budowaniu marki, zrównoważonym rozwoju i strategicznym rozwoju turystyki.

ETC kontra Turystyka ONZ (dawniej UNWTO)

Turystyka ONZ

UN Tourism działa na globalnym szczeblu międzyrządowym w ramach systemu Narodów Zjednoczonych.

Obszary skupienia:

• Globalna polityka turystyczna
• Rozwój międzynarodowy
• Statystyka turystyczna
• Cele zrównoważonego rozwoju
• Wzrost turystyki na rynkach wschodzących

W przeciwieństwie do ETC, która skupia się na Europie, UN Tourism działa globalnie i obejmuje rządy ze wszystkich regionów.