<
Destinations International (DI), wiodące na świecie stowarzyszenie reprezentujące organizacje destynacji oraz biura kongresowe i turystyczne (CVB), podzieliło się spostrzeżeniami i ogłosiło nowe zasoby w celu wsparcia i promowania integracji w branży podróży i turystyki podczas swojego szczytu Social Inclusion Summit 2024, który odbył się w Spokane, Waszyngton, USA, w dniach 28–30 października. Wydarzenie odbyło się równocześnie z szczytem Business Operations Summit DI 2024.
W wydarzeniu wzięło udział prawie 80 profesjonalistów z branży turystycznej ze Stanów Zjednoczonych i Kanady, a jego tematem przewodnim był „Razem do przodu: Tworzenie inicjatyw na rzecz świadomej integracji, które promują wzrost gospodarczy i wpływ na społeczność.” W spotkaniu wzięło udział również dwóch studentów z University of Maryland Eastern Shore, stypendystów HBCU Hospitality Scholarships od Destinations International Foundation.
Podczas szczytu DI zaprezentowało zasoby i informacje dostępne dla organizacji działających w danym miejscu oraz społeczności, służące promowaniu dostępności i integracji, w tym:
Globalny raport o dostępności – wspólny wysiłek badawczy organizacji City Destinations Alliance (CityDNA) i DI mający na celu zapewnienie podstawowej wiedzy na temat globalnych inicjatyw dotyczących dostępności oraz pełnienie roli katalizatora dla kierunków podróży w rozwijaniu ich strategii i rozpoznawaniu wartości ekonomicznej dostępności.
Krótki przegląd branży dywersyfikacji i utrzymania siły roboczej – raport podkreślający potrzebę większej różnorodności kadry w branży turystycznej i podróżniczej oraz przedstawiający 10-letnią wizję DI mającą na celu przyciąganie i zatrzymywanie bardziej zróżnicowanych talentów, a także wspieranie większej reprezentacji w kierownictwie.
Leksykon integracji społecznej 2024 – oparty na badaniach zbiór słów oferujący liderom organizacji turystycznych najskuteczniejsze słownictwo do przekazywania znaczenia i wpływu integracji ich interesariuszom i społecznościom.
Słownik zasobów dotyczących integracji społecznej – lista niezbędnych zasobów i usług DI dostępnych w celu wspierania profesjonalistów z branży turystycznej, którzy pracują na rzecz promowania integracji w swoich własnych organizacjach, a także w zakresie współpracy z interesariuszami i społecznościami.
„Organizacje docelowe mogą odegrać zasadniczą rolę w promowaniu włączenia społecznego, zarówno w ramach własnych działań, jak i jako katalizator w lokalnych społecznościach” — powiedziała Sophia Hyder Hock, dyrektor ds. włączenia społecznego w DI. „Mamy nadzieję, że sesje i rozmowy na szczycie — wraz z nowymi zasobami udostępnionymi uczestnikom — przyspieszą włączenie społeczne, o którym wiemy, że przynosi korzyści lokalnej gospodarce i społeczności. Spokane było idealnym miejscem do dyskusji na temat promowania dostępności i włączenia społecznego w branży turystycznej. Zaszczytem było dla nas spotkanie w tak historycznym i gościnnym mieście i jesteśmy głęboko wdzięczni za ogromne wsparcie ze strony prezesa i dyrektora generalnego Rose Noble oraz całego zespołu Odwiedź Spokane".
Sesje szczytu obejmowały szereg tematów, w tym: „Promowanie inkluzywności: strategie orędownictwa na rzecz angażowania samorządów lokalnych”, „Od intencji do działania: ustanawianie odpowiedzialności w zakresie inkluzywności społecznej”, „Siedem sekretów gościnności inkluzywnej”, „Poprawa kultury w miejscu pracy: inteligencja emocjonalna i komunikacja inkluzywna” oraz „Strategie retencji i planowanie sukcesji dla zróżnicowanej siły roboczej”.
Uczestnicy otrzymali zeszyty ćwiczeń „Ideas that Spark Change”, aby zachęcić do refleksji i zabrania do domu najlepszych praktyk, podczas gdy sesje grupowe dały okazję do dyskusji i wymiany pomysłów. Wciągające doświadczenie kulturalne w Spokane's Riverfront Park pozwoliło poznać historię i projekt, a przedstawiciele Riverfront Park i Spokane Riverkeeper omówili swoją pracę na rzecz poprawy zrównoważonego rozwoju w i wokół niegdyś silnie zanieczyszczonej rzeki. Członkowie rdzennych plemion Spokane, Kalispell i Coeur d'Alene edukowali uczestników na temat swoich historii i kultur oraz rzucali światło na wpływ turystyki kulturowej, w tym programów w Kasyno i ośrodek wypoczynkowy Coeur d'Alene.
„Szczyt integracji społecznej, odbywający się obecnie po raz drugi, był i jest szansą na spojrzenie na szerszy obraz wykonywanej pracy” – powiedziała Sonya Bradley, szefowa ds. różnorodności, równości i integracji w Odwiedź Sacramento i współprzewodnicząca Komitetu ds. Integracji Społecznej DI. „Od przemówienia otwierającego – które nie tylko było inspirujące, ale zmusiło nas wszystkich do głębokiego zagłębienia się w turystykę inkluzywną – po dyskusje przy okrągłym stole, podczas których usłyszeliśmy o wyzwaniach i sukcesach naszych rówieśników z destynacji, Szczyt dał nam wnioski, których potrzebujemy, aby rozwinąć nasze role i obowiązki. Wyszłam z niego z pomysłami i nowymi połączeniami. Doświadczenie immersyjne jest punktem kulminacyjnym Szczytu. Możliwość usłyszenia historii bezpośrednio od członków plemion tubylczych i poznania ich kultury była przywilejem i zaszczytem. Z niecierpliwością czekam na przyszłoroczny Szczyt Integracji Społecznej”.
Szczyt Integracji Społecznej 2025 odbędzie się w dniach 28–30 października 2025 r. w Jackson w stanie Missisipi w USA.
Partnerzy wydarzenia Szczytu Integracji Społecznej 2024 to:
Międzynarodowe Stowarzyszenie Podróży LGBTQ + (IGLTA)
Kanadyjskie Stowarzyszenie Turystyki Rdzennej (ITAC)
O Destination International
Destinations International to największe i najbardziej wiarygodne źródło informacji dla organizacji turystycznych, biur kongresowych i turystycznych (CVB) oraz zarządów turystycznych. Zrzeszając ponad 8,000 członków i partnerów z ponad 750 destynacji, stowarzyszenie reprezentuje potężną, myślącą przyszłościowo i współpracującą społeczność na całym świecie. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę www.destinationsinternational.org.
O Fundacji Destinations International
Destinations International Foundation to organizacja non-profit, której celem jest wspieranie organizacji turystycznych na całym świecie poprzez zapewnianie edukacji, badań, orędownictwa i rozwoju przywództwa. Fundacja jest klasyfikowana jako organizacja charytatywna na mocy sekcji 501 (c)(3) Kodeksu Internal Revenue Service, a wszystkie darowizny są odliczane od podatku. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź www.destinationsinternational.org/about-foundation.
