Four Seasons Hotel NY obejmuje teraz lekarzy

Czy można sobie wyobrazić, że Hotel Four Seasons? w Nowym Jorku został przekształcony w dom lekarzy walczących z koronawirusem? Pod koniec marca pięciogwiazdkowy hotel Four Seasons znajdujący się przy East 57th Street zaczął przyjmować pracowników szpitala, którzy pracują na środkowym Manhattanie.

Ten zaprojektowany przez IM Pei hotel był z pewnością najbardziej rozmawianym nowym hotelem w Nowym Jorku, kiedy został otwarty w 1993 roku za 1 milion dolarów za pokój. Ten 52-piętrowy, 367-pokojowy budynek z wyłożonym wapieniem holem, wysokim na 33 stopy onyksowym sufitem, świecącymi kinkietami ściennymi i oryginalnymi obrazami zapewnił wspaniałość i elegancję, którą natychmiast zaobserwowano.

W dniu 27 czerwca 1993 r New York Times Architecture View, Paul Goldberger napisał:

„…. Pokoje gościnne mają cechy wspólnych pomieszczeń, ale są urządzone w bardziej soczystym, bardziej miękkim, nowoczesnym stylu. Stanowią one dużą zmianę dla sieci Four Seasons, która skłaniała się ku przekonaniu, że elegancja pokoju hotelowego jest wprost proporcjonalna do ilości imitacji angielskich mebli. Tutaj jest miejski modernizm, wyrafinowany, ale wcale nie zimny…

I to prowadzi nas do istotnego faktu tego budynku, jakim jest to, jak wspaniale łączy on aurę dużego hotelu z intymnością małego hotelu. Architektura tego hotelu daje nam wszelkie wskazówki, że jest to wspaniały hotel, od ogromnej skali głównego wejścia po rzeźbiarską obecność wysokiej wieży na horyzoncie. W Four Seasons Hotel nie ma przytulnego domowego zacisza, nie ma też nieśmiałej próby udawania, jak w wielu luksusowych hotelach, że jest to po prostu fantazyjny apartamentowiec, w którym akurat znajduje się recepcja. Nie, to jest główne miejsce publiczne. A w czasach, gdy prawie każdy nowy luksusowy hotel wydaje się być paradą domową, hotel, który prezentuje się jako lśniąca i elegancka obecność, to wspaniała rzecz, która przytrafia się Nowym Jorku. ”

„To już nie jest hotel” - powiedział dr Robert Quigley, starszy wiceprezes i dyrektor medyczny International SOS, firmy zajmującej się ubezpieczeniami medycznymi i turystycznymi, która nadzoruje nowe protokoły hotelu. „To mieszkanie dla populacji wysokiego ryzyka”.

Cztery pory roku, podobnie jak pobliski Central Park i Narodowe Centrum Tenisowe USTA Billie Jean King w Flushing, to kolejny punkt orientacyjny miasta, który został zmodernizowany w celu walki z pandemią. Chociaż inne hotele w mieście pomagają w przepełnieniu łóżek szpitalnych, hotel Four Seasons poświęcił się wyłącznie zapewnieniu spokoju i bezpieczeństwa lekarzom, pielęgniarkom i innym lekarzom.

Przy wejściu na 57. Ulicy dwie pielęgniarki w maskach N95 mierzą temperaturę wszystkich gości, zadając pytania o objawy w ciągu ostatnich 72 godzin i czy umyli ręce. Po wejściu goście idą prosto do swoich pokoi; nie ma baru ani restauracji. Windy przewożą jednego pasażera na raz; inni muszą czekać na przyklejonych X-ach na podłodze, umieszczonych sześć stóp od siebie. Spośród 368 pokoi hotelowych tylko 225 będzie miało gości, aby ograniczyć tłok na posesji.

Goście i pracownicy hotelu nie wchodzą już w interakcje. Do zameldowania klucze są umieszczane w kopertach na stole. Minibary zostały usunięte z pokoi gościnnych. Sprzątanie to już przeszłość; pokoje wyposażone są w dodatkową pościel i ręczniki. Brudne rzeczy są odbierane dopiero po fumigacji gości, którzy przebywają w obiekcie minimum siedem dni. Łóżka nie mają już ozdobnych poduszek, które mogą przenosić zarazki. Na każdej szafce nocnej zamiast kawałka czekolady stoi butelka środka odkażającego.

Pomysł przekształcenia Four Seasons był pomysłem właściciela Tya Warnera. W ciągu kilku dni dyrektor generalny Rudy Tauscher pomógł nowemu zespołowi zaplanować miejsce zamieszkania w ciągu kilku dni dzięki nowemu planowaniu i działaniom. Elizabeth Ortiz, dyrektor personelu hotelu, zaczęła codziennie dzwonić, aby upewnić się, że każdy pracownik jest w porządku i czuje się dobrze. Jednak pomimo starannego planowania, hotel nie był przygotowany na to, co wydarzyło się po tym, jak gubernator Andrew Cuomo i pan Warner ogłosili, że hotel Four Seasons zostanie ponownie otwarty dla lekarzy. Tysiące lekarzy i pielęgniarek roiło się od linii telefonicznych. „To całkowicie przytłoczyło zwykłe istniejące systemy” - powiedział Gray Scandaglia, prawnik pana Warnera. Po początkowym zamieszaniu hotel współpracuje teraz z nowojorskimi szpitalami i stowarzyszeniami medycznymi, w tym z New York State Nurses Association, które wewnętrznie zajmują się wnioskami o rezerwację.

Dr Quigley zasugerował, że inne wolne nieruchomości mogą wkrótce podążać za modelem hotelu Four Seasons. „Otrzymałem wiele telefonów z wielu hoteli w tym kraju i na świecie, aby powtórzyć to, co zrobiliśmy” - powiedział. „Teraz mamy wzorzec”.

O AUTORZE

Właśnie ukazała się nowa książka Stanleya „Hotel Mavens Tom 3: Bob i Larry Tisch, Curt Strand, Ralph Hitz, Cesar Ritz, Raymond Orteig”.

Inne opublikowane książki hotelowe

• Wielcy amerykańscy hotelarze: pionierzy branży hotelarskiej (2009)
• Zbudowany do końca: ponad 100-letnie hotele w Nowym Jorku (2011)
• Zbudowane do końca: ponad 100-letnie hotele na wschód od Mississippi (2013)
• Hotel Mavens: Lucius M.Boomer, George C. Boldt, Oscar of the Waldorf (2014)
• Great American Hoteliers Tom 2: Pionierzy branży hotelarskiej (2016)
• Zbudowane do końca: ponad 100-letnie hotele na zachód od Mississippi (2017)
• Hotel Mavens Tom 2: Henry Morrison Flagler, Henry Bradley Plant, Carl Graham Fisher (2018)
• Great American Hotel Architects, tom I (2019)

Wszystkie te książki można zamówić w AuthorHouse, odwiedzając witrynę www.stanleyturkel.com i klikając tytuł książki.

Stanley Turkel został wybrany historykiem roku 2014 i 2015 przez Historic Hotels of America, oficjalny program National Trust for Historic Preservation. Nagroda ta jest przyznawana osobie, która wniosła wyjątkowy wkład w badania i prezentację historii hoteli, a której praca zachęciła do szerokiej dyskusji oraz większego zrozumienia i entuzjazmu dla historii Ameryki.

Turkel jest najczęściej publikowanym konsultantem hotelarskim w Stanach Zjednoczonych. Prowadzi praktykę doradztwa hotelarskiego pełniąc funkcję biegłego w sprawach hotelarskich, doradza w zakresie zarządzania aktywami oraz franczyzy hoteli. Posiada certyfikat Master Hotel Supplier Emeritus wydany przez Educational Institute of the American Hotel and Lodging Association. Kontakt: Stanleya Turkela, 917-628-8549, [email chroniony]