Odrodzenie konferencji bezpieczeństwa turystyki

Firmy turystyczne: kontakt z mediami
Dr Peter Tarlow
Awatar doktora Petera E. Tarlowa
Scenariusz Dr Peter E. Tarlow

jego artykuł jest aktualizacją artykułu opublikowanego z okazji dwudziestej piątej rocznicy powstania Międzynarodowa konferencja na temat bezpieczeństwa i ochrony turystyki w Las Vegas.

27. konferencja „odrodzi się” w dniach 26-30 kwietnia 2020 r. I mamy nadzieję, że „konferencja matek” wzbudzi nowe zainteresowanie znaczenie bezpieczeństwa i ochrony turystyki na całym świecie. Jeśli Twoja społeczność jest zainteresowana zorganizowaniem konferencji poświęconej bezpieczeństwu i bezpieczeństwu turystyki, skontaktuj się z dr Peterem Tarlowem lub Jordanem Clarkiem. Konferencja odbędzie się w kontekście kryzysów politycznych i zdrowotnych, które mogą mieć wpływ na cały światowy przemysł turystyczny

Kilka podstawowych historii konferencji dotyczących bezpieczeństwa turystyki: W maju 1992 porucznik Curtis Williams, wizjoner policji z Las Vegas, wpadł na pomysł, że turystyka, aby odnieść sukces, musi mieć nie tylko ochronę, ale także regularne spotkania, podczas których można by wymieniać się pomysłami i tworzyć nowe koncepcje. rozwinięty. Porucznik Williams i dr Peter Tarlow byli w stanie zdobyć mały pokój w centrum Las Vegas Tourism Convention i poprowadzili pierwsze warsztaty z zakresu bezpieczeństwa turystycznego.

Od tego czasu idea bezpieczeństwa turystycznego stała się ważną częścią turystyki. Ówczesne warsztaty, a wkrótce pełna konferencja, okazały się logistycznie zbyt trudne dla Williamsa i Tarlowa, aby zrobić wszystko samodzielnie, aw drugim roku Don Ahl z Las Vegas Convention and Visitors Authority oraz Las Vegas Stowarzyszenie Szefa zgodziło się zostać współsponsorami. Po przejściu na emeryturę Don Ahl przekazał pałeczkę Rayowi Suppe z LVCVA. Ray Suppe i Peter Tarlow niż przekształcili konferencję w międzynarodową konferencję z prelegentami z całego świata. W 2019 roku Suppe przekazał pałeczkę panu Jordanowi Clarkowi, a Clark i Tarlow przeformułowali konferencję tak, aby stała się ważną międzynarodową konferencją poświęconą bezpieczeństwu w turystyce.

Od 1992 r. W Las Vegas co roku (z wyjątkiem jednej) od dwudziestu sześciu lat odbywa się konferencja poświęcona bezpieczeństwu turystyki. Ciekawostki turystyczne z tego miesiąca skupiają się na niektórych z głównych zasad bezpieczeństwa turystycznego. Jest przeznaczony dla pracowników ochrony turystyki na całym świecie, niezależnie od tego, czy są członkami organów ścigania, agencjami rządowymi, czy też członkami prywatnych zespołów ochrony. Dedykujemy go również wszystkim profesjonalistom z branży turystycznej. Bez bezpieczeństwa turystycznego turystyka przestanie istnieć. Gdyby nie oddani i ciężko pracujący mężczyźni i kobiety, którzy starają się chronić podróżującą publiczność, w dzisiejszym, pełnym przemocy świecie nie byłoby (lub znacznie zmniejszyłby się) przemysł turystyczny, a świat byłby znacznie mroczniejszym i biedniejszym miejscem.

W ramach podziękowania dla wszystkich, którzy pracują nad tym, aby świat stał się bezpieczny dla milionów ludzi, którzy codziennie podróżują, Turystyczne Ciekawostki przedstawia swoim czytelnikom niektóre z podstawowych zasad bezpieczeństwa w turystyce.

Bezpieczeństwo i ochrona turystyki to podstawowe elementy wszelkich działań marketingowych w turystyce. Kiedyś specjaliści od turystyki nie widzieli związku między bezpieczeństwem turystycznym a działaniami marketingowymi. Ten brak wizji już nie występuje. Dziś wiemy, że opinia publiczna poszukuje lokalizacji, które zapewniają dobrą obsługę, produkty wysokiej jakości i są „opakowane” w bezpieczne środowisko.

Nikt nie musi przyjeżdżać do Twojej lokalizacji. Zasada ta była tak samo prawdziwa dwadzieścia siedem lat temu w odniesieniu do rekreacyjnej strony rynku, jak jest to obecnie. Obecnie, dzięki wielu systemom internetowym, spotkania można z łatwością organizować online. Najważniejsze jest to, że jeśli Twoja społeczność nie jest bezpieczna, utrata biznesu będzie znacznie większa niż koszt ochrony. Należy pamiętać, że im niższe poczucie bezpieczeństwa, tym mniejszy relaks i chęć do wydawania pieniędzy. Dobre bezpieczeństwo turystyczne oznacza, że ​​odwiedzający chętniej wracają w dane miejsce, a podczas pobytu chętniej wydają więcej pieniędzy.

Bezpieczeństwo w turystyce to znacznie więcej niż zwykła ochrona mienia. Obecnie żyjemy w świecie pełnym wielu zagrożeń, od potencjalnego ataku biochemicznego po cyberataki, od kontroli tłumu po potencjał brudnej bomby, od klasycznych przestępstw, takich jak kradzież kieszonkowa, po inwazje do pomieszczeń i od bezpieczeństwo żywności do zwalczania chorób. Współczesna analiza bezpieczeństwa musi być świadoma ciągle zmieniających się zagrożeń, tego, jak zagrożenia przeplatają się ze sobą, do kogo się zwrócić i jakie pytania należy zadać.

Geografia turystyczna ma znaczenie. Dzięki dokładnym badaniom specjaliści ds. Bezpieczeństwa turystycznego odkryli, że w przypadku klastrów podmiotów turystycznych istnieje większe prawdopodobieństwo wzrostu przychodów, ale także większe prawdopodobieństwo przestępczości i terroryzmu. W związku z tym centra turystyczne, które chcą odnieść sukces (a tworzenie klastrów, jak w świecie kasyn, zwykle zwiększa rentowność), muszą inwestować we wszystkie aspekty bezpieczeństwa, jeśli mają chronić te kluczowe aktywa.

Podróżujący mają długą pamięć. Tragicznie, im dalej od „wydarzenia”, tym gorzej się wydaje i tym dłużej trwa w pamięci ludzi. Miejscowi, w tym specjaliści od turystyki, zwykle zapominają o przeszłych kryzysach, ale te kryzysy nie tylko żyją w Internecie, ale także mają długie życie po śmierci, które wpływa na wyniki finansowe danej lokalizacji lub firmy.

Zawsze zadawaj sobie pytanie: jaki jest koszt negatywnych nagłówków dla bezpieczeństwa turystycznego to nie tylko radzenie sobie z incydentem po jego wystąpieniu. Dobre bezpieczeństwo turystyczne polega na zapobieganiu i proaktywnym zachowaniu. Ogólna zasada jest taka: najlepszym sposobem zarządzania kryzysowego jest często dobre zarządzanie ryzykiem. Zapobieganie kryzysowi jest dużo tańsze niż wyjście z kryzysu.

Bezpieczeństwo turystyczne to coś więcej niż walka z przestępczością; dotyczy ogólnego dobrego samopoczucia gościa. Zasada ta oznacza, że ​​dobre bezpieczeństwo w turystyce wymaga również dobrej komunikacji i znajomości języków obcych, zrozumienia świadomości kulturowej, psychologii interpersonalnej oraz umiejętności odróżnienia lokalnych spostrzeżeń od potrzeb odwiedzających.

Bezpieczeństwo w turystyce oznacza zrozumienie potrzeb środowiska i dążenie do lokalnego upiększania. Chociaż nie powinniśmy oceniać książki po okładce, odwiedzający oceniają lokalną osobę po jej wyglądzie. Dobre bezpieczeństwo turystyczne wymaga czystego powietrza i wody oraz ulic wolnych od śmieci i graffiti. Upiększanie nie tylko pomaga obniżyć wskaźniki przestępczości, ale także zwiększa skłonność odwiedzających do wydawania pieniędzy. Lokalizacje, które nie są upiększone, niosą ze sobą wiele innych problemów, od potencjalnych chorób po potencjalną przemoc gangów.

Turystyka TOPPs policjanci nie tylko zwiększają wynik finansowy, ale także poprawiają ogólny dobrobyt społeczności. Był czas, kiedy branża turystyczna unikała specjalnych jednostek policji turystycznej. Obawiano się, że turyści i goście zobaczą policjantów, przestraszą się i odejdą. Okazało się, że jest odwrotnie. Odwiedzający zgłaszają, że kiedy widzą dobrze wyszkolone jednostki policji turystycznej, mają większą skłonność do poczucia się bezpieczniej, do wydawania więcej pieniędzy i do zabawy

Tegoroczna konferencja w Las Vegas mija dwadzieścia siedem lat bezpieczeństwa turystycznego. To lata wypełnione nauką, szkoleniami, a przede wszystkim troską o branżę turystyczną. Miejmy nadzieję, że przyszłe lata będą jeszcze bardziej produktywne.

Autor, dr Peter Tarlow, kieruje Bezpieczniej Turystyki program przez eTN Corporation. Dr Tarlow od ponad dwudziestu lat współpracuje z hotelami, miastami i krajami zorientowanymi na turystykę, a także z publicznymi i prywatnymi oficerami ochrony oraz policją w dziedzinie bezpieczeństwa turystycznego. Dr Tarlow to światowej sławy ekspert w dziedzinie bezpieczeństwa i ochrony turystyki. Po więcej informacji odwiedź Safertourism.com

O autorze

Awatar doktora Petera E. Tarlowa

Dr Peter E. Tarlow

Dr Peter E. Tarlow jest światowej sławy prelegentem i ekspertem specjalizującym się w wpływie przestępczości i terroryzmu na branżę turystyczną, zarządzaniu ryzykiem imprez i turystyki oraz turystyce i rozwoju gospodarczym. Od 1990 roku Tarlow pomaga społeczności turystycznej w kwestiach takich jak bezpieczeństwo podróży, rozwój gospodarczy, kreatywny marketing i kreatywne myślenie.

Jako znany autor w dziedzinie bezpieczeństwa turystycznego, Tarlow jest autorem wielu książek na temat bezpieczeństwa turystycznego i publikuje liczne artykuły naukowe i badawcze dotyczące zagadnień bezpieczeństwa, w tym artykuły opublikowane w The Futurist, Journal of Travel Research i Zarządzanie bezpieczeństwem. Szeroki zakres profesjonalnych i naukowych artykułów Tarlowa obejmuje artykuły na takie tematy jak: „ciemna turystyka”, teorie terroryzmu oraz rozwój gospodarczy poprzez turystykę, religię i terroryzm oraz turystykę rejsową. Tarlow pisze również i publikuje popularny biuletyn turystyczny on-line Ciekawostki Turystyczne, czytany przez tysiące profesjonalistów z branży turystycznej i turystycznej na całym świecie w wersjach językowych: angielskiej, hiszpańskiej i portugalskiej.

https://safertourism.com/

Dzielić się z...